Politika povrata
Mogu li vratiti kupljeni proizvod?
Trudimo se da naši proizvodi 100% ispune vaša očekivanja. Razumijemo, međutim, da možete odlučiti da niste zadovoljni njima ili da ste se predomislili i poželjeli ih vratiti. Dajemo vam ovu priliku. Uvijek nastojimo da naši klijenti budu zadovoljni našim uslugama.
Koji je rok za povrat?
Imate 14 dana da vratite proizvod. Tijekom tog vremena možete odlučiti želite li proizvod vratiti ili ga zadržati.
Kako se to radi?
Sve što trebate učiniti je kontaktirati naš odjel za podršku. To možete učiniti e-poštom ili telefonom, a naši konzultanti će vas provesti kroz cijeli proces povrata. Kontinuirano poboljšavamo razinu naših usluga kako bismo osigurali puno zadovoljstvo naših klijenata.
Kada ću dobiti povrat novca?
Novac će biti prebačen na vaš račun u roku od 2 tjedna nakon odobrenja povrata. U tom roku možete odabrati drugi proizvod koji će bolje ispuniti vaša očekivanja.
