Rückgabepolitik

Kann ich ein gekauftes Produkt zurückgeben?

Wir unternehmen alles, damit unsere Produkte Ihre Erwartungen zu 100% erfüllen. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass Sie vielleicht nicht zufrieden sind oder Ihre Meinung geändert haben und das Produkt zurückgeben möchten. Wir geben Ihnen diese Möglichkeit. Wir streben ständig daran, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.


Wie ist die Frist für die Rückgabe?

Sie haben 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. In dieser Zeit können Sie sich entscheiden, ob Sie das Produkt zurückgeben oder behalten möchten.

Auf welche Weise erfolgt das?

Wenden Sie sich einfach an unsere Support-Abteilung. Sie können das per E-Mail oder telefonisch tun, und unsere Berater werden Sie durch den gesamten Rückgabeprozess führen. Wir verbessern ständig das Niveau unserer Dienstleistungen, um die volle Zufriedenheit unserer Kunden zu sichern.


Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Das Geld wird innerhalb von 2 Wochen nach der Genehmigung Ihrer Rückgabe auf Ihr Konto überwiesen. Innerhalb dieser Zeit können Sie sich für ein anderes Produkt entscheiden, das Ihren Erwartungen besser entspricht.