Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 3. oktober 2025

Ta politika zasebnosti določa pravila zbiranja, obdelave in varstva podatkov, ki jih uporabniki zagotavljajo v povezavi z uporabo spletne strani. To vključuje uporabo piškotkov, zbiranje podatkov za statistične namene ter druge metode obdelave podatkov. Dokument zagotavlja skladnost z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR). Vsi uporabljeni izrazi imajo pomen, določen v Splošnih pogojih Webinar Academy.

§1
Upravljavec osebnih podatkov

  1. Upravljavec zbira osebne podatke z namenom omogočanja uporabe spletne strani in izvajanja storitev. Podatki so predmet posebne zaščite in se uporabljajo le v obsegu podanega soglasja ali zakonskih določil.
  2. Upravljavec zagotavlja varnost osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Registrirani uporabniki lahko uveljavljajo svoje pravice: dostop, popravek, izbris (pravica do pozabe), omejitev obdelave, prenosljivost in ugovor.
  3. Kjer je to potrebno, je upravljavec imenoval pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (DPO). Uporabniki lahko stopijo v stik z njo prek podatkov, navedenih na spletni strani.

§2
Zbrani podatki in njihova uporaba

  1. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar nujno za uporabo storitev. Brez posredovanja podatkov uporaba spletne strani ni mogoča.
  2. Podatki, ki jih uporabniki posredujejo neposredno: ime, priimek, naslov, telefon, e-pošta, uporabniško ime, geslo, podatki o plačilih in zgodovina transakcij.
  3. Tehnični podatki, ki se zbirajo samodejno: IP naslov, vrsta brskalnika, ID naprave, operacijski sistem, čas preživet na strani in vzorci klikov.
  4. Podatki se uporabljajo za izvedbo naročil, dostavo izobraževalnih vsebin, obdelavo plačil, razvoj storitev in preprečevanje goljufij.

§3
Pravna podlaga in namen obdelave

  1. Obdelava temelji na: izpolnjevanju pogodbe, izrecnem soglasju (npr. marketing), zakonskih obveznostih ali zakonitem interesu upravljavca.
  2. Nameni vključujejo dostavo dostopnih kod, podporo strankam, upravljanje računov in tržno komuniciranje (novičniki).
  3. Uporabnik se lahko kadarkoli odjavi od prejemanja komercialnih obvestil s klikom na povezavo v e-pošti ali prek službe za pomoč strankam.

§4
Piškotki in tehnologije sledenja

  1. Spletna stran uporablja piškotke za shranjevanje nastavitev in omogočanje ključnih operacij, kot je prijava.
  2. Vrste piškotkov:
    • Nujni – potrebni za delovanje in varnost strani.
    • Analitični (npr. Google Analytics) – za razumevanje vedenja uporabnikov.
    • Marketinški – za personalizacijo oglasov (samo s soglasjem).
  3. Uporabnik lahko upravlja piškotke prek pasice za soglasje ali nastavitev brskalnika. Onemogočanje nujnih piškotkov lahko omeji delovanje strani.

§5
Deljenje podatkov in mednarodni prenosi

  1. Osebni podatki se lahko delijo z zaupanja vrednimi partnerji: procesorji plačil, ponudniki gostovanja, analitičnimi službami in sistemi za e-pošto.
  2. Uporabnik soglaša, da se podatki lahko prenesejo povezanim podjetjem ali v primeru statusnih sprememb (združitve, prevzemi).
  3. Pri prenosih izven EGP upravljavec zagotavlja ustrezno raven varstva prek standardnih pogodbenih klavzul ali odločitev o ustreznosti.

§6
Shranjevanje in varnost podatkov

  1. Obdobja hrambe: podatki o računu (čas trajanja računa + 3 leta), finančni podatki (7 let zaradi davčnih predpisov), marketing (do preklica soglasja).
  2. Za zaščito se uporabljajo tehnični (SSL/TLS šifriranje) in organizacijski ukrepi (nadzor dostopa, revizije).
  3. Preprečevanje spletnega ribarjenja (phishing) je prioriteta. Čeprav noben sistem ni 100-odstotno varen, upravljavec izvaja vse razumne ukrepe za zaščito podatkov.

§7
Pravice uporabnikov

  1. Uporabnik ima pravico do vpogleda v svoje podatke, zahteve za kopijo, popravek ali izbris.
  2. Upravljavec odgovori na zahteve v 30 dneh (izjemoma do 90 dni pri kompleksnih zahtevah). Uporabnik ima pravico do pritožbe pri informacijskem pooblaščencu.
  3. Uporabnik ima pravico ugovarjati avtomatiziranemu sprejemanju odločitev in profiliranju.

§8
Zasebnost otrok in avtomatizirane odločitve

  1. Storitve niso namenjene otrokom. Podatki mladoletnikov, zbrani brez privolitve staršev, se nemudoma izbrišejo.
  2. Avtomatizirana tehnologija se lahko uporablja za zaznavanje goljufij. Uporabnik ima pravico zahtevati človeško posredovanje pri takšnih odločitvah.

§9
Vsebina uporabnikov in zunanje povezave

  1. Upravljavec varno hrani sporočila in vsebine, ki jih pošljejo uporabniki. Uporabniki ohranijo lastništvo, vendar upravljavcu podelijo licenco za izvajanje storitev.
  2. Spletna stran lahko vsebuje povezave do tretjih oseb. Upravljavec ne odgovarja za politike zasebnosti ali vsebino zunanjih spletnih mest.

§10
Komunikacija in trženje

  1. Upravljavec pošilja nujna sistemska sporočila (tehnične posodobitve, varnost), od katerih se ni mogoče odjaviti, saj so ključna za storitev.
  2. Tržno komuniciranje se izvaja le na podlagi ločenega soglasja, ki ga je mogoče kadarkoli preklicati brez vpliva na uporabo storitev.

§11
Spremembe politike in končne določbe

  1. Upravljavec si pridržuje pravico do posodobitve dokumenta. Nadaljnja uporaba strani po spremembah pomeni njihovo sprejetje.
  2. Uporaba spletne strani zahteva sprejetje te Politike zasebnosti.
  3. Za vsa vprašanja se lahko obrnete na nas prek kontaktnega obrazca na spletni strani.