Politika vračil

Ali lahko vrnem kupljen izdelek?

Trudimo se, da naši izdelki 100 % izpolnijo vaša pričakovanja. Vendar razumemo, da se lahko odločite, da niste zadovoljni z njimi, ali pa ste si premislili in jih želite vrniti. Dajemo vam to priložnost. Vedno se trudimo, da so naše stranke zadovoljne z našimi storitvami.


Kakšen je rok za vračilo?

Za vračilo izdelka imate 14 dni časa. V tem času se lahko odločite, ali želite izdelek vrniti ali ga obdržati.

Kako se to naredi?

Vse kar morate storiti je, da kontaktirate naš oddelek za podporo. To lahko storite po elektronski pošti ali telefonu, naši svetovalci pa vas bodo popeljali skozi celoten postopek vračila. Nenehno izboljšujemo raven naših storitev, da zagotovimo popolno zadovoljstvo naših strank.


Kdaj bom prejel vračilo?

Denar bo nakazan na vaš račun v 2 tednih po odobritvi vašega vračila. V tem času lahko izberete drug izdelek, ki bo bolje izpolnil vaša pričakovanja.