Condizioni di Abbonamento

I. PRESTAZIONE DEI SERVIZI

  1. Offriamo contratti di abbonamento - Abbonamenti - per l'acquisto di webinar educativi tramite il presente Sito web, che possono essere o meno accompagnati da omaggi nell'ambito del rinnovamento biologico.
  2. Per effettuare un acquisto, l'utente deve effettuare un ordine per un Abbonamento di sua scelta.
  3. Effettuando un ordine in conformità alle Condizioni di Abbonamento, l'utente dichiara espressamente di impegnarsi al pagamento dell'acquisto effettuato.

II. PRESENTAZIONE DELL'ORDINE DI ABBONAMENTO

  1. Per presentare un ordine e iniziare l'Abbonamento, l'utente deve:
    1. selezionare uno o più webinar educativi;
    2. confermare le informazioni inserite nel modulo di registrazione relativo al servizio scelto, che comprende la comunicazione dell'indirizzo di consegna, nonché del nome e del cognome dell'Utente.
  2. Ordinando un Abbonamento in conformità con le Condizioni di Abbonamento, l'Utente stipula un contratto per la fornitura continuativa dell'accesso/chiavi ai contenuti didattici e agli elementi gratuiti, ove applicabile, che può essere rescisso in qualsiasi momento, e l'Utente riconosce espressamente il proprio obbligo di versare il relativo importo di Abbonamento fino a quando il contratto sarà attivo (vincolante).
  3. Dopo l'ordine dell'Abbonamento scelto, verrà inviata una conferma dell'Abbonamento all'indirizzo e-mail indicato nel modulo di registrazione.
  4. I CONTRATTI DI ABBONAMENTO SI RINNOVANO AUTOMATICAMENTE. CIÒ SIGNIFICA CHE, EFFETTUANDO UN ORDINE DI ABBONAMENTO, SI ACCETTA L'ADDEBITO CICLICO DEL CANONE DI ABBONAMENTO CONCORDATO FINO ALLA SCADENZA DELL'ABBONAMENTO STESSO.

III. ABBONAMENTO

  1. L'abbonamento consente all'utente di ricevere l'accesso a una serie selezionata di webinar educativi dal vivo della categoria selezionata, resi disponibili su base regolare, unitamente a un omaggio nell'ambito del rinnovamento biologico, ove applicabile.
  2. Se non diversamente specificato sul Sito web, e salvo ritardi imprevisti nella consegna, l'accesso all'Abbonamento verrà fornito all'utente secondo la frequenza scelta tramite un corriere, sotto forma di spedizione contenente il codice di accesso a un nuovo webinar educativo („Consegna").
  3. La spedizione sarà consegnata all'indirizzo fornito dall'Utente al momento della presentazione dell'ordine. È responsabilità dell'Utente fornire dati corretti e completi ai fini della Consegna. Se l'Utente desidera modificare il proprio indirizzo, è pregato di contattarci.
  4. La consegna dell'ordine sarà effettuata solo sul territorio europeo. Se l'indirizzo di consegna non rientra nell'area di consegna, l'Utente ne sarà informato.

IV. DURATA DELL'ABBONAMENTO

  1. Gli abbonamenti vengono acquistati a tempo indeterminato e all'Utente verrà addebitato il costo di ogni ciclo di regolamento in base al piano di frequenza selezionato, sempre che l'Utente non annulli l'abbonamento. La durata minima dell'Abbonamento corrisponde a un mese.
  2. L'Utente può annullare l'Abbonamento in qualsiasi momento, contattando il nostro Servizio di Assistenza Tecnica via e-mail. L'annullamento dell'Abbonamento comporterà l'annullamento della successiva Consegna programmata, sempre che la spedizion non sia stata inviata prima della consegna della notifica di annullamento dell'Abbonamento.
  3. Qualora l'Utente abbia più Abbonamenti attivi, dovrà indicare quale Abbonamento desidera cancellare. In caso contrario, la cancellazione non sarà efficace.
  4. In assenza di una notifica di cancellazione, consegnata ai sensi del punto IV delle presenti Condizioni di Abbonamento, l'Abbonamento verrà automaticamente rinnovato a tempo indeterminato al prezzo di acquisto in vigore al momento del rinnovo.

V. PREZZI E PAGAMENTO

  1. Il prezzo di acquisto dell'Abbonamento è costituito dal prezzo dell'Abbonamento indicato e concordato al momento dell'ordine e, ove applicabile, dai costi di Consegna
  2. I prezzi indicati sul Sito Web e/o comunicati all'utente prima della presentazione dell'ordine sono prezzi lordi (comprensivi di tutti i dazi doganali e delle imposte, comprese eventuali tasse) e sono espressi nella valuta scelta.
  3. Il prezzo finale di acquisto è indicato all'Utente nel riepilogo dell'ordine di Abbonamento.
  4. Il pagamento viene riscosso in contanti o tramite carta di credito/debito al momento della Consegna.
  5. Le varie condizioni degli Abbonamenti acquistabili tramite il Sito web possono subire modifiche (ad esempio, nell'ambito di una campagna promozionale). Le condizioni dell'Abbonamento dell'Utente, compresi i prezzi, non sono soggetti all'adeguamento automatico alle condizioni di Abbonamento offerte di volta in volta.
  6. Il prezzo dell'Abbonamento e/o della Consegna può cambiare di volta in volta a seconda dei fattori economici che influenzano la nostra attività. Nel caso in cui vengano applicati nuovi prezzi a un Abbonamento attivo, l'Utente ne sarà informato e avrà il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della relativa comunicazione. La mancata notifica di recesso sarà considerata come l'accettazione del nuovo prezzo di acquisto.
  7. Qualora l'Utente modifichi l'indirizzo di consegna in modo tale da aumentare o ridurre i costi di spedizione, il costo dell'Abbonamento sarà adeguato di conseguenza, e l'Utente ne sarà informato tramite posta elettronica.

VI. SOSPENSIONE DEI SERVIZI PER MANCATO PAGAMENTO

  1. Con riferimento al piano di Abbonamento dell'Utente, se quest'ultimo non è in grado di ritirare la Consegna per almeno due volte consecutive (una dopo l'altra), e se non avremo la possibilità di riscuotere l'importo dovuto per tali Consegne, potremo decidere, dopo alcuni tentativi, di sospendere l'Abbonamento o di interrompere la consegna dell'Abbonamento ordinato. L'Utente ne sarà adeguatamente informato tramite posta elettronica.
  2. Qualsiasi sospensione della prestazione dei servizi a causa di un mancato pagamento o della mancata esecuzione o di un ritardo nell'esercizio dei nostri diritti e rimedi ai sensi delle presenti Condizioni di Abbonamento a causa del mancato pagamento da parte dell'Utente non costituirà una rinuncia ai nostri diritti o rimedi, né impedirà o limiterà il nostro ulteriore esercizio di tale diritto o di qualsiasi altro diritto o rimedio.
  3. Ci riserviamo il diritto di indagare ulteriormente e di intraprendere azioni in caso di rimborsi indebiti dei pagamenti a titolo dell'Abbonamento, sia nel caso in cui l'Utente (i) abbia ricevuto il suo ordine (i suoi ordini) in conformità alle presenti Condizioni di Abbonamento e non abbia esercitato il diritto di recesso dal contratto, sia (ii) nel caso in cui l'Utente abbia esercitato un'opzione di chargeback attraverso il fornitore della soluzione di pagamento a fine di ottenere un rimborso o un rimborso indebito (ad esempio, in caso di condotta non conforme alla legge).

VII. RECLAMI

  1. L'Utente ha il diritto di presentare un reclamo relativo al funzionamento anomalo del servizio di Abbonamento.
  2. Il reclamo deve contenere, come requisito minimo, dati tali da consentire l'identificazione dell'Utente come persona che presenta il reclamo, nonché l'indicazione delle obiezioni e dei commenti motivati relativi al Sito web o all'Abbonamento. Il reclamo dovrà essere inviato in conformità con la procedura pertinente delle Condizioni Generali d'uso disponibili sul Sito Web.
  3. Risponderemo al reclamo dell'utente entro i termini stabiliti dalla legge vigente, a partire dalla data in cui l'utente ci avrà fornito le informazioni complete indicate nella clausola 7.2 di cui sopra. La risposta sarà inviata all'indirizzo e-mail di invio del reclamo.

VIII. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Se l'Utente è un consumatore ai sensi delle norme di legge vigenti, potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto di Abbonamento entro un periodo di 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
  2. Il termine utile ai fini del recesso decorre dalla data di consegna della prima spedizione all'Utente o alla persona designata dall'Utente stesso (diversa dal vettore).
  3. L'Utente appartenente alla categoria dei consumatori può recedere dal contratto di acquisto presentando una dichiarazione di recesso dal contratto. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'Utente ci informi della sua volontà di recedere dal contratto prima della scadenza di tale termine, ai sensi della procedura indicata nelle Condizioni Generali di fruizione dei servizi disponibili sul Sito Web.
  4. Se confermeremo la validità e l'efficacia del recesso dal contratto (contiene tutte le informazioni necessarie a procedere), il contratto di Abbonamento sarà considerato non stipulato e l'Utente sarà tenuto a rispedire tutti gli articoli fisici ricevuti, compreso l'omaggio nell'ambito del rinnovamento biologico, al nostro indirizzo dedicato (l'indirizzo indicato nell'e-mail di conferma dell'efficacia del recesso dal contratto) entro e non oltre 14 giorni dalla data di accettazione, da parte nostra, del recesso. Il termine sarà rispettato qualora l'Utente rispedisca (spedisca) la spedizione prima della scadenza del periodo di reso, la cui durata è pari a 14 giorni.

IX. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ, AMBITO DI RESPONSABILITÀ

  1. Nell'ambito consentito dalla legge vigente, fatte salve le altre disposizioni delle presenti Condizioni di abbonamento, saranno applicate le seguenti disposizioni specifiche all'Utente: (1) non risponderemo dei danni causati all'Utente non dovuti a condotta dolosa, e la nostra responsabilità sarà limitata alle perdite subite dall'utente, (2) ai diritti e agli obblighi derivanti delle presenti Condizioni di Abbonamento sarà applicata esclusivamente la giurisdizione applicabile per la sede della nostra azienda, (3) le controversie che dovessero insorgere tra noi e l'Utente saranno giudicate esclusivamente dal foro competente per la sede della nostra azienda, (4) nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di Abbonamento sia contraddittoria o poco chiara, avremo il diritto di interpretare le presenti Condizioni di Abbonamento in modo vincolante per l'Utente.
  2. Non ci riterremo responsabili nel caso in cui l'Utente ci abbia fornito informazioni di spedizione errate o incomplete o qualora non abbia ritirato l'ordine presso l'indirizzo di consegna scelto. L'Utente non potrà modificare l'indirizzo di consegna dopo la sua conferma e, in caso di mancata consegna dovuta a tale negligenza e/o qualora la nostra azienda debba inviare nuovamente l'ordine, ci riserviamo il diritto di addebitare un importo aggiuntivo di valore ragionevole, al fine di compensare eventuali costi logistici aggiuntivi.
  3. Non risponderemo del contenuto dei siti web dei partner commerciali o per i conflitti tra i siti web dei clienti e i siti web dei partner o i marchi dei partner. Per avviare un acquisto su questo Sito Web, sarà necessario creare un Account Utente e fornirci particolari informazioni. Non è possibile completare un ordine o un abbonamento senza creare tale Account utente.
  4. Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità totale complessiva della nostra azienda, della nostra società controllante, delle nostre società controllate, delle nostre consociate o di qualsiasi loro rispettivo amministratore, direttore, dipendente, agente, successore, società controllata, fornitore, partner, consociata o di qualsiasi terza parte che fornisca informazioni sul sito web, responsabile nei confronti di qualsiasi Utente di questo Sito Web (utente, cliente), o di qualsiasi altra persona o entità, a titolo di qualsiasi danno indiretto, particolare, incidentale, consequenziale o derivato (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni da perdita di profitti, perdita di dati o impossibilità di utilizzare il Sito web), derivante dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Sito web, sia esso in base a garanzia, contratto o negligenza, anche qualora ci siano state fornite informazioni o avessimo dovuto essere a conoscenza della possibilità di tali danni o perdite, non potrà superare l'importo totale a noi versato dall'Utente in relazione all'evento alla base di tale responsabilità, per il periodo dodici (12) mesi precedenti.
  5. L'Utente accetta di tutelare, manlevare e difendere noi, le nostre società controllanti, le nostre succursali e le consociate, nonché i rispettivi amministratori, direttori, dipendenti, agenti e consociate, nei confronti di qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, costo e spese di difesa, incluse le spese legali, in qualsiasi modo derivanti da o correlate all'uso del Sito Web o dell'Abbonamento da parte dell'Utente, alla violazione delle presenti Condizioni di Abbonamento da parte dell'Utente, o alla violazione, da parte dell'Utente, di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.
  6. Non risponderemo della mancata o ritardata esecuzione dei nostri obblighi a causa di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Evento di Forza Maggiore"). Tali eventi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi, calamità naturali, pandemie, guerre, azioni governative, tumulti, interruzioni dei trasporti e guasti alle telecomunicazioni. I nostri servizi saranno sospesi per la durata dell'Evento di Forza Maggiore e ci impegneremo a riprenderli il prima possibile.
  7. Il mancato esercizio parziale o totale di uno dei nostri diritti o la rinuncia, da parte nostra, a qualsiasi diritto derivante da una violazione delle presenti Condizioni di Abbonamento non impedirà il successivo esercizio di tali diritti né sarà considerato una rinuncia a qualsiasi successivo diritto derivante da tale violazione.
  8. Qualsiasi informazione da noi fornita in merito all'Abbonamento da noi offerto (ad esempio, descrizioni di servizi e/o prodotti o istruzioni) è a scopo puramente informativo. L'Utente non dovrebbe intraprendere alcuna azione sulla base delle informazioni contenute nel Sito web, e l'uso del nostro Sito web non è inteso come sostituto di una consulenza professionale. È necessario leggere e rispettare scrupolosamente tutte le etichette dei prodotti, i foglietti illustrativi e le istruzioni, nonché tutte le istruzioni e le avvertenze del produttore e, se necessario, rivolgersi a uno specialista indipendente. Qualsiasi contenuto fornito da terzi, compresi materiali o recensioni pubblicati da altri utenti, così come qualsiasi dichiarazione od opinione, devono essere considerati privi di garanzie e non riflettono necessariamente le nostre opinioni o consigli. Non risponderemo nei confronti dell'utente o di terzi per il contenuto o l'affidabilità del materiale fornito da soggetti terzi.
  9. Tutti i prodotti acquistati tramite il nostro Sito Web sono spediti da un vettore esterno. La proprietà e il rischio di perdita passano all'Utente al momento della consegna al vettore.
  10. La navigazione sul Sito Web è gratuita, fatti salvi gli eventuali costi di trasmissione dei dati derivanti dai contratti con gli operatori di telecomunicazioni o da altri fornitori di connessione Internet e dall'ambito della trasmissione dei dati.

X. DIRITTI DI PROPRIETÀ

  1. In qualità di utente del Sito web, l'Utente accetta che tutti i contenuti, i materiali, i testi, le immagini, i filmati, la grafica, i marchi, i loghi, la musica, il software, il progetto dei prodotti e qualsiasi altro elemento disponibile sul Sito Web sono di nostra proprietà o di proprietà dei nostri licenziatari, affiliati, partner e sono tutelati dai diritti di proprietà intellettuale. L'utente riconosce e accetta che il suo utilizzo del Sito web sarà limitato a scopi personali e non commerciali. L'Utente riconosce e accetta di non vendere, concedere in licenza, distribuire, copiare, riprodurre, trasmettere, pubblicare, adattare, modificare né creare opere derivate da qualsiasi contenuto o materiale del Sito Web. [denominazione aziendale abbreviata] si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, di modificare i servizi offerti sul Sito Web e di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi elemento del Sito web. Non risponderemo nei confronti dell'utente o di terzi per l'esercizio di tali diritti e potremo anche limitare l'uso del Sito Web o limitare l'accesso dell'utente, in tutto o in parte, senza preavviso e senza penalità.

XI. DIRITTO APPLICABILE

  1. Tutte le questioni relative al Sito web, all'Abbonamento, alle presenti Condizioni di abbonamento e a qualsiasi altro termine o condizione pubblicati sul Sito web saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della giurisdizione applicabile alla sede legale della nostra impresa, indipendentemente dai conflitti delle norme di legge.
  2. Le controversie derivanti dalle presenti Condizioni di Abbonamento e da qualsiasi questione relativa al Sito Web e all'Abbonamento saranno giudicate dai tribunali civili competenti per la sede della nostra azienda.

XII. DISPOSIZIONI FINALI

  1. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di Abbonamento risulti invalida in tutto o in parte, le restanti disposizioni resteranno valide, e le rimanenti disposizioni delle presenti Condizioni di Abbonamento dovranno essere interpretate al posto delle disposizioni non valide, in modo tale che la loro forza giuridica e il loro effetto economico siano il più possibile simili a quelli delle disposizioni giudicate non valide.

Versione: 1.0

Cronologia della versione: 03 febbraio 2025, versione 1.0