ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN des Webinaracademy.center

Letzte Aktualisierung: 3. Oktober 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Webinar Academy-Plattform und den Kauf von Mehrzweckgutscheinen und Produkten, die über die Website angeboten werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden, die auf die Plattform zugreifen oder diese nutzen, und sollen die Einhaltung der geltenden Verbraucherschutzgesetze und -vorschriften gewährleisten.

Indem Sie auf die Plattform zugreifen oder diese nutzen, einen Kauf tätigen oder eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Plattform nicht nutzen oder keine Einkäufe tätigen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten in Verbindung mit der Datenschutzrichtlinie, dem Rückgaberecht, der Lieferrichtlinie und den Abonnementbedingungen gelesen werden, die alle einen integralen Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen der Plattform, Geschäftspartnern und Kunden bilden. Alle Dokumente sind auf der Website verfügbar und stellen einen umfassenden Rahmen für die Nutzung der Plattform und den Kauf von Mehrzweckgutscheinen oder -produkten dar.

Die Plattform fungiert als Marktplatz, der Kunden mit Geschäftspartnern verbindet, die Bildungsprodukte und -dienstleistungen anbieten. Kaufverträge werden zwischen Kunden und Geschäftspartnern geschlossen, wobei die Plattform die technische Infrastruktur und die Marktplatzdienste zur Verfügung stellt, um diese Transaktionen zu ermöglichen. Der Plattformadministrator kann Kunden im Namen von Geschäftspartnern je nach der mit dem Geschäftspartner abgeschlossenen Vereinbarung Vertriebsunterstützungsdienste erbringen.

Alle Begriffe, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden, haben eine spezifische Bedeutung, wie in Abschnitt 1 unten definiert. Kunden wird empfohlen, sich mit diesen Definitionen vertraut zu machen, um ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Plattform vollständig zu verstehen.

1. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendete Definitionen

• Plattform – Website: http://webinaracademy.center/
• Plattformadministrator: das Unternehmen, das die Plattform verwaltet und die angemessenen technischen Bedingungen für den Abschluss von Verträgen innerhalb der Plattform durch den Kunden und den Geschäftspartner sicherstellt. Der Plattformadministrator kann je nach der mit dem Geschäftspartner abgeschlossenen Vereinbarung im Namen des Geschäftspartners Vertriebsunterstützungsdienste für Kunden erbringen.
• Kunde: eine natürliche Person, die nach den Gesetzen ihres Wohnsitzlandes volljährig ist und eine Bestellung auf der Plattform aufgibt;
• Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege innerhalb der Plattform, die die Rechte und Pflichten des Geschäftspartners und des Kunden im Zusammenhang mit den auf der Plattform abgeschlossenen Verträgen regeln;
• Produkt: vom Kunden ausgewählte Online-Schulung/Webinar, das live gestreamt oder auf der Plattform oder auf anderen Websites präsentiert wird, oder ein physisches Buch zum ausgewählten Thema, das hauptsächlich durch die Aktivierung von Mehrzweckgutscheinen oder gelegentlich als Direktkauf erhältlich ist;
• Verbundenes Unternehmen: das Unternehmen, an das der Geschäftspartner operative Marketingaktivitäten ausgelagert hat, die potenzielle Kunden auf die Plattform bringen;
• Werbeaktion: Werbeaktion, die zum Zeitpunkt des Kaufs eines Mehrzweckgutscheins durchgeführt wird und die das Hinzufügen von Add-ons für Werbeaktionen zum Mehrzweckgutschein beinhalten kann, unabhängig von der zukünftigen Wahl eines bestimmten Produkts (Webinar oder physisches Buch) durch den Kunden; Die Bedingungen der Werbeaktionen können zeitlich begrenzt sein, wobei der Kunde jedes Mal Informationen über die Größe, die Art oder den Zeitpunkt des Add-ons für die Werbeaktion erhält, das dem Mehrzweckgutschein hinzugefügt werden soll;
• Add-ons für Werbeaktionen: kostenlose Geschenke, die während aktiver Werbeaktionen automatisch im Mehrzweckgutschein enthalten sind. Diese Add-ons werden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt und können vor der Hauptproduktauswahl aktiviert werden. Art und Menge der Add-ons werden zum Zeitpunkt des Gutscheinkaufs festgelegt und auf dem Gutschein deutlich angegeben;
• Kaufvertrag: Vertrag über den Verkauf von Mehrzweckgutscheinen oder -produkten, der zwischen dem Kunden und Growbally LLC, 112 Capitol Trail Suite A, Newark DE, 19711, über die Plattform abgeschlossen wird und auf dessen Grundlage dem Kunden das Produkt seiner Wahl gewährt wird, das in der Regel den vorherigen Kauf und die Aktivierung des Mehrzweckgutscheins erfordert;
• Geschäftspartner: das Unternehmen, das den Kaufvertrag abschließt;
• Bestellung: Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und insbesondere die Art und Anzahl der Mehrzweckgutscheine oder -produkte angibt, die über die Plattform oder verbundene Unternehmen eingereicht werden. Für einen wirksamen Vertragsabschluss ist der Geschäftspartner verpflichtet, die Annahme der Bestellung zu bestätigen. Der Zugriff auf das Produkt auf der Plattform erfordert in der Regel als Standardverfahren den vorherigen Kauf und die Aktivierung von Mehrzweckgutscheinen;
• Zahlungsanbieter: Zahlungen für Mehrzweckgutscheine oder -produkte können von Einzelpersonen oder Dritten abgewickelt werden, die Dienstleistungen im Bereich der Datenverarbeitung und Zahlungen, der Rechnungsstellung fälliger Beträge, des Saldenabgleichs und der Berichterstattung erbringen;
• Gebühren/Kosten: Gebühren, die dem Kunden für die Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung in Rechnung gestellt werden, die zum Preis der Bestellung hinzukommen, deren Höhe von der Art der Bestellung abhängt und deren Endwert für den Kunden in der Zusammenfassung der Bestellung sichtbar ist. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Kosten zu überprüfen, bevor er die Bestellung aufgibt. Der Geschäftspartner hat das Recht, eine zusätzliche Gebühr für die Kosten zu erheben, die im Zusammenhang mit den Aktivitäten der zusätzlichen Wartung der Bestellung, im Rahmen einer Werbeaktion oder im Rahmen des Kundendienstes entstehen;
• Mehrzweckgutschein: ein physisches Papierdokument mit eindeutigen Zugangscodes, das es dem Kunden ermöglicht, das Produkt auf der Plattform auszuwählen und zu kaufen, das dem Kunden per Kurierdienst zugestellt wird. Der Gutschein beinhaltet gegebenenfalls den Zugang zu Add-ons für Werbeaktionen.
• Produktkatalog: die Auswahl der verfügbaren Webinare und physischen Bücher, aus denen der Kunde wählen kann, in der Regel bei der Aktivierung seines Mehrzweckgutscheins. Der Katalog kann regelmäßig aktualisiert werden, und die Wahl des Kunden unterliegt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Aktivierung;
• Gutscheinaktivierung: der Prozess, bei dem der Kunde den Mehrzweckgutschein verwendet, um das Produkt auf der Plattform auszuwählen und darauf zuzugreifen;
• Verantwortlicher: die Stelle, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist, wie in der Datenschutzrichtlinie definiert;
• Benutzer: jede Person, die auf die Website zugreift oder sie nutzt, einschließlich Kunden.

2. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für den Kauf von Mehrzweckgutscheinen und deren anschließende Aktivierung für den Zugriff auf die auf der Plattform angebotenen Produkte, den Kauf und die Nutzung der auf der Plattform angebotenen Produkte fest.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren insbesondere:
   • a) die Bedingungen für die Bestellung, den Kauf und die Aktivierung von Mehrzweckgutscheinen;
   • b) die Bedingungen für die Bestellung von Produkten, die auf der Plattform verfügbar sind;
   • c) die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen über die auf der Plattform verfügbaren Produkte und Mehrzweckgutscheine.
3. Um das Angebot abzugeben, sollte sich der Kunde in seinem eigenen Umfang Zugang zu einer Computerstation oder einem Endgerät mit Internetanschluss verschaffen.
4. Die Erbringung von Dienstleistungen über die Plattform und die Möglichkeit, Mehrzweckgutscheine und -produkte zu erwerben, können in Übereinstimmung mit geltendem Recht nur auf volljährige Personen (18 Jahre oder älter) beschränkt werden. Der Kunde muss einen gültigen Altersnachweis vorlegen, wenn er während des Bestellvorgangs oder später verlangt wird.
5. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über den auf der Startseite der Plattform bereitgestellten Link abrufen.
6. Die Informationen über Mehrzweckgutscheine, die auf den Websites der Plattform zur Verfügung gestellt werden, einschließlich Angaben zu möglichen Produktoptionen und Add-ons für Werbeaktionen, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Kaufvertrags über den Kauf von Gutscheinen dar.

3. Regeln für die Nutzung der Plattform

1. Um auf der Plattform auf Produkte zugreifen oder diese liefern zu können, muss der Kunde standardmäßig einen Mehrzweckgutschein erwerben, indem er das Bestellformular korrekt ausfüllt und akzeptiert. Auf der Plattform können auch andere Möglichkeiten zum Kauf der Produkte verfügbar sein.
2. Der Kauf ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zum Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung und der Angabe personenbezogener Daten, die als obligatorisch gekennzeichnet sind.
3. Um die Sicherheit der Übertragung von Mitteilungen und Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von über die Plattform erbrachten Diensten zu gewährleisten, ergreift der Plattformbetreiber technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risikoniveau für die Sicherheit der erbrachten Dienste angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung der unbefugten Erfassung und unbefugten Änderung der online übermittelten personenbezogenen Daten.
4. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
   • a) die Plattform in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen,
   • b) auf der Plattform veröffentlichte Inhalte nur für den eigenen persönlichen Gebrauch zu verwenden.
5. Der Geschäftspartner behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn das Verhalten des Kunden als verdächtig, beleidigend oder potenziell betrügerisch angesehen wird und wenn der Kunde die Historie von Bestellungen hat, die innerhalb der Plattform getätigt wurden, ohne die Absicht zu haben, sie zu sammeln.
6. Der Geschäftspartner behält sich das Recht vor, den Verkauf von Produkten jederzeit einzustellen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
7. Alle auf der Plattform angezeigten Produkte dienen nur zu Referenz- und Auswahlzwecken. Für den tatsächlichen Zugriff auf die Produkte ist der vorherige Kauf und die Aktivierung des Mehrzweckgutscheins erforderlich. Es können auch andere Möglichkeiten zum Kauf von Produkten verfügbar sein.
8. Käufe werden nur für den persönlichen Gebrauch getätigt.
9. Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen Informationen anzugeben, einschließlich falscher Namen, Adressen sowie Kontakt- und Zahlungsinformationen.
10. Der Kunde verpflichtet sich, die Daten zu aktualisieren, wenn sie sich ändern. Der Geschäftspartner haftet nicht für Folgen, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtung ergeben.
11. Alle Preise sind in einer bestimmten Währung angegeben und enthalten alle Steuern, die für das Land gelten, in dem der Geschäftspartner seinen Sitz hat. Besteht im Wohnsitzland des Kunden eine zusätzliche Steuerpflicht, haftet der Kunde für die Erhebung, den Abzug, die Erklärung und die Abführung zusätzlicher Steuern an die zuständigen Steuerbehörden.
12. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden unter den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie erfasst.
13. Personenbezogene Daten, die bei der Bestellung angegeben werden, werden vom Zahlungsanbieter, dem Logistikunternehmen oder einer anderen Stelle, die Dienstleistungen im Namen des Geschäftspartners erbringt, verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung der Bestellung, den Abschluss des Kaufvertrags und die Verwendung von Mehrzweckgutscheinen oder -produkten erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung von Online- und Offline-Abrechnungen und Kundendiensten.
14. Sofern nichts anderes vereinbart ist, kann der Geschäftspartner Änderungen an den Spezifikationen der Produkte vornehmen.

4. Verfahren zur Ausführung des Kaufvertrags (Kauf eines Mehrzweckgutscheins und Bestellung des Endprodukts)

1. Der Kunde muss im Bestellformular, das auf der Plattform oder auf der Website des Geschäftspartners zur Verfügung gestellt wird, mindestens die folgenden Angaben machen:
   • Vollständiger Name des Kunden,
   • Telefonnummer des Kunden,
   • E-Mail-Adresse des Kunden, der das Kundenkonto zugeordnet werden soll,
   • Lieferadresse für Mehrzweck-Gutscheine (obligatorisch für Bestellungen von Papiergutscheinen und physischen Produkten).

   Mit dem Ausfüllen des Bestellformulars gilt für den Kunden:

   • bestätigt die Echtheit und Richtigkeit der in dem oben genannten Formular enthaltenen Daten,
   • erklärt sich mit den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und erkennt deren verbindlichen Charakter an,
   • stimmt der Verarbeitung der darin enthaltenen personenbezogenen Daten zum Zwecke des Angebots von Produkten und Dienstleistungen durch den Geschäftspartner direkt an den Kunden zu (Direktmarketing).
2. Nach Erhalt des Bestellformulars setzt sich der Kundendienst des Geschäftspartners telefonisch mit dem Kunden in Verbindung, um die detaillierten Parameter der Bestellung zu bestätigen und/oder die endgültigen Vertragsbedingungen festzulegen.
3. Nachdem die unter Punkt 4.2 angegebene Bestätigung erfolgt ist, erhält der Kunde eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung per E-Mail.
4. Der Bestellwert ist der in der Annahmebestätigung angegebene Betrag, der dem Preis des Mehrzweckgutscheins entspricht (nicht der eventuellen Produktwahl). Dieser Gutschein ermöglicht die zukünftige Produktauswahl im Wert des angegebenen Betrags. Jeder Mehrzweckgutschein kann für den Kauf mehrerer Produkte verwendet werden, wenn er einen ausreichenden Wert hat.
5. Die Bestellung gilt zum Zeitpunkt der Absendung der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Geschäftspartner an den Kunden als zur Bearbeitung angenommen.
6. Wenn der Kunde die Bestellung nicht abgeschlossen hat, wird sich der Kundendienst des Geschäftspartners unter Verwendung der während des Bestellvorgangs angegebenen Daten mit dem Kunden in Verbindung setzen, um den Eingang der Bestellung zu bestätigen, dem der Kunde zustimmt. Die Bestätigung ist gleichbedeutend mit der Abgabe einer Bestellung durch den Kunden gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen. Der Kauf ist erst abgeschlossen, wenn alle Bedingungen des Kaufvertrags von beiden Parteien akzeptiert wurden und der Kunde eine E-Mail erhält, die die Annahme des Angebots durch den Geschäftspartner bestätigt.
7. Beim bestätigten Kauf eines Mehrzweckgutscheins:
   • Das physische Voucher-Dokument wird dem Kunden per Kurierdienst zugestellt;
   • Der Mehrzweckgutschein enthält Aktivierungscodes und Anweisungen für die Produktauswahl;
   • Alle Add-ons für Werbeaktionen, die zum Zeitpunkt des Gutscheinkaufs aktiv sind, werden enthalten und spezifiziert;
   • Der Kunde kann den Mehrzweckgutschein nach Belieben aktivieren, um sein bevorzugtes Produkt auszuwählen.
8. Sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, gibt es keine Begrenzung für Produktkäufe pro Kunde. Der Geschäftspartner behält sich das Recht vor, den Verkauf von Produkten jederzeit einzustellen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
9. Der Kunde wird per E-Mail über die Art und Weise der Einlösung der Produkte informiert, wobei alle notwendigen Details zur Einlösung des Produkts angegeben werden.
10. Standardmäßiger zweistufiger Prozess:
    • Phase 1: Der Kunde kauft einen Mehrzweckgutschein (Zahlung und Lieferung);
    • Phase 2: Der Kunde aktiviert den Mehrzweckgutschein, um das ausgewählte Produkt auszuwählen und darauf zuzugreifen (keine zusätzliche Zahlung erforderlich).
11. Andere Programme können ebenfalls verfügbar sein.
12. Das spezifische Produkt (Webinar-Thema oder Buchtitel) wird beim Kauf eines Mehrzweck-Gutscheins nicht ausgewählt. Die Produktauswahl erfolgt während des Aktivierungsprozesses für Mehrzweckgutscheine auf der Plattform, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Katalogs zum Zeitpunkt der Aktivierung.

5. Lieferung

1. Phase 1 der Lieferung: Mehrzweck-Gutscheine werden ausschließlich per Kurierdienst an die vom Kunden beim Kauf des Gutscheins angegebene Adresse geliefert.
2. Phase 2 der Lieferung (nach der Aktivierung des Mehrzweck-Gutscheins):
   • Digitale Produkte (Webinare): Zugang elektronisch auf das Konto des Kunden;
   • Physische Produkte (Bücher): Lieferung an die Adresse des Kunden per Standardpost.
3. Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Geschäftspartners oder des Kunden, abhängig von den Vereinbarungen, die die Parteien während des Bestellvorgangs oder im Kaufvertrag getroffen haben. Bei bestimmten Produkten können während des Bestellvorgangs zusätzliche Kosten anfallen.
4. Im Falle von Zahlungen für die Bestellung von Mehrzweckgutscheinen oder während der Aktivierung von Mehrzweckgutscheinen für Produkte, die eine Lieferung an die Adresse des Kunden erfordern, können zusätzliche Gebühren anfallen. Aufgrund der internen Prozesse und Richtlinien unserer Logistikpartner und Lieferunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, empfehlen wir, sich für bargeldloses Bezahlen zu entscheiden.
5. Es werden keine Lieferungen oder Bestellungen in bestimmte Länder mit hohem Risiko durchgeführt. Aus solchen Ländern können keine Zahlungen getätigt werden.
6. Mehrzweckgutscheine sind wertvolle Dokumente, die bei der Lieferung bestätigt werden müssen. Bei Verlust oder Diebstahl von inaktivierten Gutscheinen kann es zum Totalwertverlust kommen - der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung verantwortlich.

6. Produkte

1. Durch den Abschluss des Kaufvertrags über ein Produkt erhält der Kunde Zugang zu einer Online-Schulung/einem Webinar sowie eine Live-Beratung und Unterstützung während des Kurses oder ein physisches Buch.
2. Die Aktivierung von Mehrzweck-Gutscheinen ermöglicht es Kunden, zwischen folgenden Optionen zu wählen:
   • a) Webinar-Zugang: Webinar zu einem aus dem verfügbaren Katalog ausgewählten Thema, einschließlich Live-Beratung und Unterstützung während des Kurses;
   • b) Physisches Buch: Lieferung eines physischen Buches zu einem aus dem verfügbaren Katalog ausgewählten Thema, das an die Adresse des Kunden geliefert wird.
3. Der Inhalt der Plattform sowie die Produkte unterliegen dem vollen Schutz in Bezug auf Urheberrechte oder andere Rechte an geistigem Eigentum und dürfen nicht für andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich erlaubten Zwecke verwendet werden – insbesondere dürfen sie weder ganz noch teilweise kopiert werden.
4. Dem Kunden wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf und die Anzeige des Produkts und der damit verbundenen Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Bildungszwecke des Kunden gewährt. Alle anderen Nutzungen sind ausdrücklich untersagt. Insbesondere hat der Kunde kein Recht, das Produkt in irgendeiner Weise weiterzuverkaufen oder auf der Plattform verfügbare Produkte Dritten in irgendeiner Weise, gegen Gebühr oder auf andere Weise, anzuzeigen, zu vertreiben oder zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören unter anderem das Teilen des Produkts mit Dritten, das Herunterladen des Produkts, das Teilen oder Hochladen des Produkts auf einer Website sowie das öffentliche Zugänglichmachen des Produkts auf andere Weise.
5. Der Geschäftspartner behält sich das Recht vor, jede Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung eines Produkts jederzeit aus rechtlichen Gründen oder aus Gründen der Geschäftspartnerrichtlinie zu widerrufen.
6. Einige der Produkte oder Funktionen auf der Plattform können von Zeit zu Zeit deaktiviert werden. Beispielsweise können Q&A-Dienste oder Lehrunterstützung aufgrund der mangelnden Verfügbarkeit von Dozenten, technischer Schwierigkeiten oder aus anderen Gründen, die auf der Plattform oder direkt an den Kunden mitgeteilt werden können, deaktiviert, ausgesetzt oder beendet werden.
7. Um auf das Produkt zugreifen zu können, ist der Kunde verpflichtet, geeignete Geräte zu verwenden, die den grundlegenden technischen Anforderungen entsprechen, d.h.:
   • (i) Computer/Laptop/Telefon oder ein anderes Gerät mit einem kompatiblen Betriebssystem;
   • (ii) Internet, vorzugsweise eine kabelgebundene Hochgeschwindigkeitsverbindung;
   • (iii) Audioanschlüsse, einschließlich Computerlautsprecher, Kopfhörer oder Ohrhörer, und ein Mikrofon;
   • (iv) gegebenenfalls – eine Webcam;
   • (v) Zugriff auf den unterstützten Webbrowser.
8. Jeder Mehrzweckgutschein bietet:
   • a) Wahl zwischen Webinar oder physischem Buch;
   • b) Themenauswahl aus dem zum Zeitpunkt der Aktivierung verfügbaren Katalog.

7. Mehrzweck-Gutschein und Produktverwendung

1. Mehrzweckgutscheine und -produkte können nicht eingetauscht oder gegen Bargeld zurückgegeben werden.
2. Der Mehrzweck-Gutschein kann so lange verwendet werden, bis der gesamte Wert des Mehrzweck-Gutscheins aufgebraucht ist oder bis das Ablaufdatum erreicht ist. Der Mehrzweckgutschein kann teilweise verwendet werden.
3. Ablaufdatum des Mehrzweck-Gutscheins: Gutscheine müssen innerhalb von 6 Monaten ab Bestelldatum aktiviert werden. Während der Aktivierung wählt der Kunde sein Produkt aus dem verfügbaren Katalog aus. Nach der Aktivierung bleiben digitale Produkte gemäß den Produktspezifikationen zugänglich. Physische Produkte werden nach der Aktivierung versendet. Nicht aktivierte Gutscheine verfallen nach 6 Monaten und können nicht verwendet werden.
4. Verfallsdatum des Produkts: Um auf das Produkt zugreifen zu können, muss der Kunde standardmäßig einen Mehrzweckgutschein kaufen und erhalten und ihn dann über die Plattform aktivieren. Jedes digitale Produkt ist 6 Monate ab dem Datum der Lieferung des Zugangspassworts gültig. Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich, das Produkt zu verwenden. Die Bestimmungen gelten auch für Add-ons für Werbeaktionen.
5. Um das digitale Produkt in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde die Plattform nutzen. Der Kunde erhält die Daten, die für die Anmeldung auf der Plattform erforderlich sind, in der Sendung.
6. Der Geschäftspartner ist gesetzlich verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Produkte dem abgeschlossenen Kaufvertrag entsprechen. Der Geschäftspartner macht keine zusätzlichen Zusagen, Gewährleistungen, Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Produkte.

8. Rücktritt vom Vertrag

1. Der Kunde, der Verbraucher ist und seinen Mehrzweckgutschein nicht aktiviert hat, ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Gutscheins vom Gutscheinkaufvertrag zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
2. Der Kunde, der seinen Mehrzweck-Gutschein innerhalb der 14-Tage-Frist aktiviert hat, verliert das Recht, vollständig vom Gutscheinkaufvertrag zurückzutreten.
3. Der Kunde, der Verbraucher ist und das Produkt nicht verwendet hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde den Zugang zum Produkt erhalten hat, vom Produktkaufvertrag zurückzutreten und die volle Rückerstattung des Mehrzweckgutscheins zu erhalten.
4. Der Kunde, der das Produkt innerhalb der Frist von 14 Tagen verwendet hat, erkennt an, dass er das Recht verliert, vom Kaufvertrag über das Produkt zurückzutreten.
5. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
6. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag, bei dem physische Artikel geliefert wurden, muss der Verbraucher die Rücksendekosten tragen.
7. Die einzige akzeptable Form der Rückerstattung ist eine Banküberweisung.
8. Es ist nicht möglich, vom Kaufvertrag für Mehrzweckgutscheine zurückzutreten, sobald der Gutschein aktiviert und Produkte bestellt wurden.
9. Es ist nicht möglich, vom Kaufvertrag in Bezug auf ein Produkt zurückzutreten, auf das bereits zugegriffen oder das bereits verwendet wurde.

9. Betrieb des Mehrzweck-Gutscheinsystems

1. Für den Zugang zu den Produkten ist der vorherige Kauf eines Mehrzweckgutscheins erforderlich. Andere Zugangsmöglichkeiten können verfügbar sein.
2. Mehrzweckgutscheine sind physische Dokumente, die per Kurierdienst an die angegebene Adresse geliefert werden.
3. Die Zahlung für den Mehrzweck-Gutschein muss vollständig abgeschlossen sein, bevor die Lieferung beginnt.
4. Alle Add-ons für Werbeaktionen werden zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegt.
5. Der Geschäftspartner kann die Anzahl der Gutscheine pro Kunde begrenzen.
6. Der Kunde muss den Gutschein innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer aktivieren.
7. Während des Aktivierungsprozesses wählt der Kunde das Produkt aus dem verfügbaren Katalog aus.
8. Die Aktivierung des Gutscheins ist endgültig und unwiderruflich.
9. Bei technischen Schwierigkeiten während der Aktivierung sollte der Kunde den Kundendienst kontaktieren.
10. Der Kunde kann sich zur Überprüfung des Gutscheinwerts an den Kundendienst wenden.
11. Bei Verlust des Gutscheins kann der Kunde nach Überprüfung die Aktivierungscodes erhalten.

10. Beschwerden

1. Wenn der Kunde der Ansicht ist, dass Dienstleistungen oder Produkte nicht gemäß den AGB erbracht wurden, kann er eine Beschwerde per E-Mail einreichen.
2. Beschwerden werden innerhalb von 30 Tagen geprüft. Unvollständige Beschwerden verlängern die Frist, bis alle Informationen vorliegen.
3. Die Beschwerde muss den vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse, eine Beschreibung der Einwände und die vorgeschlagene Lösung enthalten.
4. Die Antwort wird an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet. In begründeten Fällen kann eine andere Adresse verwendet werden.
5. Ist der Kunde nicht identifizierbar, bleibt die Beschwerde unberücksichtigt.
6. Der Geschäftspartner haftet nicht für Schäden, die nicht durch sein Verschulden verursacht wurden.

11. Haftung und Entschädigung

11.1. Der Plattformbetreiber ist nicht Partei des Kaufvertrags, sondern bietet nur eine Plattform an, auf der der Geschäftspartner und der Kunde Aktivitäten durchführen können, die auf den Abschluss des Kaufvertrags sowie auf die Erfüllung des Kaufvertrags abzielen. Der Plattformbetreiber haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der Dienstleistungen der gekauften Produkte sowie für die Zuverlässigkeit und Genauigkeit der in der Werbung enthaltenen Informationen, für die Möglichkeit oder das Recht des Geschäftspartners, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, oder für die Zahlungsfähigkeit der Kunden, die Bestellungen aufgeben.

11.2. Der Zahlungsanbieter, der Logistikdienstleister oder eine andere Stelle, die im Namen des Geschäftspartners Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag erbringt, ist nicht Partei des zwischen den Kunden und den Geschäftspartnern geschlossenen Vertrags und haftet nicht für die nicht ordnungsgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung der von den Kunden abgeschlossenen Verträge.

11.3. Weder der Plattformadministrator noch der Zahlungsanbieter, der Logistikdienstleister oder eine andere Stelle, die im Namen des Geschäftspartners Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag erbringt, haften für besondere, indirekte oder Folgeschäden, die bei der Nutzung der Mehrzweckgutscheine oder -Produkte oder der Add-ons für Werbeaktionen entstehen.

11.4. Der Geschäftspartner haftet nicht für die Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn die Erfüllung einer bestimmten Verpflichtung aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, unmöglich geworden ist.

11.5. Der Plattformadministrator stellt die Plattform „wie besehen“, „mit allen Fehlern“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung. Der Geschäftspartner und seine Lieferanten geben keine ausdrücklichen Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf die Plattform, das Zugangspasswort, Add-ons für Werbeaktionen oder andere Produkte oder Dienstleistungen.

12. Beziehung zu anderen Richtlinien und Bedingungen

12.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Teil eines umfassenden rechtlichen Rahmens, der die Beziehung zwischen der Plattform, den Geschäftspartnern und den Kunden regelt. Die folgenden Richtlinien und Dokumente werden durch Verweis aufgenommen und sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. Datenschutzerklärung – legt die Regeln für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten fest, die von den Nutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der Website zur Verfügung gestellt werden.
   Verfügbar unter: http://webinaracademy.center/privacy
2. Rückgaberecht – legt die Bedingungen für die Rückgabe von Mehrzweckgutscheinen und Produkten fest, die über die Website gekauft oder abgerufen wurden.
   Verfügbar unter: http://webinaracademy.center/return-policy
3. Lieferbedingungen – legen die Bedingungen für die Lieferung von Mehrzweckgutscheinen und Produkten fest.
   Verfügbar unter: http://webinaracademy.center/delivery
4. Abonnementbedingungen – regeln die Abonnementdienste für die regelmäßige Lieferung von Mehrzweckgutscheinen.
   Verfügbar unter: http://webinaracademy.center/subscription-terms

12.2. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Widersprüchlichkeit zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer der darin enthaltenen Richtlinien oder Dokumente gilt die folgende Hierarchie:

1. Spezifische Bestimmungen in den Rückgabebedingungen, den Lieferbedingungen oder den Abonnementbedingungen haben Vorrang vor den allgemeinen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Die Datenschutzrichtlinie regelt alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und hat Vorrang vor allen anderen Dokumenten zum Datenschutz.

12.3. Die Plattform und die Geschäftspartner behalten sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der integrierten Richtlinien vorzunehmen. Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht.

12.4. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

12.5. Durch die Nutzung der Plattform oder den Kauf bestätigen die Kunden, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle integrierten Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13.2. Kunden sind verpflichtet, sich regelmäßig mit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.

13.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit den integrierten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen der Plattform, den Geschäftspartnern und den Kunden.

13.4. Das Unterlassen der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

13.5. Kunden dürfen ihre Rechte oder Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen. Die Plattform und die Geschäftspartner dürfen ihre Rechte und Pflichten übertragen.