Tarnimispoliitika

Viimati uuendatud: 3. oktoober 2025

See tarnepoliitika sätestab tingimused mitmeotstarbeliste vautšerite ja veebilehe kaudu ostetud või ligipääsetavate toodete kohaletoimetamiseks. Selle tarnepoliitika kohaldatavad sätted kehtivad võrdselt ja vastavalt toodete ostudele ilma mitmeotstarbelise vautšerita. See poliitika kehtib kõigile klientidele, kes teevad oste Veebiseminari Akadeemia kaudu, ning on loodud selleks, et tagada vastavus kehtivatele tarbijakaitse seadustele ja regulatsioonidele. Kõik selles dokumendis kasutatavad terminid kannavad veebilehel olevate Veebiseminari Akadeemia tingimuste tähendust.

Üldsätted

Platvorm ja selle äripartnerid teevad kõik endast oleneva, et mitmeotstarbelised vautšerid ja tooted jõuaksid klientideni õigeaegselt, turvaliselt ja tõhusalt. Platvorm peab iga klienti võrdselt oluliseks ja püüab pakkuda kõrgeima kvaliteediga kohaletoimetamist. Platvorm paneb suurt rõhku mugavale kohaletoimetamisele ja heale kliendikontaktile, et tagada täielik rahulolu kohaletoimetamise protsessiga.

See tarnepoliitika kehtib mitmeotstarbelistele vautšeritele ja toodetele, mis on ostetud otse veebilehe kaudu või äripartnerite kaudu. Platvorm toimib turuplatsina, mis ühendab kliendid äripartneritega, kes pakuvad tooteid ja teenuseid. Tarnekorraldused toimuvad vastavalt kliendi ja äripartneri vahel platvormi kaudu kokku lepitud tingimustele.

Klientidel soovitatakse enne ostu seda poliitikat hoolikalt lugeda, et mõista tarneprotseduure, ajakavasid, vastutust ja võimalikke asjakohaseid kulusid. Tarneprotsess koosneb mitmest etapist, sõltuvalt sellest, kas tarne puudutab mitmeotstarbelisi vautšereid või tooteid.

Mitmeotstarbeliste vautšerite kohaletoimetamine

Mitmeotstarbelised vautšerid on füüsilised paberdokumendid, mis sisaldavad unikaalseid ligipääsukoode ja võimaldavad kliendil valida ja kasutada tooteid platvormil. Need vautšerid toimetatakse eksklusiivselt kullerteenuse kaudu kliendi poolt tellimisprotsessi ajal määratud aadressile. Mitmeotstarbeliste vautšerite kohaletoimetamine moodustab platvormi kaudu esitatud tellimuste tavapärase kaheetapilise tarneprotsessi 1. etapi.

Klient peab mitmeotstarbelise vautšeri tellimisel esitama täieliku ja täpse kohaletoimetamise info. Nõutav kohaletoimetamise info sisaldab kliendi täisnime, telefoninumbrit, täielikku tarneaadressi, sealhulgas tänava nime, hoone numbrit, korteri numbrit, kui on olemas, postiindeksit, linna ja riiki. Kliendi vastutus on esitada tarneandmete korrektsed ja täielikud andmed. Kui klient soovib pärast tellimuse esitamist muuta tarneaadressi, peaks ta viivitamatult pöörduma klienditoe poole, kuigi muudatused ei pruugi olla võimalikud, kui mitmeotstarbeline vautšer on juba välja saadetud.

Mitmeotstarbelised vautšerid are väärtuslikud dokumendid, mis vajavad üleandmisel kinnitust. Kuller palub isikut tõendavat dokumenti ja allkirja kinnitust, et tagada ohutu kohaletoimetamine soovitud saajale. Aktiveerimata vautšerite kadumine või vargus võib põhjustada täieliku väärtuse kaotuse ning kliendid vastutavad saadud vautšerite turvalise hoiustamise eest. Kliendid peaksid mitmeotstarbelise vautšeri pakki kohaletoimetamisel üle vaatama ja viivitamatult teavitama klienditeenindust, kui on märke kahjustustest, võltsimisest või kui vautšerikoodid on loetamatud või puuduvad.

Mitmeotstarbelise vautšeri tasu tuleb täielikult enne kohaletoimetamise algust tasuda, välja arvatud juhul, kui äripartneriga on teisiti kokku lepitud. Juhtudel, kus tasu kohaletoimetamisel on valitud ja saadaval, võivad kehtida täiendavad tasud logistikapartnerite ja tarnefirmade sisemiste protsesside ja juhiste tõttu, kellega platvorm ja äripartnerid koostööd teevad. Platvorm soovitab valida sularahavabad maksed, et vältida täiendavaid tasusid ja tagada kiirem töötlemine.

Tarneajad ja territooriumid

Kui veebilehel pole teisiti märgitud ja ettenägematute tarneviivituste korral toimetatakse mitmeotstarbelised vautšerid klientidele vastavalt tellimisprotsessi ajal edastatud ajaraamidele.

Tellimuste kohaletoimetamine toimub platvormi ja äripartnerite määratud territooriumides. Tarned võivad olla piiratud teatud geograafilistele piirkondadele kulleriteenuse kättesaadavuse, juriidiliste piirangute või operatiivsete kaalutluste tõttu. Ühtegi tarnet ega tellimusi ei tohi teha teatud kõrge riskiga riikidesse, nagu on määratletud kehtivates rahvusvahelistes regulatsioonides ja platvormi poliitikates. Sellistesse riikidesse makseid teha ei saa. Kui kliendi tarneaadress ei asu tarnealal, teavitatakse klienti tellimusprotsessi käigus vastavalt.

Tarneajad on hinnangulised ja neid võivad mõjutada tegurid, mis jäävad platvormi või äripartnerite kontrolli alt välja, sealhulgas, kuid mitte ainult, ilmastikuolud, loodusõnnetused, streigid, transpordihäired, rahvusvaheliste tarnete tolliviivitused ja muud force majeure juhtumid. Platvorm ja äripartnerid teevad mõistlikke jõupingutusi, et teavitada kliente olulistest viivitustest ning pakuvad vajadusel uuendatud tarneteavet.

Ebaõnnestunud kohaletoimetamiskatsete korral teeb kullerteenus tavaliselt mitu kohaletoimetamiskatset ning võib jätta teavituskaardid juhistega kogumiseks või uuesti kättetoimetamiseks. Kliendid peaksid jälgima oma antud kontaktandmeid kohaletoimetamise teavituste saamiseks. Kui klient ei ole pärast mitut kohaletoimetamiskatset saadaval mitmeotstarbelist vautšerit vastu võtma, võib pakk saatjale tagasi saata ning klient võib sõltuvalt asjaoludest ja kehtivatest reeglitest nõuda tellimuse uuesti kättetoimetamist lisatasu eest või tellimusest loobuda.

Toote kohaletoimetamine pärast mitmeotstarbelise vautšeri aktiveerimist

Tarne teine etapp toimub pärast seda, kui klient aktiveerib oma mitmeotstarbelise vautšeri ja valib platvormil saadaval olevast kataloogist soovitud toote. Toote kohaletoimetamise meetod ja ajastus sõltuvad sellest, kas valitud toode on digitaalne või füüsiline. Digitaalsed ja füüsilised tooted alluvad erinevatele tarneprotseduuridele, nagu on kirjeldatud selles jaotises.

Digitaalsed tooted, sealhulgas veebiseminarid ja veebipõhised koolitused, edastatakse elektrooniliselt kliendi kontole platvormil. Ligipääs digitaalsetele toodetele toimub tavaliselt kohe või mõne tunni jooksul pärast mitmeotstarbelise vautšeri aktiveerimist ja tootevalikut. Klient saab registreerimisel e-posti teel teavituse, mis sisaldab juhiseid digitaalse toote kasutamiseks, vajadusel sisselogimisandmeid ning lisateavet, mis on vajalik toote kasutamise alustamiseks. Digitaalne toodete kohaletoimetamine ei nõua füüsilist saatmist ega kuulu kullertarneaegadele.

Füüsilised tooted, nagu raamatud, mis on valitud mitmeotstarbelise vautšeri aktiveerimise kaudu, toimetatakse kliendi aadressile tavapärase postiteenuse või kullerteenuse kaudu, sõltuvalt toote spetsifikatsioonidest ja kohaletoimetamise korraldustest. Füüsilised tooted saadetakse tavaliselt välja kahe kuni viie tööpäeva jooksul pärast toote valikut vautšeri aktiveerimise ajal. Füüsiliste toodete tarneajad varieeruvad sõltuvalt kliendi asukohast ja jäävad tavaliselt viie kuni neljateistkümne tööpäeva vahele alates saatmise kuupäevast. Kliendid saavad jälgimisinfot, kui see on saadaval, et jälgida füüsiliste toodete tarnestaatust.

Füüsiliste toodete tarneaadress, mis on valitud mitmeotstarbelise vautšeri aktiveerimise kaudu, on sama aadress, mis anti esialgse mitmeotstarbelise vautšeri tellimuse ajal, välja arvatud juhul, kui klient uuendab oma tarneaadressi konto seadetes enne toote valikut. Kliendid vastutavad selle eest, et nende tarneaadressi andmed oleks ajakohased ja täpsed. Platvorm ja äripartnerid ei vastuta ebaõnnestunud tarnete ega viivituste eest, mis tulenevad kliendi esitatud valedest või puudulikest aadressiandmetest.

Tarnekulud

Mitmeotstarbeliste vautšerite kohaletoimetamine klientidele on enamasti tasuta, kuna platvorm ja äripartnerid püüavad pakkuda kõigile klientidele mugavat ja ligipääsetavat teenust. Kui pakutakse tasuta kohaletoimetamist, ei võeta kliendilt lisatasusid mitmeotstarbelise vautšeri kullerteenuse eest. Klient teab täpselt, kui palju ta tellimuse esitamisel kulutab, ning kuller ei teavita klienti täiendavatest tasudest paki kättesaamisel, kuna varjatud kohaletoimetamise tasusid ei ole.

Tarnekulud katab äripartner või klient, sõltuvalt igast juhtumist ning tellimusprotsessi käigus tehtud korraldustest või müügilepingus sätestatud kohaselt. Täiendavad tarnekulud võivad teatud olukordades tellimisprotsessi käigus ilmneda, näiteks kaugetesse kohtadesse tarne, kiirendatud kohaletoimetamise või eritarnenõuete puhul. Kõik kohaldatavad tarnekulud kuvatakse tellimuse kokkuvõttes selgelt enne ostu lõpetamist ning kliendil on võimalus neid kulusid enne tellimuse esitamist üle vaadata.

Kui makstakse mitmeotstarbeliste vautšerite tellimise eest või mitmeotstarbeliste vautšerite aktiveerimisel toodete puhul, mis nõuavad kohaletoimetamist kliendi aadressile, võivad kehtida täiendavad tasud. Logistikapartnerite ja tarnefirmade sisemiste protsesside ja juhiste tõttu, kellega platvorm ja äripartnerid koostööd teevad, võivad tarnevõimaluste eest maksmisel kaasneda täiendavad käitlemistasud. Kliendid teavitatakse sellistest tasudest enne ostu sooritamist ning nad saavad valida alternatiivseid makseviise, et neid tasusid vältida.

Kui klient muudab oma tarneaadressi viisil, mis kas suurendab või vähendab saatmiskulusid, kohandatakse vastavad tasud ning klienti teavitatakse tarnekulude muutustest. Tellimusteenuste puhul, kui see on asjakohane, teavitatakse klienti e-posti teel kohandatud tellimustasust, ki kajastab uusi kohaletoimetamise kulusid.

Ebaõnnestunud tarned ja uuesti üleandmine

Platvorm ja äripartnerid töötavad selle nimel, et tagada pakkide probleemideta kohaletoimetamine kliendi määratud aadressile. Siiski võivad tekkida olukorrad, kus kohaletoimetamise katsed ebaõnnestuvad erinevatel põhjustel, sealhulgas kliendi kättesaamatus, vale aadressiinfo, juurdepääsu piirangud kohaletoimetamiskohale või paki vastuvõtmise keeldumine. Sellistel juhtudel kehtivad spetsiifilised protseduurid ebaõnnestunud tarnete lahendamiseks ning korraldavad uuesti kättetoimetamist või alternatiivseid kogumismeetodeid.

Kui klient ei ole kohaletoimetamise ajal kohaletoimetamise aadressil saadaval, jätab kullerteenus tavaliselt teavituskaardi koos juhistega uuesti kohaletoimetamiseks või paki kättesaamiseks määratud kohast. Klient peab järgima kullerteenuse juhiseid, et korraldada uuesti kohaletoimetamine või kättesaamine. Platvorm ja äripartnerid ei vastuta täiendavate kulude ega viivituste eest, mis on tingitud ebaõnnestunud tarnekatsetest, tulenevalt kliendi kättesaamatusest, või kliendi esitatud vale info tõttu.

Platvorm ja äripartnerid ei vastuta, kui klient esitas valed või puudulikud saatmisandmed või kui klient ei tulnud tellimusele valitud tarneaadressile järele. Kliendid ei saa muuta oma tarneaadressi pärast seda, kui nende saadetise aadress on kinnitatud ja mitmeotstarbeline vautšer on välja saadetud. Ebaõnnestunud kohaletoimetamise korral, mis on tingitud sellest, et klient ei anna õiget teavet ega ole kohaletoimetamiseks kättesaadav, ning kui platvorm või äripartnerid peavad korraldama paki uuesti kohaletoimetamise või tagastamise, jätavad platvorm ja äripartnerid endale õiguse nõuda täiendavat mõistlikku tasu logistika lisakulude katteks.

Olukordades, kus pakki ei õnnestu pärast mitut katset kohale toimetada ja kliendiga ei saa ühendust antud kontaktandmete kaudu, võidakse pakk saatjale tagastada. Sõltuvalt konkreetse äripartneri asjaoludest ja poliitikatest võib kliendile pakkuda võimalust korraldada uus kohaletoimetamine lisatasu eest või tellimus tühistada, millega võib kaasneda võimaliku makse kaotamine või kulude mahaarvamine. Kliente julgustatakse jälgima oma kontaktandmeid ja reageerima tarneteavitustele kiiresti, et vältida ebaõnnestunud tarneid.

Kohaletoimetamise kinnitamine ja vaidlused

Pärast mitmeotstarbelise vautšeri või füüsilise toote kättetoimetamist peavad kliendid paki sisu viivitamatult kontrollima. Kliendid peaksid kontrollima, et pakk pole rikutud, et sisu vastab tellimusele, et mitmeotstarbeliste vautšerikoodid oleksid loetavad ja kahjustamata ning et füüsilised tooted oleksid vastuvõetavas seisukorras ilma kahjustusteta. Kõik lahknevused, kahjustused või puuduvad esemed tuleks kohaletoimetamisel märkida ja klienditoele võimalikult kiiresti teatada.

Kui klient avastab, et tarnitud mitmeotstarbeline vautšer on kahjustatud, defektne või ei vasta tellimusele, peaks ta viivitamatult pöörduma klienditoe poole. Platvorm ja äripartnerid teevad koostööd kliendiga, et probleem lahendada, mis võib hõlmata mitmeotstarbelise vautšeri asendamist, aktiveerimiskoodide taasväljastamist või muid asjakohaseid abinõusid sõltuvalt olukorrast. Kliendilt võidakse nõuda kahjustuste või defektide fototõendite esitamist, et aidata nõuet tõhusalt menetleda.

Füüsiliste toodete puhul, mis tarnitakse pärast mitmeotstarbelise vautšeri aktiveerimist, peaksid kliendid tooteid tarnimisel kontrollima ja teavitama kliendituge nähtavatest kahjustustest või defektidest võimalikult kiiresti. Puuduste puhul, mis pole kohe nähtavad, peaksid kliendid teavitama kliendituge mõistliku aja jooksul pärast avastamist. Platvorm ja äripartnerid võivad taotleda kahjustuste või defektide fototõendeid, et aidata probleemi tõhusalt lahendada.

Tarnevaidluste korral, sealhulgas pakkide mittekättesaamine, oluliselt hilinenud tarned või muud tarnega seotud probleemid, peaksid kliendid pöörduma klienditoe poole oma tellimuse andmete, jälgimisinfo ja probleemi kirjelduse saatmiseks. Platvorm ja äripartnerid uurivad kohaletoimetamise vaidlusi ning töötavad nende lahendamise nimel vastavalt kehtivatele tarbijakaitseseadustele ja käesoleva tarnepoliitika tingimustele. Tarnevaidlused tuleks teatada kohe, kui probleem avastatakse, et hõlbustada õigeaegset lahendust.

Tellimuse kohaletoimetamine

Klientidele, kes on tellinud tellimusteenuseid, mis pakuvad regulaarselt mitmeotstarbelisi vautšereid, kehtivad kindlad tarnetingimused. Tellimuse tarned toimuvad vastavalt kliendi valitud sagedusplaanile, mis võib olla kuupõhine või muul kokkulepitud intervallil. Iga tellimuse kohaletoimetamine sisaldab mitmeotstarbelist vautšerit, mis võimaldab kliendil valida tooteid saadaval olevast kataloogist iga vautšeri aktiveerimise ajal.

Mitmeotstarbelised vautšerid, mis tarnitakse tellimusteenuste kaudu, kehtivad samadele tarneprotseduuridele ja ajaraamidele, mis on sätestatud käesolevas tarnepoliitikas üksikute ostude puhul. Tellimusega tarned saadetakse automaatselt vastavalt kokkulepitud ajakavale, välja arvatud juhul, kui klient tühistab või muudab oma tellimust. Kliendid saavad iga tellimussaadetise kohta kohaletoimetamise teavitused.

Aktiivsete tellimustega kliendid vastutavad selle eest, et nende kohaletoimetamise aadress ja kontaktandmed jääksid ajakohaseks. Kui klient peab uuendama oma tarneaadressi tellimuse kohaletoimetamiseks, peaks ta uuendama oma andmeid konto seadete kaudu või võtma ühendust klienditoega. Aadressi muudatused tuleks teha piisavalt enne järgmist planeeritud kohaletoimetamist, et tagada uuenduse töötlemine. Platvorm ja äripartnerid ei vastuta tellimuse ebaõnnestunud tarnete eest, mis tulenevad aegunud või ebaõigest kliendi andmetest.

Kui tellimuse kohaletoimetamine ebaõnnestub kliendi kättesaamatuse või aadressiprobleemide tõttu, teavitatakse klienti ja antakse võimalus korraldada uuesti kohaletoimetamist. Kui tellimuse tarne ei õnnestu lõpetada mitmel järjestikusel korral, võidakse tellimus peatada vastavalt tellimuse tingimustele. Kliente teavitatakse e-posti teel tellimuse peatamisest tarneprobleemide tõttu ning neile pakutakse võimalusi olukorra lahendamiseks ja tellimuse jätkamiseks.

Kontakt ja klienditugi

Kliendid, kellel on küsimusi tarnete kohta, kes peavad oma saadetist jälgima või soovivad teatada tarneprobleemidest, peaksid pöörduma klienditoe poole. Tugimeeskond on valmis abistama kõigi kohaletoimetamisega seotud päringutega ja lahendama võimalikke tarneprobleeme. Kliendid peaksid toega ühendust võttes esitama oma tellimusnumbri, jälgimisinfo, kui see on olemas, ning tarnepäringu üksikasjad.

Kontakti saab teha e-posti teel aadressil contact@webinaracademy.center või veebilehel oleva veebipõhise kontaktivormi kaudu. Tugimeeskond vastab tarnepäringutele kiiresti ning aitab saadetiste jälgimisel, tarneprobleemide lahendamisel, ümbersaadetiste korraldamisel või tarneprotsessiga seotud küsimuste lahendamisel. Kiireloomuliste kohaletoimetamisküsimuste puhul julgustatakse kliente kohe probleemi tekkimisel klienditoega ühendust võtma, et tagada õigeaegne lahendus.

Platvorm ja äripartnerid on pühendunud suurepärase kohaletoimetamise teenuse pakkumisele ning kõrgete kliendirahulolu standardite hoidmisele. Kliendid, kellel on raskusi tarnetega või kellel on muresid kohaletoimetamise protsessi pärast, julgustatakse neid muresid edastama pakutavate klienditeeninduskanalite kaudu. Platvorm teeb kõik endast oleneva, et lahendada kliendi muresid vastavalt käesolevale tarnepoliitikale ja kehtivatele tarbijakaitseseadustele.

Kullerteenustega seotud küsimustes võivad kliendid vajada ka otse kullerfirmaga ühendust võtmist, kasutades kohaletoimetamise teavituskaartidel olevat teavet või jälgimisinfot. Siiski saab platvormi klienditoe meeskond aidata koordineerida kullerteenuseid ja äripartnereid, et lahendada tarneprobleeme klientide nimel.

Kohaletoimetamine ja tarbijaõigused

See tarnepoliitika on loodud vastavuseks kehtivatele tarbijakaitseseadustele ja regulatsioonidele jurisdiktsioonides, kus platvorm ja äripartnerid tegutsevad. Kliendil on tarbijakaitseseaduse alusel seaduslikud õigused, mida see poliitika ei saa piirata ega välistada. Kui see tarnepoliitika pakub õigusi of teenuseid, mis ületavad seadusega nõutud, ei mõjuta ega vähenda need täiendavad hüved kliendi seaduslikke õigusi.

Kliendil on õigus saada kaupu ja teenuseid vastavalt lepingu tingimustele ja mõistliku aja jooksul. Platvorm ja äripartnerid austavad klientide tarbijaõigusi ning tagavad, et kohaletoimetamise protseduurid on läbipaistvad, kättesaadavad ja kooskõlas seaduslike nõuetega. Kliendid, kes usuvad, et nende tarbijaõigusi kohaletoimetamise osas on rikutud, võivad pöörduda oma jurisdiktsiooni asjakohaste tarbijakaitseasutuste poole.

Platvorm tunnistab, et erinevatel jurisdiktsioonidel võivad olla erinevad nõuded tarnekohustuste, tähtaegade ja tarnekatkestuste leevendamise osas. Kui selle tarnepoliitika ja kliendile kohaldatava kohustusliku tarbijakaitseseadusandluse vahel on vastuolu, kehtivad selle seaduse sätted. Kliente julgustatakse tutvuma oma tarbijaõigustega vastavalt nende asukohas kehtivatele seadustele.

Platvormi administraator ei ole müügilepingu osaline, vaid pakub ainult platvormi, kus äripartnerid ja kliendid saavad läbi viia tegevusi, mille eesmärk on müügilepingute sõlmimine. Platvormi administraator ei vastuta tarnevigade, viivituste ega kahjude eest, mis on tingitud äripartnerite, kullerteenuste või teiste kolmandate osapoolte tarneteenuse pakkujate tegevusest või tegevusetusest. Siiski võib platvormi administraator pakkuda klientidele tarnekoordineerimist ja tugiteenuseid äripartnerite nimel, sõltuvalt äripartneriga sõlmitud kokkuleppest.

Muudatused kohaletoimetamise poliitikas

Platvorm ja äripartnerid jätavad endale õiguse teha muudatusi või täiendusi selles tarnepoliitikas, et kajastada muudatusi juriidilistes nõuetes, äripraktikates, tarneprotseduurides või pakutavates teenustes. Muudatused tehakse uuendatud tarnepoliitika postitamisega veebilehel koos muudetud jõustumiskuupäevaga. Olulised muudatused kohaletoimetamise poliitikas edastatakse klientidele vastavate kanalite kaudu, nagu e-posti teavitus või veebilehel nähtav teade.

Selle tarnepoliitika muudatused ei mõjuta poliitikamuudatuste tegemise ajal pooleliolevaid kohaletoimetamisi. Tarned, mis on algatatud enne poliitikamuudatusi, viiakse lõpule vastavalt poliisile, mis kehtis tellimuse esitamise ajal. Kliente julgustatakse seda tarnepoliitikat perioodiliselt üle vaatama, et olla kursis kohaletoimetamise protseduuride, õiguste ja tarnetingimuste muudatustega.

Veebisaidi jätkuv kasutamine ja ostude tegemine pärast selle tarnepoliitika muudatuste avaldamist tähendab uuendatud poliitika aktsepteerimist. Kliendid, kes ei nõustu kohaletoimetamise poliitika muudatustega, peaksid edaspidi veebilehe kaudu ostudest hoiduma. Platvorm säilitab varasemad tarnepoliitika versioonid viitamiseks ning võimaldab vajadusel neile juurdepääsu.

Lõppsätted

See tarnepoliitika on lahutamatu osa lepingulisest suhtest äripartnerite ja klientide vahel, kes teevad oste veebisaidi kaudu. Ostes mitmeotstarbelise vautšeri või tellides tooteid veebilehe kaudu, kinnitavad kliendid, et nad on lugenud, mõistnud ja nõustuvad selle tarnepoliitika järgi. Seda poliitikat tuleks lugeda koos veebilehel kättesaadavate Veebiseminari Akadeemia tingimuste, privaatsuspoliitika ja tagastuspoliitikaga.

Kui käesoleva tarnepoliitika sätted on vastuolus teiste tingimuste ja tingimustega, kehtivad konkreetsemad tarnega seotud sätted selle konflikti ulatuses. Kui mõni selle tarnepoliitika säte osutub kehtiva seaduse järgi kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta see kehtetuks ega jõustamatus ülejäänud sätteid, mis kehtivad täielikult.

Platvormi suutmatus jõustada ühtegi õigust või sätet selles Kohaletoimetamispoliitikas ei loeta selle õiguse või sätte loobumiseks. Kliendid tunnistavad, et platvorm võib seda tarnepoliitikat aeg-ajalt uuendada või muuta ning et kliendi vastutus on enne ostude tegemist praegune versioon üle vaadata. Platvorm ja äripartnerid ei anna täiendavaid lubadusi, garantiisid ega esindusi seoses kohaletoimetamisega peale selle, mis on sätestatud käesolevas Kohaletoimetamispoliitikas ja tingimustes.

Kõikide küsimuste, murede või päringute korral, mis puudutavad kohaletoimetamist või selle kohaletoimetamise poliitikat, võivad kliendid pöörduda klienditoe poole otse või veebilehel oleva kontaktvormi kaudu. Platvorm on pühendunud edastamisega seotud päringute kiirele lahendamisele ning vastavalt kehtivatele tarbijakaitseseadustele ja selle poliitika tingimustele. Selle tarnepoliitika siduv versioon on see, mis avaldatakse veebilehel http://webinaracademy.center/