Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. október 3.

Ez a Szállítási Szabályzat meghatározza a Weboldalon keresztül vásárolt vagy elérhető Többcélú Utalványok és Termékek kézbesítésére vonatkozó feltételeket. A jelen Szállítási szabályzat vonatkozó rendelkezései ugyanúgy és ennek megfelelően vonatkoznak a Termékek többcélú utalvány használata nélküli vásárlására is. Ez a szabályzat minden olyan ügyfélre vonatkozik, aki a Webinárium Akadémián keresztül vásárol, és célja a vonatkozó fogyasztóvédelmi törvények és előírások betartásának biztosítása. A jelen dokumentumban használt összes kifejezés a Weboldalon elérhető Webinárium Akadémia Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott jelentéssel bír.

Általános rendelkezések

A Platform és üzleti partnerei mindent megtesznek annak érdekében, hogy a többcélú utalványokat és termékeket időben, biztonságosan és hatékonyan juttassák el az ügyfelekhez. A Platform minden ügyfelet egyformán fontosnak tart, és arra törekszik, hogy a legmagasabb színvonalú kézbesítési szolgáltatást nyújtsa. A Platform nagy jelentőséget tulajdonít a kényelmes szállításnak és a jó ügyfélkapcsolatnak, hogy biztosítsa a szállítási folyamattal való teljes elégedettséget.

Ez a Szállítási szabályzat a közvetlenül a Weboldalon vagy Üzleti Partnereken keresztül vásárolt Többcélú utalványokra és Termékekre vonatkozik. A Platform piactérként működik, amely összeköti az ügyfeleket a termékeket és szolgáltatásokat kínáló üzleti partnerekkel. A szállítási megállapodások az Ügyfél és az Üzleti Partner között a Platformon keresztül megállapodott feltételeknek megfelelően történnek.

Az ügyfeleknek azt tanácsoljuk, hogy vásárlás előtt figyelmesen olvassák el ezt a szabályzatot, hogy megértsék a szállítási eljárásokat, az időkereteket, a felelősségeket és az alkalmazandó költségeket. A szállítási folyamat több szakaszból áll, attól függően, hogy a szállítás többcélú utalványokra vagy a termékekre vonatkozik.

Többcélú utalvány kézbesítés

A többcélú utalványok olyan fizikai papíralapú dokumentumok, amelyek egyedi hozzáférési kódokat tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik az ügyfél számára, hogy termékeket válasszon és hozzáférjen a platformon. Ezeket az utalványokat kizárólag futárszolgálattal szállítjuk ki a Vásárló által a megrendelés során megadott címre. A többcélú utalványok kézbesítése a Platformon keresztül leadott megrendelések szokásos kétfázisú kézbesítési folyamatának 1. fázisát képezi.

Az Ügyfélnek teljes és pontos szállítási információkat kell megadnia a többcélú utalvány megrendelésekor. A szükséges szállítási információk közé tartozik az Ügyfél teljes neve, telefonszáma, teljes szállítási címe, beleértve az utcanevet, az épület számát, adott esetben a lakás számát, az irányítószámot, a várost és az országot. A Megrendelő felelőssége, hogy helyes és teljes adatokat adjon meg a szállításhoz. Ha az Ügyfél a megrendelés leadása után módosítani kívánja a szállítási címet, azonnal fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, bár előfordulhat, hogy a módosítás nem lehetséges, ha a többcélú utalványt már feladták.

A többcélú utalványok értékes dokumentumok, amelyeket kézbesítéskor vissza kell igazolni. A futár személyazonosságot és aláírás megerősítését kéri, hogy biztosítsa a biztonságos kézbesítést a címzetthez. A nem aktivált utalványok elvesztése vagy ellopása teljes értékvesztést eredményezhet, és az Ügyfelek felelősek a kapott utalványok biztonságos tárolásáért. Az ügyfeleknek kézbesítéskor meg kell vizsgálniuk a többcélú utalványcsomagot, és azonnal értesíteniük kell az ügyfélszolgálatot, ha sérülésre, manipulációra utaló jelek vannak, vagy si az utalványkódok olvashatatlanok vagy hiányoznak.

A többcélú utalvány teljes kifizetését a szállítás megkezdése előtt kell teljesíteni, kivéve, ha az üzleti partnerrel másként állapodtak meg. Azokban az esetekben, amikor az utánvétes fizetés van kiválasztva és elérhető, további díjak merülhetnek fel a logisztikai partnerek és a kézbesítő cégek belső folyamatai és irányelvei miatt, amelyekkel a Platform a az üzleti partnerek együttműködnek. A platform azt javasolja, hogy a készpénz nélküli fizetést válassza a további költségek elkerülése és a gyorsabb feldolgozás érdekében.

Szállítási határidők és területek

Hacsak a Weboldalon másként nem rendelkezik, és az előre nem látható szállítási késedelmek esetén a többcélú utalványokat a megrendelési folyamat során közölt határidőknek megfelelően kézbesítjük az ügyfeleknek.

A megrendelések kézbesítése a Platform és az üzleti partnerek által meghatározott területeken történik. A szállítás bizonyos földrajzi területekre korlátozódhat a futárszolgálat elérhetősége, jogi korlátozások vagy működési megfontolások miatt. A vonatkozó nemzetközi szabályozások és platformszabályzatok által meghatározott bizonyos magas kockázatú országokba nem lehetséges a szállítás vagy Megrendelések nem teljesíthetők. Ilyen országokból nem lehet fizetni. Ha az Ügyfél szállítási címe nem a szállítási területen belül van, az Ügyfelet a megrendelési folyamat során erről tájékoztatjuk.

A szállítási határidők becslések, és azokat a Platform vagy az Üzleti Partnerek hatáskörén kívül eső tényezők befolyásolhatják, beleértve, de nem kizárólagosan az időjárási viszonyokat, természeti katasztrófákat, sztrájkokat, szállítási fennakadásokat, nemzetközi szállítások vámkésedelmét és egyéb vis maior eseményeket. A Platform és az üzleti partnerek ésszerű erőfeszítéseket tesznek annak érdekében, hogy értesítsék az ügyfeleket a jelentős késedelemről, és frissített szállítási információkat nyújtsanak, ha azok rendelkezésre állnak.

Sikertelen kézbesítési kísérletek esetén a futárszolgálat általában többször is megkísérli a kézbesítést, és értesítési kártyákat hagyhat az átvételre vagy az újrakézbesítésre vonatkozó utasításokkal. Az ügyfeleknek figyelemmel kell kísérniük a megadott elérhetőségeiket a kézbesítési értesítésekhez. Ha az Ügyfél többszöri kézbesítési kísérlet után sem áll rendelkezésre a többcélú utalvány átvételére, a csomagot visszaküldhetik a feladónak, és az Ügyfélnek a körülményektől és az alkalmazandó irányelvektől függően további költség ellenében gondoskodnia kell az újbóli kézbesítésről, vagy törölnie a megrendelést.

Termékszállítás a többcélú utalvány aktiválása után

A kézbesítés 2. fázisa azután következik be, hogy az Ügyfél aktiválja a Többcélú Utalványt, és kiválasztja a kívánt Terméket a Platformon elérhető katalógusból. A termék kézbesítésének módja és időzítése attól függ, hogy a kiválasztott termék digitális vagy fizikai jellegű-e. A digitális termékekre és a fizikai termékekre az ebben a szakaszban ismertetett eltérő szállítási eljárások vonatkoznak.

A digitális termékeket, beleértve a webináriumokat és az online képzéseket, elektronikusan kézbesítjük az Ügyfél fiókjába a Platformon. A digitális termékekhez való hozzáférés általában azonnal, vagy néhány órán belül biztosított a többcélú utalvány aktiválása és a termék kiválasztása után. Az Ügyfél e-mailben értesítést kap a regisztráció során megadott címre, amely tartalmazza a digitális Termék elérésére vonatkozó utasításokat, adott esetben a bejelentkezési adatokat, valamint a Termék használatának megkezdéséhez szükséges további információkat. A digitális termékszállítás nem igényel fizikai szállítást, és nem vonatkoznak rá a futárszolgálati szállítási határidők.

A fizikai termékeket, például a többcélú utalvány aktiválásával kiválasztott könyveket a termék specifikációitól és a szállítási feltételektől függően normál postai úton, vagy futárszolgálattal szállítjuk az ügyfél címére. A fizikai termékeket általában két-öt munkanapon belül szállítjuk ki a termék kiválasztását követően az utalvány aktiválása során. A fizikai termékek szállítási határideje az ügyfél tartózkodási helyétől függően változik, és általában a feladás dátumától számított öt-tizennégy munkanap között mozog. Az ügyfelek nyomon követési információkat kapnak, ha rendelkezésre állnak a fizikai termékek szállítási állapotának nyomon követéséhez.

A többcélú utalvány aktiválásával kiválasztott fizikai termékek szállítási címe megegyezik a kezdeti többcélú utalvány megrendelésekor megadott címmel, kivéve, ha az ügyfél a termék kiválasztása előtt frissíti a szállítási címét a fiókbeállításokban. Az ügyfelek felelősek azért, hogy szállítási címük adatai naprakészek és pontosak maradjanak. A Platform és az üzleti partnerek nem vállalnak felelősséget az ügyfél által megadott helytelen vagy hiányos címadatokból eredő sikertelen szállításokért vagy késedelmekért.

Szállítási költségek

A többcélú utalványok kézbesítése az ügyfelek számára a legtöbb esetben ingyenes, mivel a Platform és az üzleti partnerek arra törekszenek, hogy minden ügyfél számára kényelmes és hozzáférhető szolgáltatást nyújtsanak. Ingyenes szállítás esetén az Ügyfélnek nem kell további díjat fizetnie a többcélú utalvány futárszolgálat általi kézbesítéséért. A Vásárló a megrendelés leadásakor pontosan tudni fogja, hogy mennyit költ, a futár pedig a csomag átvételekor nem tájékoztatja a Vásárlót a többletköltségekről, mert nincsenek rejtett szállítási díjak.

A szállítási költségeket az Üzleti Partner vagy a Vásárló viseli az egyes esetektől és a megrendelési folyamat során vagy az Adásvételi Szerződésben meghatározott megállapodásoktól függően. Bizonyos körülmények között további szállítási költségek jelentkezhetnek a rendelési folyamat során, például távoli helyekre történő szállítás, gyorsított kézbesítési szolgáltatások vagy speciális szállítási követelmények esetén. Az alkalmazandó szállítási költségek egyértelműen megjelennek a megrendelés összesítőjében, mielőtt a Vásárló befejezi a vásárlást, és a Vásárlónak lehetősége lesz ezeket a költségeket a Megrendelés leadása előtt áttekinteni.

A többcélú utalványok megrendelésével történő fizetés vagy a többcélú utalványok aktiválása során az ügyfél címére történő szállítást igénylő termékekre további díjak merülhetnek fel. A logisztikai partnerek és a kézbesítő cégek belső folyamatai és irányelvei miatt, amelyekkel a Platform és az üzleti partnerek együttműködnek, a szállítási módok kifizetése további kezelési díjakat vonhat maga után. Az ügyfeleket a vásárlás befejezése előtt tájékoztatjuk az ilyen díjakról, és alternatív fizetési módokat választhatnak a költségek elkerülése érdekében.

Ha az Ügyfél úgy változtatja meg a szállítási címét, hogy a szállítási költség növekedik, vagy csökken, az alkalmazandó díjak ennek megfelelően módosulnak, és a Vásárlót tájékoztatják a szállítási költségek változásáról. Adott esetben az Előfizetéses szolgáltatások esetében, ha a címváltozás befolyásolja a szállítási költségeket, az Ügyfelet e-mailben értesítjük az új szállítási költségeket tükröző módosított Előfizetési díjról.

Sikertelen szállítások és újraszállítás

A Platform és az üzleti partnerek azon dolgoznak, hogy biztosítsák a csomagok problémamentes kézbesítését az ügyfél által megjelölt címre. Előfordulhatnak azonban olyan körülmények, amikor a kézbesítési kísérletek különböző okok miatt sikertelenek, beleértve az ügyfél elérhetetlenségét, a helytelen címadatokat, a kézbesítési helyre való hozzáférés korlátozását vagy a csomag átvételének megtagadását. Ilyen esetekben különleges eljárásokat kell alkalmazni a sikertelen szállítások kezelésére, valamint az újrakézbesítés vagy az alternatív begyűjtési módszerek megszervezésére.

Ha az Ügyfél a kézbesítési kísérletek során nem érhető el a szállítási címen, a futárszolgálat általában értesítési kártyát hagy az újrakézbesítésre vagy a csomag átvételére vonatkozó utasításokkal egy kijelölt helyről. Az Ügyfélnek követnie kell a futárszolgálat utasításait az újraszállítás vagy az átvétel megszervezéséhez. A Platform és az üzleti partnerek nem vállalnak felelősséget az ügyfél elérhetetlensége vagy az Ügyfél által megadott helytelen információk miatti sikertelen kézbesítési kísérletekből eredő többletköltségekért vagy késedelmekért.

A Platform és az üzleti partnerek nem vállalnak felelősséget, ha az ügyfél helytelen vagy hiányos szállítási adatokat adott meg, vagy ha az ügyfél nem vette át megrendelését az általa választott szállítási címről. Az ügyfelek nem módosíthatják szállítási címüket a szállítási címük megerősítése és a többcélú utalvány feladása után. Abban az esetben, ha a kézbesítés sikertelen az Ügyfél hibás tájékoztatása vagy a kézbesítés elmulasztása miatt, és ha a Platformnak vagy az Üzleti Partnereknek meg kell szervezniük a csomag újrakézbesítését vagy visszaküldését, a Platform és az Üzleti Partnerek fenntartják a jogot, hogy további ésszerű összeget számítsanak fel a logisztikai többletköltségek kompenzálására.

Abban az esetben, ha a csomagot többszöri próbálkozás után sem lehet kézbesíteni, és az Ügyfél nem érhető el a megadott elérhetőségek használatával, a csomag visszaküldhető a feladónak. Az adott üzleti partner körülményeitől és politikájától függően az Ügyfélnek felajánlhatjuk az új szállítás lehetőségét felár ellenében, vagy a megrendelést törölhetjük a fizetés elvesztésével vagy a felmerült költségek levonásával. Az ügyfeleket arra biztatjuk, hogy figyeljék elérhetőségeiket, és azonnal válaszoljanak a kézbesítési értesítésekre, hogy elkerüljék a sikertelen szállításokat.

Kézbesítés ellenőrzése és viták

A többcélú utalvány vagy fizikai termék kézhezvételét követően az ügyfeleknek haladéktalanul ellenőrizniük kell a csomag tartalmát. Az ügyfeleknek ellenőrizniük kell, hogy a csomagot nem manipulálták-e, hogy a tartalom megegyezik-e a megrendeléssel, hogy a többcélú utalványkódok olvashatók és sértetlenek-e, és hogy a fizikai termékek elfogadható állapotban vannak-e, sérülés nélkül. Az esetleges eltéréseket, sérüléseket vagy hiányzó elemeket a szállításkor fel kell jegyezni, és a lehető leghamarabb jelenteni kell az ügyfélszolgálatnak.

Ha az Ügyfél felfedezi, hogy a kézbesített többcélú utalvány sérült, hibás vagy nem felel meg a megrendelésnek, az Ügyfélnek azonnal fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. A Platform és az üzleti partnerek együttműködnek az ügyféllel a probléma megoldása érdekében, amely a körülményektől függően magában foglalhatja a többcélú utalvány cseréjét, az aktiválási kódok újbóli kiadását vagy más megfelelő jogorvoslatot. Előfordulhat que az Ügyfélnek fényképes bizonyítékot kell szolgáltatnia a sérülésekről vagy hiányosságokról a kárigény hatékony feldolgozásának elősegítése érdekében.

A többcélú utalvány aktiválása után szállított fizikai termékek esetében az ügyfeleknek a szállításkor meg kell vizsgálniuk a termékeket, és a lehető leghamarabb értesíteniük kell az ügyfélszolgálatot a látható sérülésekről vagy hibákról. A nem azonnal nyilvánvaló hibák esetén az Ügyfeleknek a felfedezést követő ésszerű időn belül értesíteniük kell az ügyfélszolgálatot. A Platform és az üzleti partnerek fényképes bizonyítékot kérhetnek a sérülésekről vagy hiányosságokról, hogy segítsenek az ügy hatékony megoldásában.

Szállítási viták esetén, beleértve a csomagok kézhezvételének elmaradását, a szállítás jelentős késedelmét vagy a szállítással kapcsolatos egyéb problémákat, az Ügyfeleknek fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a rendelés részleteivel, a nyomon követési információkkal, ha rendelkezésre állnak, és a probléma leírásával. A Platform és az üzleti partnerek kivizsgálják a kézbesítési vitákat, és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályoknak és a jelen Kézbesítési szabályzat feltételeinek megfelelően törekszenek a megoldásra. A kézbesítési vitákat a probléma felfedezése után azonnal jelenteni kell, hogy megkönnyítsék az időben történő megoldást.

Előfizetéses szállítások

Azokra az ügyfelekre, akik előfizettek a többcélú utalványok rendszeres kiszállítását kínáló előfizetési szolgáltatásokra, speciális szállítási feltételek érvényesek. Az előfizetéses szállítások az Ügyfél által választott frekvenciaterv szerint történnek, amely lehet havi, vagy más egyeztetett időközönként. Minden Előfizetés tartalmaz egy Többcélú utalványt, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára, hogy az egyes utalványok aktiválásakor Termékeket válasszon a rendelkezésre álló katalógusból.

Az előfizetési szolgáltatásokon keresztül kézbesített többcélú utalványokra ugyanazok a szállítási eljárások és határidők vonatkoznak, mint amelyeket a jelen Szállítási szabályzat az egyszeri vásárlások esetében ismertet. Az előfizetési szállítások automatikusan a megbeszélt ütemezés szerint kerülnek kiszállításra, kivéve, ha az Ügyfél lemondja vagy módosítja az előfizetését. Az ügyfelek minden előfizetési küldeményről kézbesítési értesítést kapnak.

Az aktív előfizetéssel rendelkező ügyfelek felelősek azért, hogy szállítási címük és elérhetőségük naprakész maradjon. Ha az Ügyfélnek frissítenie kell a szállítási címét az Előfizetéses szállításokhoz, frissítenie kell adatait a fiókbeállításokon keresztül, vagy kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal. A címmódosításokat a következő ütemezett kézbesítés előtt kellő időben el kell végezni, hogy a frissítés feldolgozható legyen. A Platform és az üzleti partnerek nem vállalnak felelősséget az elavult vagy helytelen ügyféladatokból eredő sikertelen előfizetési kézbesítésekért.

Ha az Előfizetés kézbesítése az Ügyfél elérhetetlensége vagy címproblémák miatt meghiúsul, az Ügyfél értesítést kap, és lehetőséget kap az újbóli kézbesítés megszervezésére. Ha az Előfizetés kézbesítése több egymást követő alkalommal nem teljesíthető, az Előfizetés felfüggeszthető az Előfizetési feltételekben foglaltak szerint. Az ügyfeleket e-mailben értesítjük az előfizetés kézbesítési problémák miatti felfüggesztéséről, és lehetőséget kapnak a helyzet megoldására és az előfizetés folytatására.

Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Azoknak az ügyfelekre, akiknek kérdéseik vannak a szállítással kapcsolatban, nyomon kell követniük küldeményüket, vagy szállítási problémákat szeretnének jelenteni, fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. A támogató csapat készséggel áll rendelkezésre, hogy segítsen a szállítással kapcsolatos minden kérdésben, és segítsen megoldani az esetleges szállítási problémákat. Az ügyfeleknek meg kell adniuk rendelési számukat, nyomon követési adataikat, ha rendelkezésre állnak, és a szállítási kérdés részleteit, amikor kapcsolatba lépnek az ügyfélszolgálattal.

Kapcsolatba léphet e-mailben a contact@webinaracademy.center címen, vagy a Weboldalon elérhető online kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. A támogató csapat azonnal válaszol a kézbesítési kérdésekre, és segítséget nyújt a szállítmányok nyomon követésében, a szállítási problémák megoldásában, az újraszállítások megszervezésében vagy a kézbesítési folyamattal kapcsolatos aggályok kezelésében. Sürgős kézbesítési ügyekben az ügyfeleket arra biztatjuk, hogy a probléma felmerülésekor azonnal vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy megkönnyítsék az időben történő megoldást.

A Platform és az üzleti partnerek elkötelezettek a kiváló szállítási szolgáltatás nyújtása és az ügyfelek elégedettségének magas színvonalának fenntartása mellett. Azokat az ügyfeleket, akik nehézségekbe ütköznek a szállítással kapcsolatban, vagy aggályaik vannak a szállítási folyamattal kapcsolatban, arra biztatjuk, hogy ezeket az aggályokat a biztosított ügyfélszolgálati csatornákon keresztül közöljék. A Platform mindent megtesz annak érdekében, hogy a jelen Szállítási szabályzattal i az alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvényekkel összhangban kezelje az Ügyfelek aggályait.

A futárszolgálatokkal kapcsolatos kérdések esetén előfordulhat, hogy az ügyfeleknek közvetlenül a futárcéggel kell kapcsolatba lépniük a kézbesítési értesítő kártyákon vagy a nyomkövetési adatokon megadott elérhetőségek segítségével. A Platform ügyfélszolgálati csapata azonban segíthet a futárszolgálatokkal és az üzleti partnerekkel való koordinációban a szállítási problémák megoldásában az ügyfelek nevében.

Szállítási és fogyasztói jogok

A jelen Kézbesítési szabályzat célja, hogy megfeleljen a Platform és az Üzleti Partnerek működésének joghatóságában alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvényeknek és előírásoknak. Az ügyfeleket a fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében törvényes jogok illetik meg, amelyeket ez a szabályzat nem korlátozhat vagy zárhat ki. Ha a jelen Szállítási Szabályzat a törvény által előírtakon túlmutató jogokat vagy szolgáltatásokat biztosít, az ilyen további előnyök nem érintik vagy csökkentik az Ügyfél törvényes jogait.

Az ügyfeleknek joguk van ahhoz, hogy a szerződési feltételeknek megfelelően és ésszerű időn belül megkapják az árukat és szolgáltatásokat. A Platform és az üzleti partnerek tiszteletben tartják az ügyfelek fogyasztói jogait, és biztosítják, hogy a szállítási eljárások átláthatóak, hozzáférhetőek és megfeleljenek a jogi követelményeknek. Azok az ügyfelek, akik úgy vélik, hogy megsértették a szállítással kapcsolatos fogyasztói jogaikat, felvehetik a kapcsolatot a joghatóságuk illetékes fogyasztóvédelmi hatóságaival.

A Platform tudomásul veszi, hogy a különböző joghatóságok eltérő követelményeket támaszthatnak a kézbesítési kötelezettségek, az időkeretek és a kézbesítési hibák orvoslása tekintetében. Ha ellentmondás van a jelen Szállítási Szabályzat és az Ügyfélre vonatkozó kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok között, akkor az ilyen jogszabályok rendelkezései az irányadók. Az ügyfeleket arra biztatjuk, hogy ismerkedjenek meg a tartózkodási helyükön érvényes törvények szerinti fogyasztói jogaikkal.

A Platform adminisztrátora nem részese az adásvételi szerződésnek, hanem csak olyan platformot kínál, ahol az üzleti partnerek és az ügyfelek értékesítési szerződések megkötésére irányuló tevékenységeket végezhetnek. A Platform adminisztrátora nem vállal felelősséget az üzleti partnerek, futárszolgálatok vagy más harmadik fél kézbesítési szolgáltatók tevékenységéből vagy mulasztásából eredő szállítási hibákért, késedelmekért vagy károkért. A Platform adminisztrátora azonban az üzleti partnerekkel kötött megállapodástól függően kézbesítési koordinációs és támogatási szolgáltatásokat nyújthat az ügyfeleknek az üzleti partnerek nevében.

A kézbesítési szabályzat változásai

A Platform és az üzleti partnerek fenntartják a jogot, hogy módosítsák vagy kiegészítsék a jelen Kézbesítési szabályzatot, hogy tükrözzék a jogi követelmények, az üzleti gyakorlatok, a kézbesítési eljárások vagy a kínált szolgáltatások változásait. A módosítások a frissített Kézbesítési szabályzat Weboldalon történő közzétételével történnek, felülvizsgált hatálybalépési dátummal. A Szállítási szabályzat lényeges változásairól az Ügyfeleket megfelelő csatornákon, például e-mailben vagy a Weboldalon jól látható értesítésen keresztül tájékoztatjuk.

A jelen Kézbesítési szabályzat módosításai nem érintik a szabályzat módosításának időpontjában folyamatban lévő kézbesítéseket. A szabályzat módosítása előtt kezdeményezett szállítások a megrendelés leadásakor érvényben lévő szabályzat feltételei szerint fejeződnek be. Javasoljuk az ügyfeleknek, hogy rendszeresen tekintsék át ezt a Kézbesítési szabályzatot, hogy tájékozódjanak a szállítási eljárásokról, jogaikról és a szállítási feltételek változásairól.

A Weboldal további használata, és a vásárlás a jelen Szállítási szabályzat módosításainak közzététele után a frissített szabályzat elfogadását jelenti. Azok az ügyfelek, akik nem értenek egyet a Szállítási Szabályzat módosításával, tartózkodjanak a Weboldalon keresztül történő jövőbeni vásárlásoktól. A Platform referenciaként fenntartja a Kézbesítési szabályzat korábbi verzióit, és kérésre hozzáférést biztosít a korábbi verziókhoz.

Záró rendelkezések

Ez a Szállítási Szabályzat szerves részét képezi az Üzleti Partnerek és a Weboldalon keresztül vásárló Ügyfelek közötti szerződéses jogviszonynak. Többcélú utalvány vásárlásával vagy a Weboldalon keresztül történő Termékek megrendelésével az Ügyfelek elismerik, hogy elolvasták, megértették és elfogadják a jelen Szállítási szabályzatot. Ezt a szabályzatot a Weboldalon elérhető Webinárium Akadémia Általános Szerződési Feltételekkel, Adatvédelmi szabályzattal és Visszaküldési Szabályzattal együtt kell értelmezni.

Ha a jelen Szállítási Szabályzat rendelkezései ellentétesek más feltételekkel, az ellentmondás mértékéig a szállításra vonatkozó konkrétabb rendelkezések az irányadók. Ha a jelen Kézbesítési szabályzat bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul az alkalmazandó jogszabályok szerint, az érvénytelenség vagy végrehajthatatlanság nem érinti a többi rendelkezést, amelyek továbbra is teljes mértékben hatályban maradnak.

Ha a Platform nem érvényesíti a jelen Kézbesítési szabályzat bármely jogát vagy rendelkezését, az nem minősül az ilyen jogról vagy rendelkezésről való lemondásnak. Az Ügyfelek tudomásul veszik, hogy a Platform időről időre frissítheti vagy módosíthatja ezt a Szállítási szabályzatot, és hogy az Ügyfél felelőssége, hogy vásárlás előtt áttekintse az aktuális verziót. A Platform és az Üzleti Partnerek nem tesznek és nem adnak további ígéreteket, garanciákat, vagy nyilatkozatokat a szállítással kapcsolatban a jelen Szállítási Szabályzatban és az Általános Szerződési Feltételekben meghatározottakon túl.

A szállítással vagy a jelen Szállítási szabályzattal kapcsolatos bármilyen kérdés, aggály vagy kérés esetén az Ügyfelek közvetlenül vagy a Weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül fordulhatnak az ügyfélszolgálathoz. A Platform elkötelezett amellett, hogy a kézbesítéssel kapcsolatos kérdéseket haladéktalanul, az alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvényeknek és a jelen szabályzat feltételeinek megfelelően válaszolja. A jelen Szállítási Szabályzat kötelező érvényű változata a Weboldalon közzétett változat http://webinaracademy.center/