REGLER OCH VILLKOR för Webinaracademy.center

Senast uppdaterad: 3 oktober 2025

Dessa villkor reglerar användningen av Webinar Academy-plattformen och köpet av flerfunktionskuponger och produkter som erbjuds via webbplatsen. Dessa villkor gäller för alla kunder som har tillgång till eller använder plattformen och är utformade för att säkerställa efterlevnad av tillämpliga konsumentskyddslagar och förordningar.

Genom att gå in på eller använda plattformen, göra ett köp eller göra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte samtycker till någon del av dessa villkor bör du inte använda plattformen eller göra några inköp.

Dessa villkor bör läsas tillsammans med sekretesspolicyn, returpolicyn, leveranspolicyn och prenumerationsvillkoren, som alla utgör en integrerad del av avtalsförhållandet mellan plattformen, affärspartners och kunder. Alla dokument finns tillgängliga på webbplatsen och utgör ett omfattande ramverk som styr användningen av plattformen och köpet av kuponger eller produkter för flera ändamål.

Plattformen fungerar som en marknadsplats som kopplar samman kunder med affärspartners som erbjuder utbildningsprodukter och tjänster. Försäljningsavtal ingås mellan kunder och affärspartners, där plattformen tillhandahåller den tekniska infrastrukturen och marknadsplatstjänsterna för att underlätta dessa transaktioner. Plattformsadministratören kan tillhandahålla säljstödstjänster till kunder på uppdrag av affärspartners beroende på det avtal som ingåtts med affärspartnern.

Alla termer som används i dessa regler och villkor har specifika betydelser som definieras i avsnitt 1 nedan. Kunder rekommenderas att bekanta sig med dessa definitioner för att fullt ut förstå sina rättigheter och skyldigheter när de använder plattformen.

1. Definitioner som används i Regler och Villkor

2. Allmänna bestämmelser

  1. Dessa villkor anger reglerna för att köpa flerfunktionskuponger och aktivera dem för att få tillgång till produkter på plattformen.
  2. Dessa regler definierar särskilt:
    1. Villkoren för att beställa, köpa och aktivera flerfunktionskuponger;
    2. Villkoren för att beställa produkter som finns tillgängliga på plattformen;
    3. Villkoren för att ingå försäljningsavtal för produkter och kuponger på plattformen.
  3. Kunden måste ha tillgång till en dator eller enhet med internetanslutning för att göra erbjudandet.
  4. Tjänster via plattformen och köp av kuponger/produkter kan begränsas till myndiga personer (18+). Kunder kan behöva visa giltigt åldersbevis.
  5. Kunder kan när som helst läsa dessa villkor via länken på plattformens hemsida.
  6. Information om flerfunktionskuponger, produktval och kampanjtillägg utgör en inbjudan att ingå ett försäljningsavtal för köp av kuponger.

3. Regler för användning av plattformen

  1. För att få tillgång till eller leverera produkter på plattformen måste kunden köpa en flerfunktionskupong genom att korrekt fylla i och acceptera beställningsformuläret. Andra sätt att köpa produkterna kan också vara tillgängliga.
  2. Att göra ett köp är liktydigt med att godkänna innehållet i villkoren och sekretesspolicyn och att tillhandahålla personuppgifter som är obligatoriska.
  3. För att säkerställa säkerheten vid överföring av kommunikation och data vid tjänsteleverans ska plattformsadministratören vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter online.
  4. Kunden ska särskilt:
    1. använda plattformen på ett sätt som är förenligt med lagen och villkoren,
    2. använda innehåll på plattformen endast för eget personligt bruk.
  5. Affärspartnern förbehåller sig rätten att annullera en beställning om kundens beteende anses misstänkt, stötande eller potentiellt bedrägligt, eller vid historik av oavsiktligt ej hämtade beställningar.
  6. Affärspartnern kan när som helst avbryta försäljningen eller ändra villkoren.
  7. Produkter på plattformen är endast referens; faktisk tillgång kräver köp och aktivering av flerfunktionskupong. Andra köpmetoder kan förekomma.
  8. Inköp görs endast för personligt bruk.
  9. Kunden samtycker till att inte lämna falsk information, inklusive namn, adress, kontakt- och betalningsinformation.
  10. Kunden ska uppdatera uppgifter vid förändring. Affärspartnern ansvarar ej för konsekvenser av underlåtenhet.
  11. Alla priser anges i viss valuta och inkluderar tillämpliga skatter. Kunden ansvarar för ytterligare skatter i sitt land.
  12. Kundens personuppgifter samlas in enligt Integritetspolicyn.
  13. Personuppgifter vid beställning kan behandlas av betalningsleverantör, logistik eller annan enhet på uppdrag av affärspartnern för att genomföra beställningen och försäljningsavtalet.
  14. Affärspartnern kan ändra produktens specifikationer om inget annat avtalats.

4. Förfarande för utförande av försäljningskontrakt

  1. Kunden ska ange följande i beställningsformuläret:
    • Fullständigt namn
    • Telefonnummer
    • E-postadress för kundkonto
    • Leveransadress för universalkupong
    Kunden bekräftar uppgifternas riktighet, samtycker till villkoren och till behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring.
  2. Affärspartnerns kundtjänst kontaktar kunden för bekräftelse och slutliga avtalsvillkor.
  3. Kunden får bekräftelse på godkänd beställning via e-post.
  4. Värdet på flerfunktionskupongen representerar priset på engångskupongen och möjliggör framtida produktval. En kupong kan användas för flera produkter om tillräckligt värde finns.
  5. Beställningen anses accepterad när bekräftelsen skickats till kunden.
  6. Om kunden inte slutfört beställningen kontaktas kunden för bekräftelse. Köpet slutförs först när alla villkor i försäljningsavtalet är överenskomna och kunden fått e-postbekräftelse.
  7. Vid bekräftat köp:
    1. Fysiskt kupongdokument levereras via budtjänst;
    2. Kupongen innehåller aktiveringskoder och instruktioner;
    3. Eventuella kampanjtillägg inkluderas;
    4. Kunden kan aktivera kupongen när det passar för produktval.
  8. Ingen begränsning för produktköp per kund, affärspartnern kan avbryta försäljning eller ändra villkor.
  9. Kunden informeras via e-post om hur produkter löses in med alla nödvändiga uppgifter.
  10. Tvåfasprocess:
    • Fas 1: Köp av flerfunktionskupong (betalning och leverans)
    • Fas 2: Aktivering av kupong för att välja och få tillgång till vald produkt (ingen extra betalning)
  11. Andra system kan finnas tillgängliga.
  12. Produktval sker vid aktivering av kupong, ej vid köp.

5. Leverans

  1. Fas 1: Flerfunktionskuponger levereras via budfirma till adress angiven vid köp.
  2. Fas 2 (efter aktivering):
    1. Digitala produkter: elektronisk åtkomst till kundkonto;
    2. Fysiska produkter: leverans via post.
  3. Leveranskostnader täcks av affärspartner eller kund enligt avtal. Ytterligare avgifter kan förekomma.
  4. Vid betalning eller aktivering av leveransprodukter kan vidarebefordringsavgifter gälla. Kontantlösa betalningar rekommenderas.
  5. Leverans till vissa högriskländer sker ej. Inga betalningar från dessa länder.
  6. Flerfunktionskuponger är värdedokument och måste bekräftas vid leverans. Förlust eller stöld kan leda till total värdeförlust.

6. Produkter

  1. Kunden får tillgång till onlineutbildning/webbinarium eller fysisk bok med råd och support.
  2. Aktivering av kuponger ger val:
    1. Webbinarium: ämne från katalogen med live-råd och support;
    2. Fysisk bok: levererad till kundens adress.
  3. Innehållet är skyddat av upphovsrätt och får endast användas enligt villkoren.
  4. Kunden beviljas begränsad, icke-kommersiell licens för personligt bruk. All annan användning är förbjuden.
  5. Affärspartnern kan återkalla licens på juridiska eller policy-skäl.
  6. Vissa produkter/funktioner kan inaktiveras tillfälligt på grund av tekniska problem eller bristande tillgång.
  7. Kunden måste ha lämplig utrustning: dator/telefon, internet, ljud, mikrofon och eventuell webbkamera.
  8. Varje kupong ger:
    1. Val mellan webbinarium eller fysisk bok;
    2. Ämnesval från katalogen vid aktivering.

7. Flerfunktionskupong och produktanvändning

  1. Flerfunktionskuponger och produkter kan inte bytas eller returneras mot kontanter.
  2. En flerfunktionskupong kan användas tills hela värdet har använts eller tills utgångsdatumet. Kupongen kan användas delvis.
  3. Utgångsdatum för flerfunktionskuponger: Kuponger måste aktiveras inom 6 månader från beställning. Under aktiveringen väljer kunden sin produkt från katalogen. Digitala produkter förblir tillgängliga enligt produktspecifikationer, fysiska produkter skickas efter aktivering. Icke-aktiverade kuponger upphör att gälla efter 6 månader.
  4. Produktens utgångsdatum: Kunden måste köpa och aktivera en flerfunktionskupong för att få tillgång till produkten. Digitala produkter är giltiga i 6 månader från leverans av åtkomstlösenord. Bestämmelserna gäller även tillägg för kampanjåtgärder.
  5. För att göra anspråk på den digitala produkten ska kunden använda plattformen och få nödvändiga inloggningsuppgifter.
  6. Affärspartnern är skyldig enligt lag att produkterna överensstämmer med försäljningsavtalet och lämnar inga ytterligare garantier eller löften.

8. Frånträdande av avtalet

  1. Kunden, som är konsument och inte har aktiverat sin kupong, har rätt att frånträda köpeavtalet inom 14 dagar från leverans och få full återbetalning.
  2. Kunden som aktiverat kupongen inom 14 dagar förlorar rätten att helt frånträda köpeavtalet.
  3. Kunden som inte har använt produkten kan frånträda köpeavtalet inom 14 dagar från åtkomst och få återbetalning via värdeökning av kupongen eller direkt återbetalning.
  4. Kunden som använt produkten inom 14 dagar bekräftar att rätten att frånträda avtalet förloras.
  5. För återbetalning ska kunden följa instruktioner från kundsupporten.
  6. Vid frånträdande som omfattar fysiska varor, står kunden för returfrakten.
  7. Återbetalning sker endast via banköverföring enligt logistiska processer och partnerföreskrifter.
  8. Det går inte att frånträda ett avtal när kupongen har aktiverats och produkterna beställts. Aktivering definieras som användning av kampanjtillägg eller val av produkt via plattformen.
  9. Det går inte att frånträda ett avtal för en produkt som redan använts. Produktåtkomst definieras som deltagande i onlineutbildning eller annan användning, inklusive fysisk produkt (t.ex. bok).

9. Drift av verifikationssystem med flera användningsområden

  1. Tillgång till produkter kräver köp av kupong, men andra sätt kan finnas.
  2. Kuponger är fysiska dokument levererade via budfirma till kundens adress.
  3. Betalning måste vara slutförd innan kupongen levereras.
  4. Kampanjtillägg fastställs vid köp av kupongen, baserat på aktiva kampanjer.
  5. Affärspartnern kan begränsa antal kuponger per kund under en viss period.
  6. Kunder måste aktivera kupongen via sitt konto inom giltighetsperioden.
  7. Under aktivering väljer kunden produkt från katalogen.
  8. Aktivering är slutgiltig; produktval kan inte ändras efter bekräftelse.
  9. Vid tekniska problem kontaktas kundsupport.
  10. Kund kan verifiera kupongvärde via kundsupport.
  11. Om kupongen tappas kan kund supportera med verifiering och tillhandahålla aktiveringskoder.

10. Klagomål

  1. Kund kan lämna klagomål via e-post om tjänster eller produkter inte utförs enligt villkoren.
  2. Klagomål behandlas inom 30 dagar från mottagande. Om information saknas begärs komplettering och perioden startar då.
  3. Klagomål ska innehålla kundens namn, e-post, beskrivning av invändningar och föreslagen lösning.
  4. Svar skickas till kundens e-post eller annan angiven adress.
  5. Om kunden inte kan identifieras beaktas inte klagomålet.
  6. Affärspartnern ansvarar ej för förluster ej orsakade av dem.

11. Ansvar och skadestånd

  1. Plattformsadministratören är inte part i försäljningsavtalet utan erbjuder endast plattformen för affärspartner och kunder. Administratören ansvarar ej för kvalitet, säkerhet, laglighet, korrekt information, affärspartners rätt att sälja produkter eller kunders solvens.
  2. Betalningsleverantör, logistikleverantör eller annan enhet som utför tjänster på uppdrag av affärspartnern är inte part i avtalet och ansvarar ej för felaktigt utförande.
  3. Varken plattformsadministratören eller tjänsteleverantörer ansvarar för särskilda, indirekta eller följdförluster vid användning av kuponger, produkter eller kampanjtillägg.
  4. Affärspartnern ansvarar ej för brott mot villkoren om uppfyllande blivit omöjligt på grund av orsaker utanför dess kontroll.
  5. Plattformsadministratören tillhandahåller plattformen "i befintligt skick" och "med alla fel". Ingen uttrycklig garanti ges av plattform, åtkomstlösenord, kampanjtillägg eller andra produkter/tjänster.

12. Förhållande till andra policyer och villkor

  1. Sekretesspolicy: regler för insamling, behandling och skydd av personuppgifter. Tillgänglig på: http://webinaracademy.center/privacy
  2. Returpolicy: regler för återlämning av kuponger och produkter. Tillgänglig på: http://webinaracademy.center/return-policy
  3. Leveranspolicy: regler för leverans av kuponger och produkter. Tillgänglig på: http://webinaracademy.center/delivery
  4. Prenumerationsvillkor: reglerar abonnemangstjänster för kuponger. Tillgänglig på: http://webinaracademy.center/subscription-terms
    1. Specifika bestämmelser i returpolicy, leveranspolicy eller prenumerationsvillkor har företräde vid konflikt med dessa villkor. Sekretesspolicyn har företräde vid dataskyddsfrågor.
    2. Alla policyer och dokument tolkas tillsammans som ett enda avtal; specifika definitioner har företräde.
  • Plattform och affärspartner kan ändra villkor och policyer för att återspegla lagkrav, affärspraxis eller tjänster. Uppdaterade versioner publiceras på webbplatsen med reviderat ikraftträdandedatum.
  • Fortsatt användning av plattformen eller köp efter ändringar utgör godkännande av uppdaterade villkor. Kunder som inte samtycker bör sluta använda plattformen.
  • Kunder bekräftar att de har läst och förstått villkoren och policyerna samt är bundna av dem. De förstår köpprocessen i två faser: köp av kupong och produktaktivering.

    • 13. Slutbestämmelser

    1. Ogiltiga eller ineffektiva bestämmelser påverkar ej giltigheten av resterande bestämmelser och ersätts med giltiga bestämmelser med liknande effekt.
    2. Kunden ansvarar för att hålla sig informerad om ändringar i villkor och policyer.
    3. Dessa villkor tillsammans med sekretess-, retur-, leverans- och prenumerationspolicyer utgör hela avtalet mellan plattformen, affärspartner och kunder och ersätter tidigare avtal.
    4. Underlåtenhet att genomdriva rättigheter eller bestämmelser utgör ej avstående från dessa.
    5. Kunder får ej överlåta rättigheter eller skyldigheter utan skriftligt medgivande; plattformen/affärspartner kan överlåta utan begränsning.
    6. Plattformen/affärspartner ansvarar ej för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför rimlig kontroll, inklusive force majeure, krig, terrorism, pandemier, strejker, brist på resurser etc.
    7. Dessa villkor och policyer styrs av lagarna vid plattformsadministratörens säte. Tvingande konsumentskyddslagstiftning gäller dock före andra lagar vid behov.

    Genom att använda Webinar Academy-plattformen och göra inköp bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till dessa villkor och alla inkorporerade policyer.

    För en fullständig uppsättning styrdokument, vänligen besök: