Adatkezelési Tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025. október 3.

A jelen Adatkezelési Tájékoztató meghatározza a Felhasználók által a Weboldal használata során megadott adatok gyűjtésének, feldolgozásának és védelmének szabályait. Ez magában foglalja a sütik (cookie-k) használatát, a statisztikai célú adatgyűjtést és egyéb adatkezelési módszereket. Ez a tájékoztató biztosítja a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelést. A dokumentumban használt fogalmak a Webinárium Akadémia Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott jelentéssel bírnak.

§1
A személyes adatok kezelője

  1. Az Adatkezelő azért gyűjt személyes adatokat, hogy lehetővé tegye a Weboldal használatát és a Szolgáltatások nyújtását. Az adatok különleges védelem alatt állnak, és csak a hozzájárulásban foglaltak vagy a jogszabályok alapján kezelhetők.
  2. Az Adatkezelő garantálja a megadott adatok biztonságát a jogosulatlan hozzáférés és visszaélés ellen. A regisztrált felhasználók gyakorolhatják jogaikat: hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetéshez való jog), korlátozás, adathordozhatóság és tiltakozás.
  3. Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt (DPO) jelölt ki. A Felhasználók adatvédelmi kérdéseikkel a Weboldalon megadott elérhetőségeken fordulhatnak hozzá.

§2
Gyűjtött adatok és felhasználásuk

  1. Az adatszolgáltatás önkéntes, de a Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges. Adatok hiányában a Weboldal használata nem lehetséges.
  2. Közvetlenül gyűjtött adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím, felhasználónév, jelszó, fizetési információk és tranzakciós előzmények.
  3. Automatikusan gyűjtött technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosító, operációs rendszer, az oldalon töltött idő és kattintási minták.
  4. Az Adatkezelő az adatokat a megrendelések teljesítésére, oktatási tartalmak kézbesítésére, fizetések feldolgozására, a weboldal fejlesztésére és csalásmegelőzésre használja.

§3
Az adatkezelés jogalapja és céljai

  1. Az adatkezelés alapja: szerződés teljesítése, kifejezett hozzájárulás (pl. marketing), jogi kötelezettség teljesítése vagy az adatkezelő jogos érdeke.
  2. A célok közé tartozik a hozzáférési kódok kiküldése, az ügyfélszolgálati kommunikáció, a felhasználói fiókok kezelése és a marketingtevékenység (hírlevelek).
  3. A Felhasználó bármikor leiratkozhat a kereskedelmi üzenetekről az e-mailben található link segítségével vagy az ügyfélszolgálat megkeresésével.

§4
Cookie-k és nyomkövető technológiák

  1. Az Adatkezelő cookie-kat használ a preferenciák tárolására és a Weboldal alapvető funkcióinak (pl. bejelentkezés) biztosítására.
  2. Cookie típusok:
    • Alapvető – a működéshez és biztonsághoz elengedhetetlenek.
    • Analitikai (pl. Google Analytics) – a felhasználói viselkedés elemzéséhez.
    • Marketing – személyre szabott hirdetésekhez (hozzájárulás esetén).
  3. A Felhasználó a cookie-kat a Weboldal fejlécében vagy a böngésző beállításaiban kezelheti. Az alapvető sütik letiltása korlátozhatja a weboldal működését.

§5
Adatmegosztás és nemzetközi adattovábbítás

  1. Az adatok megoszthatók megbízható partnerekkel: fizetési szolgáltatókkal, felhőalapú tárhelyszolgáltatókkal, elemző szoftverekkel és e-mail küldő rendszerekkel.
  2. A Felhasználó hozzájárul az adatok továbbításához leányvállalatok részére vagy üzleti átruházás (pl. egyesülés) esetén.
  3. Nemzetközi adattovábbítás esetén (EU-n kívülre) az Adatkezelő biztosítja a megfelelő védelmi szintet általános szerződési feltételek vagy megfelelőségi határozatok révén.

§6
Adatmegőrzés és biztonság

  1. Megőrzési idők: fiókadatok (a fiók fennállása + 3 év), pénzügyi adatok (7 év az adózási szabályok miatt), marketing adatok (visszavonásig).
  2. Az Adatkezelő technikai (SSL/TLS titkosítás) és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől.
  3. Az "adathalászat" (phishing) elleni küzdelem kiemelt prioritás. Bár abszolút biztonság nem garantálható, minden ésszerű lépést megteszünk az adatok védelméért.

§7
A felhasználók jogai

  1. A Felhasználó kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy hordozható formátumban való kiadását.
  2. Az Adatkezelő 30 napon belül válaszol a kérelmekre (összetett esetekben ez 2 hónappal meghosszabbítható). A Felhasználó panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz (NAIH).
  3. A Felhasználónak joga van tiltakozni az automatizált döntéshozatal és profilalkotás ellen.

§8
Gyermekek védelme és automatizált döntéshozatal

  1. A szolgáltatások nem gyermekeknek szólnak. Kiskorúak adatait szülői hozzájárulás nélkül nem gyűjtjük; ilyen esetben az adatokat azonnal töröljük.
  2. Automatizált technológiákat használhatunk csalásmegelőzésre. A Felhasználó kérhet emberi beavatkozást az ilyen döntések felülvizsgálatához.

§9
Felhasználói tartalom és külső hivatkozások

  1. Az Adatkezelő biztonságosan tárolja a felhasználók üzeneteit és feltöltött tartalmait. A tulajdonjog a Felhasználóé marad, de használati jogot ad a Szolgáltatás teljesítéséhez.
  2. A Weboldal külső linkeket tartalmazhat. Az Adatkezelő nem felelős ezen harmadik felek weboldalainak tartalmáért vagy adatkezelési gyakorlatáért.

§10
Kommunikáció és marketing

  1. Az Adatkezelő küldhet alapvető rendszerüzeneteket (technikai frissítés, biztonság), amelyekről nem lehet leiratkozni, mivel a szolgáltatás működéséhez szükségesek.
  2. Marketing üzeneteket csak külön hozzájárulás esetén küldünk, amely bármikor visszavonható a Szolgáltatás további használatának korlátozása nélkül.

§11
Módosítások és záró rendelkezések

  1. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a szabályzat módosítására a jogszabályi vagy üzleti változások követésére. A folytatólagos használat a módosítások elfogadását jelenti.
  2. A Weboldal használatának feltétele a jelen Adatkezelési Tájékoztató elfogadása.
  3. Kérdés esetén a Felhasználók a Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érhetik el az Adatkezelőt.