Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité définit les règles de collecte, de traitement et de protection des données fournies par les Utilisateurs dans le cadre de l'utilisation du Site Web, consistant à la fois en l'utilisation de cookies sur l'ordinateur de l'Utilisateur et en la collecte et le traitement des données concernant les Utilisateurs à des fins statistiques, ainsi que d'autres méthodes de traitement des données, en particulier la collecte, l'enregistrement, le stockage, la compilation, la modification, le partage et d'autres formes d’utilisation des données. Tous les termes utilisés dans ce document ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions générales de Webinar Academy disponibles sur le Site Web.

Art. 1

Responsable du traitement des données personnelles

1. Le Responsable du traitement collecte des données personnelles pour permettre aux Utilisateurs d'utiliser le Site Web.

2. Les données personnelles des Utilisateurs font l'objet d'une protection particulière et ne sont utilisées que dans le cadre défini dans le consentement accordé. La base de données des données personnelles est tenue par le Responsable du traitement conformément à la loi applicable au siège social du Responsable du traitement et conformément aux principes de coexistence sociale.

3. Les missions du Responsable du traitement :

• assurer la sécurité des données personnelles fournies au Responsable du traitement par les Utilisateurs, notamment en les protégeant contre tout accès non autorisé ;

• veiller à ce que les Utilisateurs enregistrés puissent exercer leurs droits, notamment le droit d'accéder à leurs propres données personnelles, le droit de demander la mise à jour et l'effacement des données personnelles.

Art. 2

Données personnelles et autres informations fournies par les Utilisateurs

1. Les utilisateurs fournissent leurs données personnelles volontairement. Cependant, leur mise à disposition est nécessaire à l'utilisation du Site Web, et le défaut de les fournir rend l'utilisation du Site Web impossible.

2. Toutes les données personnelles collectées sont destinées à être utilisées par le Responsable du traitement.

3. Lorsqu'un Utilisateur utilise le Site Web, les serveurs collectent automatiquement les informations envoyées par le navigateur et incluses dans les journaux système. Ces informations peuvent inclure diverses données, telles que l'adresse e-mail, l'adresse IP, le type de moteur de recherche, le site Web visité directement avant d'utiliser le Site Web, l'heure d'ouverture du Site Web et d'autres données statistiques. Le Responsable du traitement les utilise pour assurer la meilleure qualité de service fourni, ainsi qu'à des fins techniques et statistiques.

4. Les données collectées sont utilisées pour identifier les Utilisateurs afin d'exécuter les Commandes, ce qui inclut la fourniture de Cadeaux, de traiter les règlements en ligne ou hors ligne, en particulier les détails de la carte de crédit ou de débit ou d'autres données financières nécessaires au traitement d'un paiement effectué par l'Utilisateur (traitement des paiements et exécution de la Commande) et le contact ultérieur avec les Utilisateurs, ainsi que dans le but de développer le Site Web et les activités d'après-vente. Ces données comprennent, entre autres, des informations telles que : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, identifiant de l'Utilisateur, mot de passe personnel, historique des transactions et toute information personnelle fournie par les Utilisateurs eux-mêmes.

5. Le Responsable du traitement peut collecter des informations techniques, notamment l'URL, le type d'appareils par lesquels les Utilisateurs utilisent le Site Web, les identifiants d'appareils, le type de connexion réseau et le nom du fournisseur de services.

6. En raison de la nature des Commandes et des Cadeaux fournis via le Site Web, un Utilisateur peut être invité à fournir des données personnelles supplémentaires. La portée des données supplémentaires sera correctement indiquée dans les Conditions générales de Webinar Academy.

Art. 3

Traitement des données personnelles

1. Le Responsable du traitement collecte, utilise, partage et traite les données personnelles des Utilisateurs aux fins d'exécution des Commandes, de livraison et d'envoi des Codes d'accès aux Forfaits éducatifs/d'échange des Codes d'accès aux Produits (Forfaits éducatifs) et Cadeaux, le cas échéant, la commercialisation de ses services ainsi que des services tiers, et dans le but d'envoyer des newsletters et d'autres supports promotionnels et publicitaires aux Utilisateurs. Un Utilisateur peut à tout moment stipuler qu'il ne consent pas à recevoir des informations commerciales – en cliquant sur le lien en bas de l'e-mail.

2. Chaque Utilisateur dispose des droits résultant de la loi applicable sur la protection des données personnelles. Pour accéder, mettre à jour ou supprimer ses données personnelles, l'Utilisateur doit contacter le service client via le formulaire de contact du Site Web.

3. Le Site Web peut utiliser, entre autres, Google Analytics (et des systèmes similaires), c'est-à-dire un service et une application d'analyse Web fournis par Google, Inc. (« Google ») ou d'autres entités. Google Analytics utilise des « cookies ». Google ne peut transférer les informations identifiées à des tiers que si la loi l'y oblige.

4. Le Responsable du traitement utilise des « cookies » pour stocker des informations sur les préférences des Utilisateurs. Il s'agit de fichiers texte stockés sur les appareils des Utilisateurs, les identifiant de manière nécessaire pour permettre certaines opérations. Ces fichiers stockent : les paramètres personnels de l'Utilisateur et une option de remplissage automatique des formulaires, et servent, entre autres, à stocker les données nécessaires à la connexion de l'Utilisateur. En particulier, deux catégories de cookies sont utilisées :

• Cookies d'action - fichiers stockés afin d'enregistrer l'activité des utilisateurs lors de leur utilisation du site Web. Ces fichiers fournissent des données statistiques sur la base desquelles la fonctionnalité du Site Web peut être optimisée. Pour être actifs, les cookies doivent être acceptés par l'utilisateur via les paramètres appropriés d'un navigateur Web.

• Cookies de session - fichiers utilisés sur les pages de connexion qui sont enregistrés pour déterminer le statut de connexion de l'Utilisateur. Ils sont utilisés pour s'assurer que les Utilisateurs ont accès à des pages visibles uniquement par les Utilisateurs utilisant le Site. Les cookies de session sont attribués lorsqu'un Utilisateur se connecte et sont supprimés lorsqu'il se déconnecte, c'est-à-dire lorsqu'il clique sur le bouton « se déconnecter ».

5. Chaque Utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement et au stockage de ses données en contactant le Service Client via le formulaire de contact disponible sur le Site Web ; cependant, le Responsable du traitement peut utiliser des cookies pour prendre en charge tous les Fournisseurs de services.

6. La lutte contre toutes les formes d'usurpation d'identité ainsi que l'obtention d'informations sensibles pour des raisons malveillantes ou des pratiques illégales connues sous le nom de « phishing » est l'une des principales priorités du Responsable du traitement. A cette fin, toutes les données fournies par les Utilisateurs, notamment les données telles que le numéro de carte de crédit et les données fournies sur le Site Web permettant de se connecter, telles qu'un identifiant et un mot de passe au compte de l'Utilisateur, sont collectées conformément aux principes de sécurité des données.

Art. 4

Contenu et messages des Utilisateurs

1. Le Responsable du traitement stocke sur ses serveurs les éléments suivants en toute sécurité : les données envoyées par les Utilisateurs, notamment les messages envoyés par l'Utilisateur dans toutes les rubriques du Site Web et les informations sur les transactions financières liées à la réalisation d'un Achat.

Art. 5

Confier ou mettre à disposition des données personnelles des Utilisateurs à d'autres entités

2. Un Utilisateur consent au transfert de ses données personnelles par le Responsable du traitement aux fins indiquées à l'article 3(1) ci-dessus aux filiales et sociétés affiliées du Responsable du traitement, ainsi qu'aux partenaires commerciaux et prestataires de services du Responsable du traitement.

3. Les données personnelles des Utilisateurs seront transférées à d'autres entités à des fins de centralisation des données ou de logistique et dans une situation où cela est requis par les dispositions pertinentes de la loi ou les dispositions sur les rachats ou les fusions concernant le Responsable du traitement.

Art. 6

Dispositions finales

1. Le Responsable du traitement se réserve le droit d'envoyer des e-mails non sollicités aux Utilisateurs. Cela inclut des informations directement liées au fonctionnement du Site Web (par exemple, les modifications de fonctionnalité) ou des e-mails non commerciaux (par exemple, des souhaits, des messages système). Chacun des Utilisateurs a le droit de stipuler qu'il ne consent pas à recevoir ce type d'informations, en cliquant sur le lien fourni en dessous d'un e-mail.

2. Le Site Web peut contenir des liens (par exemple sous la forme de logos tiers) qui, s'ils sont cliqués, redirigent une personne consultant le Site Web vers un site Web externe. Le fait que de telles redirections soient utilisées ne doit être assimilé à aucun type de relation entre le Responsable du traitement et l'entité à laquelle appartient un site Web externe. Le Responsable du traitement n'est en aucun cas responsable des conséquences de ces redirections et n'a aucune influence sur le contenu des sites Web externes. Le Responsable du traitement n'est pas responsable du contenu des politiques de confidentialité et de sécurité de ces sites Web, ni des cookies utilisés lors de leur consultation. Nous encourageons toute personne utilisant ce type de liens à lire les documents pertinents applicables à ces sites Web.

3. Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications ou des ajouts à cette politique de confidentialité. Les modifications sont apportées en publiant un nouveau contenu des Conditions générales sur le Site Web. Les modifications entrent en vigueur dès leur introduction.

4. L'utilisation du Site Web dépend de l'acceptation de la présente Politique de confidentialité.