VILLKOR för Webinaracademy.center-plattformen
1. Definitioner som används i villkoren
Plattform – webbplats:http://webinaracademy.center/
Plattformsadministratör – det företag som hanterar plattformen och som säkerställer lämpliga tekniska förutsättningar för att ingå avtal inom plattformen mellan kund och leverantör. Plattformsadministratören kan, beroende på vilket avtal som ingåtts med leverantören, tillhandahålla säljsupporttjänster till kunder på leverantörens vägnar.
Kund – en fysisk person, myndig enligt lagarna i det land där han eller hon är bosatt, som gör en beställning på plattformen;
Villkor – dessa villkor för tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg inom plattformen, som reglerar säljarens och kundens rättigheter och skyldigheter i samband med de avtal som ingås på plattformen;
Produkt-/utbildningstjänstepaket – onlineutbildning/webbinarium, valt av kunden, som livestreamas eller presenteras på plattformen eller på andra webbplatser;
Dotterbolag/affärspartner – den enhet till vilken leverantören har outsourcat operativa marknadsföringsaktiviteter som lockar potentiella kunder till plattformen;
Marknadsföringsåtgärd – marknadsföringsåtgärd för produkterna som utförs med hjälp av plattformen eller affärspartners som syftar till att marknadsföra produkterna; villkoren för Kampanjåtgärder kan vara tidsbegränsade, kostnadsfria Tillägg för Kampanjåtgärder kan erbjudas beroende på Produkten, varje gång Kunden ska få information om storleken, typen eller tidpunkten för Tillägget för Kampanjåtgärder som ska läggas till;
Tillägg för kampanjåtgärder – gåvor som kan ingå i produkten som en del av kampanjåtgärder. Det förtydligas genom att ange typ och kvantitet vid tidpunkten för beställningen. Gåvan kan ändras beroende på kampanjåtgärden och tillhandahålls kostnadsfritt. Ingenting i kampanjåtgärden ska tolkas av kunden som ett erbjudande om att köpa en gåva för den produkt som marknadsförs. Kunden får tillgång till gåvan efter att kunden har lämnat in en begäran om gåva till säljaren.
Försäljningsavtal – avtal om försäljning av produkter, ingånget mellan Growbally LLC, 112 Capitol Trail Suite A, Newark DE, 19711, ingånget med hjälp av plattformen, på grundval av vilket kunden beviljas begränsad tillgång till den produkt som kunden väljer och, i förekommande fall, ett tillägg för marknadsföringsåtgärder;
Säljare – den enhet som ingår Försäljningsavtalet;
Åtkomstlösenord – en unik sekvens av alfanumeriska tecken som tillhandahålls av leverantören för att möjliggöra åtkomst till produkten;
Beställning – Kundens viljeförklaring som syftar direkt till att ingå ett försäljningsavtal, med särskilt angivande av typ och antal produkter som skickas in via plattformen eller dotterbolag. För att avtalet ska kunna ingås på ett effektivt sätt måste säljaren bekräfta godkännandet av beställningen.
Betalningsleverantör – betalningar för produkterna kan behandlas av individer eller tredje part som tillhandahåller tjänster inom ramen för databehandling och betalningar, fakturering av förfallna belopp, avstämning av saldon och rapportering;
Avgifter/kostnader – avgifter som debiteras kunden för hantering och förberedelse av beställningen, läggs till priset för beställningen, vars belopp beror på typen av beställning och vars slutliga värde är synligt för kunden i beställningssammanfattningen. Kunden har möjlighet att granska dessa kostnader innan beställningen görs. Säljaren har rätt att ta ut en extra avgift för de kostnader som uppstår i samband med ytterligare service av beställningen, som en del av en kampanjåtgärd eller som en del av eftermarknadstjänster.
2. Allmänna bestämmelser
Dessa villkor anger reglerna för användning av de produkter som erbjuds på plattformen.
Dessa villkor definierar särskilt:
villkoren för att göra beställningar av produkter som är tillgängliga på plattformen;
villkoren för att ingå säljavtal för de produkter som finns tillgängliga på plattformen.
För att kunna lämna erbjudandet måste kunden få tillgång till en datorstation eller slutenhet med internetuppkoppling i sin egen omfattning.
Tillhandahållande av tjänster via plattformen kan, i enlighet med tillämplig lag, begränsas till personer som är myndiga.
Kunder kan när som helst få tillgång till dessa villkor via länken på plattformens hemsida.
Information om produkter som ges på plattformens webbplatser eller som erbjuds som en del av kampanjåtgärder, oavsett om de innehåller ett tillägg för marknadsföringsåtgärder eller inte, utgör en inbjudan att ingå ett försäljningsavtal.
3. Regler för användning av plattformen
För att kunna använda erbjudandet som finns på plattformen måste beställningsformuläret vara korrekt ifyllt och accepterat.
Att göra ett köp är liktydigt med att godkänna innehållet i villkoren och sekretesspolicyn och tillhandahålla personuppgifter markerade som obligatoriska.
För att säkerställa säkerheten vid överföring av kommunikation och data i samband med tillhandahållandet av tjänster som tillhandahålls via plattformen ska plattformsadministratören vidta tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga i förhållande till risknivån för säkerheten för de tjänster som tillhandahålls, i synnerhet åtgärder för att förhindra obehörig insamling och obehörig ändring av de personuppgifter som överförs online.
Kunden ska särskilt:
använda plattformen på ett sätt som är förenligt med lagen och bestämmelserna i villkoren,
använda innehåll som publiceras på plattformen endast för eget personligt bruk.
Säljaren förbehåller sig rätten att annullera en beställning om kundens beteende uppfattas som misstänkt, stötande eller potentiellt bedrägligt, samt när kunden har historiken över beställningar som gjorts på plattformen utan avsikt att hämta den.
Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst avbryta försäljningen av Produkter eller att ändra Villkoren.
Inköp görs endast för personligt bruk.
Kunden samtycker till att inte tillhandahålla falsk information, inklusive falska namn, adresser samt kontakt- och betalningsinformation.
Kunden förbinder sig att uppdatera uppgifterna när de ändras. Säljaren ska inte hållas ansvarig för eventuella konsekvenser som uppstår till följd av underlåtenhet att uppfylla denna skyldighet.
Alla priser anges i en viss valuta och inkluderar alla skatter som gäller i det land där säljaren har sitt säte. Om en ytterligare skatteplikt gäller i kundens hemland ska kunden vara ansvarig för insamling, avdrag, deklaration och betalning av ytterligare skatter till lämpliga skattemyndigheter.
Kundens personuppgifter samlas in i enlighet med villkoren i Integritetspolicyn.
Personuppgifter som lämnas vid beställning ska behandlas av betalningsleverantören, logistikföretaget eller annan enhet som utför tjänster på uppdrag av säljaren, i den utsträckning som krävs för att beställningen ska kunna behandlas, försäljningsavtalet fullgöras och produkterna användas, inklusive för att tillhandahålla avräkningar online och offline och eftermarknadstjänster.
Om inget annat avtalats kan Säljaren göra ändringar i specifikationerna för Produkterna.
4. Förfarande för utförande av försäljningskontrakt
Kunden ska ange följande uppgifter i beställningsformuläret, som finns tillgängligt på plattformen eller affärspartnerns webbplats, som ett minimum:
Kundens fullständiga namn,
Kundens telefonnummer,
E-postadress till kunden som kundkontot ska tilldelas.
Genom att fylla i beställningsformuläret gör kunden följande:
bekräftar äktheten och riktigheten av uppgifterna i ovannämnda formulär,
uttrycker sitt samtycke till bestämmelserna i dessa villkor och erkänner deras bindande karaktär,
samtycker till behandling av personuppgifter som finns däri i syfte att erbjuda produkter och tjänster av Säljaren direkt till Kunden (direktmarknadsföring).
Vid mottagandet av Beställningsformuläret ska Säljarens kundtjänstavdelning kontakta Kunden per telefon för att bekräfta de detaljerade parametrarna för Beställningen och/eller fastställa slutliga Avtalsvillkor.
Efter att ha gjort den bekräftelse som anges i punkten. 4.2 ska kunden få en bekräftelse på godkännande av beställningen elektroniskt till den e-postadress som kunden har angett.
Ordervärde är det belopp som anges i bekräftelsen på godkännandet av beställningen, vilket är priset på den produkt som kunden har valt. Värdet på beställningen är lika med det totala belopp som kunden har gått med på att betala.
Beställningen ska anses vara godkänd för behandling vid den tidpunkt då bekräftelsen på Säljarens godkännande av Beställningen skickas till Kunden.
Om Kunden inte har slutfört Beställningen ska Säljarens kundtjänstavdelning kontakta Kunden med hjälp av de uppgifter som lämnats under Beställningsprocessen för att bekräfta mottagandet av Beställningen, vilket Kunden samtycker till. Bekräftelsen som nämns ovan ska vara liktydig med att kunden gör en beställning i enlighet med de villkor som anges i dessa villkor. Köpet är inte slutfört förrän alla villkor i Försäljningsavtalet har överenskommits mellan Parterna och Kunden får ett e-postmeddelande som bekräftar Säljarens godkännande av Kundens erbjudande.
Om ett köp görs ska åtkomstlösenordet omedelbart skickas till kunden via e-post, kurir eller post. Betalningar kan registreras och behandlas av olika betalningsleverantörer eller av företag som tillhandahåller budtjänster, om betalning vid leverans väljs.
Om inget annat uttryckligen anges i villkoren finns det ingen gräns för produktköp per kund. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst avbryta försäljningen av Produkter eller att ändra Villkoren.
Kunden ska informeras om hur produkterna kommer att lösas in via e-post, där alla nödvändiga uppgifter som behövs för att lösa in produkten kommer att tillhandahållas.
5. Leverans
Leveransen av de beställda produkterna i elektronisk version och tillhörande kommunikation ska ske till den e-postadress som kunden angav under beställningsprocessen.
Leverans av beställda produkter som kräver leverans till en postadress ska ske till den adress som kunden har angett vid beställningen. Leveranskostnader ska täckas av Säljaren eller Kunden, beroende på parternas arrangemang under Beställningsprocessen eller i Säljavtalet. Ytterligare kostnader kan komma att framgå under beställningsprocessen för vissa produkter.
Vid betalning för beställning av produkter som kräver leverans till kundens adress kan vidarebefordran av avgifter gälla. På grund av interna processer och riktlinjer från våra logistikpartners och leveransföretag som vi samarbetar med rekommenderar vi att du väljer kontantlösa betalningar.
Inga leveranser eller beställningar ska göras till vissa högriskländer. Inga betalningar kan göras från sådana länder.
6. Produkter
Genom att ingå ett köpeavtal för en produkt får kunden tillgång till onlineutbildning/webbinarium, tillsammans med råd och support som ges under kursen.
Åtkomsten till Produkten ger Kunden rätt att se onlineutbildningen/webbinariet via Plattformen, under hela kursen, som meddelats Kunden.
Innehållet på plattformen, liksom produkterna, är föremål för fullt skydd med avseende på upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter och får inte användas för andra ändamål än de som uttryckligen tillåts i dessa villkor – i synnerhet får de inte kopieras, vare sig helt eller delvis.
Kunden beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att få tillgång till och visa Produkten och tillhörande innehåll endast för personliga, icke-kommersiella, utbildningsändamål för Kunden. All annan användning är uttryckligen förbjuden. I synnerhet har kunden ingen rätt att sälja produkten vidare på något sätt, eller visa, distribuera eller göra någon produkt tillgänglig på plattformen till någon tredje part på något sätt, mot en avgift eller på annat sätt. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, att dela produkten med tredje part, ladda ner produkten, dela eller ladda upp produkten på någon webbplats, samt att göra produkten tillgänglig för allmänheten på något annat sätt.
Leverantören förbehåller sig rätten att när som helst återkalla en licens för att få tillgång till och använda en produkt på grund av juridiska grunder eller av skäl som rör leverantörens policy.
Vissa av produkterna eller funktionerna på plattformen kan inaktiveras från tid till annan. Till exempel kan Q&A-tjänster eller undervisningshjälp inaktiveras, stängas av eller avslutas på grund av bristande tillgänglighet av instruktörer, tekniska problem eller andra skäl som kan meddelas på plattformen eller direkt till kunden.
För att få tillgång till Produkten är Kunden skyldig att använda lämplig utrustning, som uppfyller grundläggande tekniska krav, det vill säga: (I) dator/bärbar dator/telefon eller annan enhet med ett kompatibelt operativsystem; ii) Internet, helst en trådbunden höghastighetsanslutning, eftersom den trådlösa internetanslutningen kan fluktuera under liveevenemanget. iii) ljudanslutningar, inklusive datorhögtalare, hörlurar eller öronsnäckor och en mikrofon, (iv) om tillämpligt – en webbkamera, (v) åtkomst till den webbläsare som stöds.
7. Användning av produkten
Produkterna kan inte bytas eller returneras mot kontanter.
Varje åtkomstlösenord kan endast användas en gång. Ett åtkomstlösenord kan inte användas delvis.
Produktens utgångsdatum. Varje produkt är giltig i 6 månader från det datum då åtkomstlösenordet levererades. Produktens utgångsdatum avser den tid inom vilken åtkomstlösenordet måste aktiveras och produkten användas. Efter denna period är det inte möjligt att använda produkten. Bestämmelserna som anges ovan ska även gälla för tilläggen för kampanjåtgärder.
För att göra anspråk på Produkten ska Kunden använda Plattformen. Kunden ska få de uppgifter som behövs för att logga in på Plattformen i försändelsen.
Säljaren är enligt lag skyldig att se till att Produkterna överensstämmer med det ingångna Säljavtalet. Säljaren ger inte och ger inga ytterligare löften, garantier, garantier eller utfästelser om produkterna.
8. Frånträdada avtalet
Kunden, som är en konsument, som inte har använt produkten, har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från det datum då kunden mottog lösenordet för tillfällig åtkomst och få full återbetalning av kostnaderna.
Kunden som har använt åtkomstlösenordet inom den period på 14 dagar som anges ovan, bekräftar och samtycker till att förlora rätten att frånträda avtalet.
För att ansöka om återbetalning, vänligen kontakta contact@webinaracademy.center
I händelse av att Kunden frånträder Avtalet på grundval av vilket Kunden har fått Tillägget för Reklamåtgärder levererat per post, måste Konsumenten stå för kostnaden för att returnera Tillägget för Kampanjåtgärder per post till den adress som anges av Säljaren.
På grund av interna processer och riktlinjer från våra logistikpartners och leveransföretag som vi samarbetar med, är den enda acceptabla formen av återbetalning genom att frånträda avtalet en överföring till bankkontot. Överföringar realiseras genom internationell remittering.
Det är omöjligt att frånträda ett Köpeavtal i förhållande till en Produkt som redan har använts. Produktanvändning definieras som deltagande i en onlineutbildning eller någon annan användning av Kunden av Produkten eller Tillägget för Kampanjåtgärd som mottagits som en del av Avtalet. I synnerhet gäller inte rätten att frånträda ett försäljningsavtal när ett tillägg för en marknadsföringsåtgärd är en förseglad vara som har öppnats efter leverans och som inte är lämplig att returnera på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl.
Säljaren förbehåller sig rätten att utföra ytterligare verifiering av kundens identitet under processen för att återkalla avtalet. Kunden kommer att informeras varje gång om de är skyldiga att lämna ytterligare uppgifter.
9. Klagomål
Om Kunden anser att de tjänster som tillhandahålls eller Produkter som säljs på grundval av Villkoren inte utförs eller utförs i strid med bestämmelserna i Villkoren, har Kunden rätt att lämna in ett klagomål via e-post till: contact@webinaracademy.center
De klagomål som mottagits av Säljaren ska behandlas inom 30 dagar från mottagandet till den e-postadress som anges i punkt 1) ovan. Om klagomålet inte innehåller information som är nödvändig för dess övervägande, ska säljaren begära att den person som lämnar in klagomålet tillhandahåller nödvändig information, och tidsfristen på 30 dagar ska då löpa från den dag då det korrekt ifyllda klagomålet mottogs.
Klagomålet ska innehålla åtminstone kundens fullständiga namn, kundens e-postadress, en beskrivning av eventuella invändningar och en indikation på den föreslagna metoden för att lösa klagomålet.
Ett svar på en Reklamation ska skickas till den e-postadress som Kunden angivit i Beställningen. I motiverade fall kan Säljaren skicka ett svar till en annan e-postadress som anges av den person som lämnar in klagomålet och som inte är tilldelad Beställningen.
Om det är omöjligt att identifiera kunden kommer klagomålet att lämnas obeaktat.
Säljaren ansvarar inte för förluster som inte orsakats av säljarens fel.
Om Konsumenten är EU-medborgare kan Konsumenten använda utomrättsliga förfaranden för att driva anspråk mot Leverantören för att driva anspråk och hantera klagomål. En plattform för tvistlösning online mellan konsumenter och näringsidkare på EU-nivå finns på http://ec.europa.eu/consumers/odr. ODR-plattformen är en interaktiv och flerspråkig webbplats med en omfattande tjänst för konsumenter och näringsidkare som söker tvistlösning utanför domstol av tvister om avtalsförpliktelser enligt köpeavtal online.
10. Prövning av säker tillfredsställelse
Säljaren förbehåller sig rätten att införa kampanjåtgärden "Provperiod för Nöjd Kund".
"Provperiod för Nöjd Kund" gäller om Säljaren erbjuder Kunden en möjlighet att täcka Beställningen med "Provperiod för Nöjd Kund" och Kunden samtycker till att tillämpa den.
Information om möjligheten att tillämpa kampanjåtgärden "Provperiod för Nöjd Kund" på beställningen kan ges till kunden på plattformen eller via distanskommunikation (e-post eller telefon).
"Provperiod för Nöjd Kund" är avgiftsbelagd och det belopp som betalats för "Provperiod för Nöjd Kund" återbetalas inte.
Syftet med "Provperiod för Nöjd Kund" möjligheten att testa produkterna inom en viss tidsperiod; Om kunden inte är nöjd kan kunden få återbetalning för de köpta produkterna.
Genom att tillämpa "Provperiod för Nöjd Kund" på beställningen har kunden möjlighet att öppna och prova produkterna, inklusive tillägg för kampanjåtgärder, inom 60 kalenderdagar från leveransdatumet för produkterna.
Villkoren för att acceptera retur av produkten och få återbetalning för det pris som betalats för produkten inom "Provperiod för Nöjd Kund" är bristande tillfredsställelse med produkten och att skicka in en begäran om återbetalning inom 60 kalenderdagar från leveransdatumet av produkterna.
Om kunden enligt försäljningsavtalet som omfattas av "Provperiod för Nöjd Kund" har köpt eller fått flera produkter som ett tillägg för en kampanjåtgärd, har kunden möjlighet att öppna och prova alla mottagna produkter, inklusive tillägg för kampanjåtgärder, även av samma typ eller kategori.
Om kunden efter att ha ingått ett säljavtal som omfattas av "Provperiod för Nöjd Kund" ingår ett annat Säljavtal, som inte omfattas av "Provperiod för Nöjd Kund", omfattas inte de köpta produkterna eller tilläggsåtgärderna som erhållits på grundval av det efterföljande säljavtalet av "Provperiod för Nöjd Kund". Kunden får således inte testa de produkter eller tillägg för kampanjåtgärder som köpts på grundval av det efterföljande säljavtalet på samma villkor som under "Provperiod för Nöjd Kund".
Begäran om återbetalning inom ramen för "Provperiod för Nöjd Kund" behandlas enligt de villkor som anges i avsnittet "Klagomål" i villkoren. Om en fysisk produkt har levererats till kunden enligt försäljningsavtalet, kan kunden vara skyldig att förse säljaren med ett foto som visar användningen av alla produkter för utvärderingsändamål.
Efter att Säljaren har accepterat begäran om återbetalning inom ramen för "Provperiod för Nöjd Kund" är Kunden skyldig att returnera de köpta, oöppnade Produkterna till Säljaren på samma villkor som när avtalet frånträddes.
När det gäller digitala produkter eller produkter som delvis används kan Säljaren inte kräva fysisk retur av Produkterna. I en sådan situation kommer kunden att informeras om att det inte finns något behov av att returnera produkter som öppnats eller använts.
Efter att ha verifierat de returnerade produkterna och kontrollerat om deras användning överensstämmer med villkoren för "Provperiod för Nöjd Kund" kommer Säljaren att återbetala Kunden medlen för de Produkter som omfattas av "Provperiod för Nöjd Kund" inom 30 dagar.
Andra avgifter som tas ut från kunden, förutom de belopp som utgör priset för produkterna, inklusive fraktavgifter, hanteringsavgifter och avgifter för "Provperiod för Nöjd Kund", täcks inte av "Provperiod för Nöjd Kund" och återbetalas inte.
Andra kundrättigheter gäller oavsett de rättigheter som följer av "Provperiod för Nöjd Kund".
11. Ansvar och skadestånd
Plattformsadministratören är inte en part i säljavtalet, utan erbjuder endast en plattform där leverantören och kunderna kan utföra aktiviteter som syftar till att ingå ett försäljningsavtal samt att fullgöra försäljningsavtalet. Plattformsadministratören ska inte vara ansvarig för kvaliteten, säkerheten eller lagligheten av tjänsterna för de köpta produkterna, liksom för tillförlitligheten och riktigheten i informationen i annonserna, för säljarens möjlighet eller rätt att sälja vissa produkter eller tjänster, eller för betalningsförmågan hos kunder som gör beställningar.
Betalningsleverantören, logistikleverantören eller annan enhet som utför tjänster kopplade till Försäljningsavtalet på uppdrag av Säljaren är inte en part i Avtalet som ingåtts mellan Kunderna och Säljarna och ska inte hållas ansvarig för felaktigt utförande eller icke-fullgörande av Avtal som ingåtts av Kunderna.
Varken plattformsadministratören eller betalningsleverantören, logistikleverantören eller annan enhet som utför tjänster kopplade till försäljningsavtalet för leverantörens räkning ska hållas ansvariga för några särskilda, indirekta eller följdförluster som uppstår under användningen av produkterna eller tilläggen för marknadsföringsåtgärder.
Säljaren ansvarar inte för brott mot dessa villkor, om det inte längre är möjligt att fullgöra en viss skyldighet på grund av orsaker som säljaren inte kan påverka.
Plattformsadministratören tillhandahåller plattformen "i befintligt skick", "med alla fel" och "i mån av tillgång". Säljaren och dess leverantörer ger inga uttryckliga garantier eller utfästelser avseende plattform, åtkomstlösenord, tillägg för kampanjåtgärder eller andra produkter eller tjänster.
12. Slutbestämmelser
Om några bestämmelser i dessa villkor anses vara ogiltiga eller ineffektiva, ska detta inte påverka giltigheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna häri. En sådan ogiltig eller ineffektiv bestämmelse ska ersättas med en giltig och effektiv bestämmelse som så nära som möjligt liknar den ekonomiska effekt som den ogiltiga eller ineffektiva bestämmelsen hade hänvisat till.
Kunden är skyldig att ta del av ändringarna i Villkoren om Kunden använder Plattformen på något sätt.
Den bindande versionen av villkoren är den version som publiceras på http://webinaracademy.center/