ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der Webinaracademy.center Plattform

1. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendete Definitionen

Plattform – Webseite: http://webinaracademy.center/

Plattformadministrator - das Unternehmen, das die Plattform verwaltet und angemessene technische Bedingungen für den Abschluss von Verträgen innerhalb der Plattform durch den Kunden und den Verkäufer gewährleistet. Der Plattformbetreiber kann je nach der mit dem Verkäufer abgeschlossenen Vereinbarung im Namen des Verkäufers Verkaufsunterstützungsdienste für Kunden erbringen.

Kunde – eine natürliche Person, die nach den Gesetzen ihres Wohnsitzlandes volljährig ist und eine Bestellung auf der Plattform aufgibt;

Allgemeine Geschäftsbedingungen – diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege innerhalb der Plattform, die die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden im Zusammenhang mit den auf der Plattform abgeschlossenen Verträgen regeln;

Produkt-/Bildungsdienstleistungspaket – vom Kunden ausgewählte Online-Schulungen/Webinare, die live gestreamt auf der Plattform oder auf anderen Websites präsentiert werden;

Partner („Affiliate”)/Geschäftspartner – das Unternehmen, an das der Verkäufer operative Marketingmaßnahmen delegiert hat, um potentielle Kunden für die Plattform zu gewinnen;

Werbeaktion – Werbeaktion für die Produkte, die über die Plattform oder Geschäftspartner durchgeführt wird, um für die Produkte zu werben; die Bedingungen für Werbeaktionen können zeitlich begrenzt sein, kostenlose Add-ons für Werbeaktionen können je nach Produkt angeboten werden; der Kunde erhält jedes Mal Informationen über den Umfang, die Art oder den Zeitpunkt des Add-ons für die Werbeaktion, das hinzugefügt werden soll;

Add-ons für Werbeaktionen – Geschenke, die im Rahmen von Werbeaktionen im Produkt enthalten sein können. Dies wird durch die Angabe der Art und Menge zum Zeitpunkt der Bestellung geklärt. Das Geschenk kann sich je nach Werbeaktion ändern und wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Nichts in der Werbeaktion darf vom Kunden als Angebot zum Kauf eines Geschenks für das beworbene Produkt ausgelegt werden. Der Zugang zu einem Geschenk wird dem Kunden gewährt, nachdem der Kunde einen Antrag auf ein Geschenk an den Verkäufer gestellt hat.

Kaufvertrag – Vertrag über den Verkauf von Produkten, abgeschlossen zwischen Growbally LLC, 112 Capitol Trail Suite A, Newark DE, 19711, abgeschlossen über die Plattform, auf dessen Grundlage dem Kunden ein eingeschränkter Zugang zu dem Produkt seiner Wahl und gegebenenfalls ein Werbeaktions-Add-on gewährt wird;

Anbieter – das Unternehmen, das den Kaufvertrag abschließt;

Zugangspasswort – eine eindeutige Abfolge von alphanumerischen Zeichen, die vom Anbieter bereitgestellt wird, um den Zugang zum Produkt zu ermöglichen;

Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und in der insbesondere Art und Menge der Produkte angegeben werden, die über die Plattform oder die verbundenen Unternehmen übermittelt werden. Für einen wirksamen Vertragsabschluss ist es erforderlich, dass der Verkäufer die Annahme der Bestellung bestätigt;

Zahlungsanbieter – Zahlungen für die Produkte können von Einzelpersonen oder Dritten abgewickelt werden, die Dienstleistungen im Bereich der Datenverarbeitung und der Zahlungen, der Rechnungsstellung für fällige Beträge, des Saldenabgleichs und der Berichterstattung erbringen;

Gebühren/Kosten –  Gebühren, die dem Kunden für die Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung in Rechnung gestellt werden und auf den Preis der Bestellung aufgeschlagen werden, deren Höhe von der Art der Bestellung abhängt und deren Endwert für den Kunden in der Zusammenfassung der Bestellung sichtbar ist. Der Käufer hat die Möglichkeit, diese Kosten zu überprüfen, bevor er die Bestellung aufgibt. Der Verkäufer hat das Recht, eine zusätzliche Gebühr für die Aufwendungen zu erheben, die im Zusammenhang mit den Aktivitäten der zusätzlichen Bearbeitung der Bestellung, im Rahmen einer Werbeaktion oder im Rahmen des Kundendienstes entstehen.

2. Allgemeine Bestimmungen 

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung der auf der Plattform angebotenen Produkte fest.
2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren insbesondere:
   1. die Bedingungen für die Aufgabe von Bestellungen für Produkte, die auf der Plattform verfügbar sind;
   2. die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen über die auf der Plattform verfügbaren Produkte.
3. Um das Angebot abgeben zu können, sollte der Kunde in seinem eigenen Umfang Zugang zu einem Computerarbeitsplatz oder Endgerät mit Internetanschluss erhalten.
4. Die Erbringung von Dienstleistungen über die Plattform kann in Übereinstimmung mit geltendem Recht auf volljährige Personen beschränkt werden.
5. Kunden können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über den auf der Startseite der Plattform angegebenen Link aufrufen.
6. Informationen über Produkte, die auf den Webseiten der Plattform oder im Rahmen von Werbeaktionen angeboten werden, unabhängig davon, ob sie ein Werbeaktions-Add-on enthalten oder nicht, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

3. Regeln für die Nutzung der Plattform 

1. Um das auf der Plattform verfügbare Angebot nutzen zu können, muss das Bestellformular korrekt ausgefüllt und akzeptiert werden.
2. Ein Kauf ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zum Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung sowie der Angabe der als obligatorisch gekennzeichneten persönlichen Daten.
3. Um die Sicherheit der Übertragung von Mitteilungen und Daten im Kontext der Erbringung von Dienstleistungen, die über die Plattform erbracht werden, zu gewährleisten, ergreift der Plattformbetreiber technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad des Risikos für die Sicherheit der erbrachten Dienste angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung der unbefugten Erfassung und unbefugten Änderung der online übermittelten personenbezogenen Daten.
4. Der Kunde soll insbesondere:
   1. die Plattform in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbar ist,
   2. die auf der Plattform eingestellten Inhalte nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn das Verhalten des Kunden als verdächtig, beleidigend oder potenziell betrügerisch angesehen wird, sowie wenn der Kunde über die Historie der auf der Plattform getätigten Bestellungen verfügt, ohne die Absicht zu haben, sie zu sammeln.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Verkauf von Produkten jederzeit einzustellen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
7. Käufe werden nur für den persönlichen Gebrauch getätigt.
8. Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen Angaben zu machen, einschließlich falscher Namen, Adressen sowie Kontakt- und Zahlungsangaben.
9. Der Kunde verpflichtet sich, die Daten zu aktualisieren, sobald sie sich ändern. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtung ergeben.
10. Alle Preise sind in einer bestimmten Währung angegeben und enthalten alle Steuern, die im Land des Sitzes des Verkäufers gelten. Wenn in dem Land, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, eine zusätzliche Steuerpflicht besteht, ist der Kunde für die Erhebung, den Abzug, die Erklärung und die Zahlung der zusätzlichen Steuern an die zuständigen Steuerbehörden verantwortlich.
11. Die persönlichen Daten des Kunden werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie erfasst.
12. Personenbezogene Daten, die bei der Aufgabe einer Bestellung zur Verfügung gestellt werden, werden vom Zahlungsanbieter, Logistikunternehmen oder einer anderen Einrichtung, die Dienstleistungen im Auftrag des Verkäufers erbringt, in dem Umfang verarbeitet, der für die Bearbeitung der Bestellung, die Erfüllung des Kaufvertrags und die Verwendung der Produkte erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung von Online- und Offline-Abrechnungen und Kundendiensten.
13. Sofern nichts anderes vereinbart ist, kann der Verkäufer Änderungen an den Spezifikationen der Produkte vornehmen.

4. Verfahren zur Ausführung des Kaufvertrags 

1. Der Kunde muss in dem Bestellformular, das auf der Plattform oder auf der Website des Geschäftspartners zur Verfügung gestellt wird, mindestens die folgenden Angaben machen:
   • Vollständiger Name des Kunden,
   • Telefonnummer des Kunden,
   • E-Mail-Adresse des Kunden, der das Kundenkonto zugeordnet werden soll.
     Durch das Ausfüllen des Bestellformulars verpflichtet sich der Kunde:
   • bestätigt die Authentizität und Richtigkeit der im oben genannten Formular enthaltenen Daten,
   • erklärt sich mit den Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und erkennt deren verbindlichen Charakter an,
   • stimmt der Verarbeitung der darin enthaltenen personenbezogenen Daten zu, um dem Kunden Produkte und Dienstleistungen des Verkäufers direkt anzubieten (Direktmarketing).
2. Nach Erhalt des Bestellformulars wird sich der Kundendienst des Verkäufers telefonisch mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die detaillierten Parameter der Bestellung zu bestätigen und/oder die endgültigen Vertragsbedingungen festzulegen.
3. Nach der gemäß Punkt. 4.2 genannten Bestätigung erhält der Kunde auf elektronischem Wege eine Bestätigung der Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
4. Der Bestellwert ist der Betrag, der in der Bestätigung der Annahme der Bestellung angegeben ist, d. h. der Preis des vom Kunden ausgewählten Produkts. Der Wert der Bestellung entspricht dem Gesamtbetrag, zu dessen Zahlung sich der Kunde verpflichtet hat.
5. Die Bestellung gilt in dem Moment als zur Bearbeitung angenommen, in dem die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer an den Kunden gesendet wird.
6. Wenn der Kunde die Bestellung nicht abgeschlossen hat, kontaktiert der Kundendienst des Verkäufers den Kunden unter Verwendung der bei der Bestellung angegebenen Daten, um den Eingang der Bestellung zu bestätigen, womit der Kunde einverstanden ist. Die oben genannte Bestätigung ist gleichbedeutend mit der Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden gemäß den in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen. Der Kauf ist erst abgeschlossen, wenn alle Bedingungen des Kaufvertrags von den Parteien vereinbart wurden und der Kunde eine E-Mail erhält, in der die Annahme des Angebots des Kunden durch den Verkäufer bestätigt wird.
7. Wenn ein Kauf getätigt wird, wird dem Kunden das Zugangspasswort unverzüglich   per E-Mail, Kurier oder Post zugesandt. Zahlungen können von verschiedenen Zahlungsanbietern oder von Unternehmen, die Kurierdienste anbieten, erfasst und verarbeitet werden, wenn die Zahlung per Nachnahme gewählt wird.
8. Sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, gibt es keine Begrenzung der Produktkäufe pro Kunde. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Verkauf von Produkten jederzeit einzustellen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
9. Der Kunde wird über die Art und Weise, wie der Produktkauf abgewickelt wird, per E-Mail informiert, in der alle für die Abwicklung des Produktkaufs erforderlichen Angaben gemacht werden.

5. Lieferung 

1. Die Lieferung der bestellten Produkte in elektronischer Form und die damit verbundene Kommunikation erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
2. Die Lieferung der bestellten Produkte, die an eine Postanschrift geliefert werden müssen, erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Versandkosten gehen zulasten des Verkäufers oder des  Kunden, je nach den Vereinbarungen, die die Parteien während des Bestellvorgangs oder im Kaufvertrag getroffen haben. Bei bestimmten Produkten können während des Bestellvorgangs zusätzliche Kosten anfallen.
3. Im Falle von Zahlungen für die Bestellung der Produkte, die eine Lieferung an die Adresse des Kunden erfordern, können Weiterleitungsgebühren in Kraft treten. Aufgrund interner Prozesse und Richtlinien unserer Logistikpartner und Lieferunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, empfehlen wir, sich für bargeldloses Bezahlen zu entscheiden.
4. Es werden keine Lieferungen oder Bestellungen in bestimmte Hochrisiko-Länder getätigt. Aus diesen Ländern können keine Zahlungen getätigt werden. 

6. Produkte

1. Durch den Abschluss des Kaufvertrags für ein Produkt erhält der Kunde Zugang zu Online-Schulungen/Webinaren sowie Live-Beratung und Unterstützung während des Kurses. 
2. Der Zugriff auf das Produkt berechtigt den Kunden, das Online-Training/Webinar über die Plattform für die Dauer des Kurses, wie dem Kunden mitgeteilt, anzusehen.
3. Der Inhalt der Plattform sowie die Produkte unterliegen dem vollen Schutz in Bezug auf Urheberrechte oder andere Rechte an geistigem Eigentum und dürfen nicht für andere als die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich gestatteten Zwecke verwendet werden – insbesondere dürfen sie weder ganz noch teilweise kopiert werden.
4. Dem Kunden wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf und die Anzeige des Produkts und der zugehörigen Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Bildungszwecke des Kunden gewährt. Alle anderen Nutzungen sind ausdrücklich untersagt. Vornehmlich ist der Kunde nicht berechtigt, das Produkt in irgendeiner Weise weiterzuverkaufen oder ein auf der Plattform verfügbares Produkt gegen eine Gebühr oder auf andere Weise Dritten anzuzeigen, zu vertreiben oder zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören unter anderem das Teilen des Produkts mit Dritten, das Herunterladen des Produkts, das Teilen oder Hochladen des Produkts auf einer Website sowie das öffentliche Zugänglichmachen des Produkts auf andere Weise.
5. Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung eines Produkts jederzeit aus rechtlichen Gründen oder aus Gründen der Richtlinien des Anbieters zu widerrufen.
6. Einige der Produkte oder Funktionen auf der Plattform können sporadisch deaktiviert werden. Beispielsweise können Q&A-Dienste oder Lehrunterstützung aufgrund mangelnder Verfügbarkeit von Dozenten, technischer Schwierigkeiten oder aus anderen Gründen, die auf der Plattform oder direkt an den Kunden gemeldet werden können, deaktiviert, ausgesetzt oder beendet werden.
7. Um auf das Produkt zugreifen zu können, ist der Kunde verpflichtet, geeignete Geräte zu verwenden, die den grundlegenden technischen Anforderungen entsprechen, d. h.: (I) Computer/Laptop/Telefon oder ein anderes Gerät mit einem kompatiblen Betriebssystem; ii) Internet, vorzugsweise eine kabelgebundene Hochgeschwindigkeitsverbindung, da die drahtlose Internetverbindung während der Live-Veranstaltung schwanken kann; (iii) Audioanschlüsse, einschließlich Computerlautsprecher, Kopfhörer oder Ohrhörer und ein Mikrofon; (iv) falls zutreffend – eine Webcam, (v) Zugriff auf den unterstützten Webbrowser.

7. Produktverwendung 

1. Produkte können nicht gegen Bargeld umgetauscht oder zurückgegeben werden.
2. Jedes Zugangspasswort kann nur einmal verwendet werden. Ein Zugangspasswort kann nicht teilweise verwendet werden.
3. Verfallsdatum des Produkts. Jedes Produkt ist 6 Monate ab dem Datum der Lieferung des Zugangspassworts gültig. Das Ablaufdatum des Produkts bezeichnet den Zeitraum, innerhalb dessen das Zugangspasswort aktiviert und das Produkt verwendet werden muss. Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich, das Produkt zu verwenden. Die oben aufgeführten Bestimmungen gelten auch für die Add-ons für Werbeaktionen.
4. Um das Produkt in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde die Plattform nutzen. Der Kunde erhält in der Sendung die für die Anmeldung auf der Plattform erforderlichen Daten.
5. Der Verkäufer ist gesetzlich verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Produkte dem abgeschlossenen Kaufvertrag entsprechen. Der Verkäufer gibt keine zusätzlichen Zusagen, Gewährleistungen, Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Produkte ab.

8. Rücktritt vom Vertrag 

1. Der Kunde, der ein Verbraucher ist und das Produkt nicht verwendet hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde das vorübergehende Zugangspasswort erhalten hat, vom Vertrag zurückzutreten und die volle Rückerstattung der Kosten zu erhalten. 
2. Der Kunde, der das Zugangspasswort innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen verwendet hat, erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, das Recht auf Rücktritt vom Vertrag zu verlieren.
3. Um eine Erstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an contact@webinaracademy.center
4. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag, auf dessen Grundlage der Kunde das Werbeaktions-Add-on per Post erhalten hat, hat der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung des Werbeaktions-Add-ons per Post an die vom Verkäufer angegebene Adresse zu tragen.
5. Aufgrund interner Prozesse und Richtlinien unserer Logistikpartner und Lieferunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, ist die einzig akzeptable Form der Rückerstattung im Wege des Rücktritts vom Vertrag eine Überweisung auf das Bankkonto. Überweisungen werden durch internationale Überweisungen abgewickelt.
6. Es ist nicht möglich, von einem Kaufvertrag in Bezug auf ein bereits verwendetes Produkt zurückzutreten. Die Nutzung des Produkts ist definiert als die Teilnahme an einer Online-Schulung oder jede andere Nutzung des Produkts oder des Werbeaktions-Add-ons durch den Kunden, das er als Teil des Vertrags erhalten hat. Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag besteht insbesondere dann nicht, wenn es sich bei einem Werbeaktions-Add-on um eine versiegelte Ware handelt, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, während des Vertragsrücktrittsprozesses eine zusätzliche Überprüfung der Identität des Kunden durchzuführen. Der Kunde wird jedes Mal informiert, wenn er zusätzliche Daten angeben muss.

9. Beschwerden 

1. Wenn nach Ansicht des Kunden die auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbrachten Dienstleistungen oder verkauften Produkte nicht oder unter Verstoß gegen die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt werden, ist der Kunde berechtigt, eine Beschwerde per E-Mail an folgende Adresse einzureichen: contact@webinaracademy.center
2. Reklamationen, die beim Verkäufer eingehen, werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an die unter Punkt 1) genannte E-Mail-Adresse bearbeitet. Wenn die Reklamation keine Informationen enthält, die für ihre Prüfung erforderlich sind, fordert der Verkäufer die Person, die die Reklamation einreicht, auf, die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, und die Frist von 30 Tagen läuft dann ab dem Tag, an dem die korrekt ausgefüllte Reklamation eingegangen ist.
3. Die Beschwerde muss mindestens den vollständigen Namen des Kunden, die E-Mail-Adresse des Kunden, eine Beschreibung der erhobenen Einwände und einen Hinweis auf die vorgeschlagene Methode zur Lösung der Beschwerde enthalten.
4. Die Antwort auf eine Reklamation ist an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu senden. In begründeten Fällen kann der Verkäufer eine Antwort an eine andere E-Mail-Adresse senden, die von der Person, die die Reklamation eingereicht hat, angegeben wurde und die nicht der Bestellung zugeordnet ist.
5. Sollte es unmöglich sein, den Kunden zu identifizieren, bleibt die Reklamation unberücksichtigt.
6. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht durch sein Verschulden verursacht wurden.
7. Wenn der Verbraucher EU-Bürger ist, kann der Verbraucher zur Geltendmachung von Ansprüchen gegen den Verkäufer außergerichtliche Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen und zur Bearbeitung von Beschwerden nutzen. Eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) steht unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einem umfassenden Service für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen suchen.

10. Sichere Zufriedenheitsstudie

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Werbeaktion "Safe Satisfaction Trial" einzuführen.
2. Der "Safe Satisfaction Trial" gilt, wenn der Verkäufer dem Kunden ermöglicht, die Bestellung mit dem "Safe Satisfaction Trial" abzudecken, und der Kunde sich damit einverstanden erklärt, diese anzuwenden.
3. Informationen über die Möglichkeit, die Werbeaktion "Sichere Zufriedenheitsprobe" auf die Bestellung anzuwenden, können dem Kunden auf der Plattform oder über Fernkommunikationsmittel (E-Mail oder Telefon) zur Verfügung gestellt werden.
4. Die "Safe Satisfaction Trial" ist kostenpflichtig und der für die "Safe Satisfaction Trial" gezahlte Betrag ist nicht erstattungsfähig.
5. Der Zweck der "Safe Satisfaction Trial" ist die Möglichkeit, die Produkte innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu testen; Wenn der Kunde nicht zufrieden ist, kann der Kunde eine Rückerstattung für die gekauften Produkte erhalten.
6. Durch die Anwendung der "Sicheren Zufriedenheitstest" auf die Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte, einschließlich der Add-ons für Werbeaktionen, innerhalb von 60 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte zu öffnen und auszuprobieren.
7. Die Bedingungen für die Annahme der Rückgabe des Produkts und die Rückerstattung des für das Produkt gezahlten Preises im Rahmen der "Sicheren Zufriedenheitsprüfung" sind die mangelnde Zufriedenheit mit dem Produkt und die Einreichung eines Antrags auf Rückerstattung innerhalb von 60 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte.
8. Wenn der Kunde im Rahmen des Kaufvertrags, der durch die "Testversion zur sicheren Zufriedenheit" abgedeckt ist, mehrere Produkte gekauft oder als Add-on für Werbeaktionen erhalten hat, hat der Kunde die Möglichkeit, alle erhaltenen Produkte, einschließlich Add-ons für Werbeaktionen, zu öffnen und auszuprobieren, auch wenn es sich um denselben Typ oder dieselbe Kategorie handelt.
9. Wenn der Kunde nach Abschluss des Kaufvertrags, der unter die "Testversion zur sicheren Zufriedenheit" fällt, einen anderen Kaufvertrag abschließt, der nicht durch die "Testversion zur sicheren Zufriedenheit" abgedeckt ist, fallen die auf der Grundlage des nachfolgenden Kaufvertrags gekauften Produkte oder Add-ons für Werbeaktionen, die er erhalten hat, nicht unter die "Testversion der sicheren Zufriedenheit". Daher darf der Kunde die Produkte oder Add-ons für Werbeaktionen, die auf der Grundlage des nachfolgenden Kaufvertrags gekauft wurden, nicht zu den gleichen Bedingungen wie im Rahmen der "Testversion zur sicheren Zufriedenheit" testen.
10. Der Antrag auf Rückerstattung im Rahmen der "Sicheren Zufriedenheitsstudie" wird gemäß den im Abschnitt "Reklamationen" der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen behandelt. Wenn im Rahmen des Kaufvertrags ein physisches Produkt an den Kunden geliefert wurde, kann der Kunde verpflichtet sein, dem Verkäufer zu Bewertungszwecken ein Foto zur Verfügung zu stellen, das die Nutzung aller Produkte zeigt.
11. Nachdem der Verkäufer den Antrag auf Rückerstattung im Rahmen der "Sicheren Zufriedenheitsprüfung" angenommen hat, ist der Kunde verpflichtet, die gekauften, ungeöffneten Produkte zu den gleichen Bedingungen wie beim Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzugeben.
12. In Bezug auf digitale Produkte oder Produkte, die teilweise verwendet werden, kann der Verkäufer die physische Rückgabe der Produkte nicht verlangen. In einem solchen Fall wird der Kunde darüber informiert, dass es nicht notwendig ist, geöffnete oder benutzte Produkte zurückzugeben.
13. Nach der Überprüfung der zurückgegebenen Produkte und der Überprüfung, ob ihre Verwendung den Bedingungen der "sicheren Zufriedenheitstestversion" entspricht, erstattet der Verkäufer dem Kunden innerhalb von 30 Tagen die Gelder für die Produkte, die unter die "sichere Zufriedenheitstestversion" fallen.
14. Andere Gebühren, die vom Kunden erhoben werden, abgesehen von den Beträgen, die den Preis für die Produkte ausmachen, einschließlich Versandkosten, Bearbeitungsgebühren und Gebühren für die "Safe Satisfaction Trial", sind nicht durch die "Safe Satisfaction Trial" abgedeckt und können nicht erstattet werden.
15. Andere Rechte des Kunden gelten unabhängig von den Rechten, die sich aus dem "Safe Satisfaction Trial" ergeben.

11. Haftung und Entschädigung

1. Der Plattformbetreiber ist keine Partei des Kaufvertrags, sondern bietet nur eine Plattform an, auf der der Verkäufer und die Kunden neben der Erfüllung des Kaufvertrags auch Aktivitäten durchführen können, die auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielen. Der Plattformbetreiber haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der Dienstleistungen der gekauften Produkte sowie für die Zuverlässigkeit und Genauigkeit der in den Anzeigen enthaltenen Informationen, für die Möglichkeit oder das Recht des Verkäufers, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, oder für die Zahlungsfähigkeit der Kunden, die Bestellungen aufgeben.
2. Der Zahlungsdienstleister, Logistikdienstleister oder eine andere Stelle, die im Namen des Verkäufers Dienstleistungen im Kontext des Kaufvertrages erbringt, ist keine Partei des zwischen den Kunden und den Verkäufern geschlossenen Vertrags und haftet nicht für die nicht ordnungsgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung der von den Kunden abgeschlossenen Verträge.
3. Weder der Plattformbetreiber noch der Zahlungsanbieter, Logistikdienstleister oder andere Unternehmen, die im Namen des Verkäufers Dienstleistungen im Kontext des Kaufvertrages erbringen, haften für besondere, indirekte oder Folgeschäden, die während der Nutzung der Produkte oder der Add-ons für Werbeaktionen entstehen. 
4. Der Verkäufer haftet nicht für die Verletzung dieser Geschäftsbedingungen, wenn die Erfüllung einer bestimmten Verpflichtung aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, unmöglich geworden ist.
5. Der Plattformadministrator stellt die Plattform "wie besehen", "mit allen Fehlern" und "wie verfügbar" zur Verfügung. Der Verkäufer und seine Lieferanten geben keine ausdrücklichen Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf Plattform, Zugangspasswort, Add-ons für Werbeaktionen oder andere Produkte oder Dienstleistungen. 

12. Schlussbestimmungen 

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine solche ungültige oder unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige und wirksame Bestimmung zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Wirkung, auf die sich die ungültige oder unwirksame Bestimmung bezog, möglichst nahe kommt. 
2. Der Kunde ist verpflichtet, sich mit den Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, wenn er die Plattform in irgendeiner Weise benutzt.
3. Die verbindliche Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Fassung, die auf http://webinaracademy.center/ veröffentlicht wurde.