VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY platformy Webinaracademy.center
Posledná aktualizácia: 3. október 2025
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú používanie platformy Webinar Academy a nákup Viacúčelových poukazov a Produktov ponúkaných prostredníctvom Internetovej stránky.
1. Definície pojmov používaných vo Všeobecných obchodných podmienkach
Platforma – internetová stránka: http://webinaracademy.center/
Správca platformy – spoločnosť spravujúca Platformu, ktorá zabezpečuje primerané technické podmienky na uzatváranie zmlúv v rámci Platformy medzi Zákazníkom a Obchodným partnerom.
Zákazník – fyzická osoba, plnoletá podľa právnych predpisov štátu svojho pobytu, ktorá zadáva Objednávku na Platforme;
Všeobecné obchodné podmienky – tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujúce práva a povinnosti Obchodného partnera a Zákazníka;
Produkt – online školenie/webinár alebo tlačená kniha dostupná najmä prostredníctvom aktivácie Viacúčelového poukazu;
Affiliate – subjekt, ktorému Obchodný partner zveril vykonávanie operatívnych marketingových činností;
Propagačná akcia – propagačná kampaň uplatňovaná v okamihu nákupu Viacúčelového poukazu;
Doplnky k Propagačnej akcii – darčeky zdarma automaticky pripojené k Viacúčelovému poukazu počas aktívnych Propagačných akcií;
Kúpna zmluva – zmluva o predaji Viacúčelových poukazov alebo Produktov uzatvorená medzi Zákazníkom a spoločnosťou Growbally LLC, 112 Capitol Trail Suite A, Newark DE, 19711;
Obchodný partner – subjekt uzatvárajúci Kúpnu zmluvu;
Objednávka – prejav vôle Zákazníka smerujúci k uzatvoreniu Kúpnej zmluvy;
Poskytovateľ platobných služieb – tretie strany spracúvajúce platby a vyrovnania;
Poplatky/náklady – poplatky účtované Zákazníkovi a viditeľné v súhrne Objednávky;
Viacúčelový poukaz – fyzický papierový dokument obsahujúci jedinečné prístupové kódy umožňujúce výber Produktu;
Katalóg produktov – výber dostupných webinárov a tlačených kníh;
Aktivácia poukazu – proces výberu a získania prístupu k Produktu pomocou Poukazu;
Prevádzkovateľ – subjekt zodpovedný za spracovanie osobných údajov;
Používateľ – akákoľvek osoba, ktorá pristupuje na Internetovú stránku alebo ju používa.
2. Všeobecné ustanovenia
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky stanovujú pravidlá nákupu Viacúčelových poukazov a Produktov.
- Definujú najmä:
- pravidlá zadávania Objednávok;
- pravidlá aktivácie Viacúčelových poukazov;
- pravidlá uzatvárania Kúpnych zmlúv.
- Zákazník musí mať prístup k zariadeniu s pripojením na internet.
- Služby môžu byť obmedzené na plnoleté osoby (18+).
- Všeobecné obchodné podmienky sú kedykoľvek dostupné na Platforme.
- Informácie na Platforme predstavujú výzvu na uzatvorenie Kúpnej zmluvy.
3. Pravidlá používania Platformy
- Prístup k Produktom vo všeobecnosti vyžaduje predchádzajúci nákup a aktiváciu Viacúčelového poukazu.
- Vykonaním nákupu Zákazník akceptuje tieto Podmienky a Zásady ochrany osobných údajov.
- Správca platformy uplatňuje primerané bezpečnostné opatrenia.
- Zákazník:
- používa Platformu zákonne;
- používa obsah výlučne na osobné použitie.
- Obchodný partner môže zrušiť Objednávky, ktoré sú podozrivé alebo podvodné.
- Obchodný partner môže ukončiť ponuku Produktov alebo upraviť Podmienky.
- Nákupy sú určené výlučne na osobné použitie.
- Zákazníci musia poskytovať presné a aktuálne údaje.
- Ceny zahŕňajú platné dane, pokiaľ nie je uvedené inak.
- Osobné údaje sa spracúvajú v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.
4. Postup uzatvárania Kúpnej zmluvy
- Objednávkový formulár vyžaduje:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- E-mailovú adresu
- Doručovaciu adresu (ak je relevantné)
- Obchodný partner môže potvrdiť podrobnosti Objednávky telefonicky.
- Prijatie Objednávky je potvrdené e-mailom.
- Hodnota Poukazu predstavuje dostupnú hodnotu Produktu.
- Zmluva je uzatvorená v okamihu potvrdenia e-mailom.
- Po nákupe:
- Poukaz je doručený kuriérom;
- aktivačné kódy sú priložené;
- Doplnky k Propagačnej akcii sú špecifikované.
- Výber Produktu prebieha pri aktivácii Poukazu.
5. Doručenie
- Poukazy sú doručované kuriérom.
- Digitálne produkty sú doručované elektronicky.
- Fyzické produkty sú doručované poštou.
- Náklady na doručenie závisia od podmienok Objednávky.
- Za stratené alebo odcudzené poukazy zodpovedá Zákazník.
6. Produkty
- Produkty zahŕňajú webináre a tlačené knihy.
- Zákazníci získavajú obmedzenú, neprenosnú licenciu.
- Produkty sú chránené právom duševného vlastníctva.
- Ďalší predaj alebo zdieľanie sú zakázané.
- Platia technické požiadavky.
7. Používanie Viacúčelového poukazu a Produktu
- Poukazy nemožno vymeniť za hotovosť.
- Poukazy strácajú platnosť po 6 mesiacoch, ak nie sú aktivované.
- Digitálne produkty sú platné 6 mesiacov.
- Aktivácia je konečná a neodvolateľná.
8. Odstúpenie od zmluvy
- Spotrebitelia môžu odstúpiť v lehote 14 dní, ak Poukaz nebol aktivovaný.
- Aktivácia ruší právo na odstúpenie.
- Použité Produkty nie je možné vrátiť.
- Vrátenie peňazí sa uskutočňuje výlučne bankovým prevodom.
9. Reklamácie
- Reklamácie možno podávať e-mailom.
- Sú vybavované do 30 dní.
- Neúplné reklamácie môžu byť zamietnuté.
10. Zodpovednosť a odškodnenie
- Správca platformy nie je stranou Kúpnej zmluvy.
- Tretí poskytovatelia služieb nezodpovedajú za Zmluvy.
- Služby sa poskytujú „tak, ako sú“.
11. Vzťah k iným zásadám
Tieto Podmienky zahŕňajú Zásady ochrany osobných údajov, Reklamačný poriadok, Dodacie podmienky a Podmienky predplatného dostupné na Internetovej stránke.
12. Vzťah k iným zásadám a podmienkam
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky tvoria súčasť komplexného právneho rámca, ktorý upravuje vzťah medzi Platformou, Obchodnými partnermi a Zákazníkmi. Nasledujúce zásady a dokumenty sú začlenené formou odkazu a tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto Všeobecných obchodných podmienok:
- Zásady ochrany osobných údajov – stanovujú pravidlá zhromažďovania, spracúvania a ochrany osobných údajov poskytnutých Používateľmi v súvislosti s používaním Internetovej stránky. Zásady ochrany osobných údajov zabezpečujú súlad s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a definujú práva a povinnosti Prevádzkovateľa a Používateľov vo vzťahu k spracúvaniu osobných údajov. Zásady ochrany osobných údajov sú dostupné na: http://webinaracademy.center/privacy
- Reklamačný poriadok – stanovuje podmienky upravujúce vrátenie Viacúčelových poukazov a Produktov zakúpených alebo sprístupnených prostredníctvom Internetovej stránky. Reklamačný poriadok zabezpečuje súlad s platnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa a definuje práva na odstúpenie, postupy vrátenia peňazí a postupy pre Zákazníkov. Reklamačný poriadok je dostupný na: http://webinaracademy.center/return-policy
- Dodacie podmienky – stanovujú podmienky upravujúce doručovanie Viacúčelových poukazov a Produktov zakúpených alebo sprístupnených prostredníctvom Internetovej stránky. Dodacie podmienky definujú postupy doručovania, lehoty, náklady, územný rozsah a zodpovednosť Platformy, Obchodných partnerov a Zákazníkov. Dodacie podmienky sú dostupné na: http://webinaracademy.center/delivery
- Podmienky predplatného – upravujú predplatené služby pre pravidelné doručovanie Viacúčelových poukazov. Podmienky predplatného definujú práva a povinnosti predplatiteľov, fakturačné obdobia, postupy zrušenia a ďalšie záležitosti špecifické pre predplatené služby. Podmienky predplatného sú dostupné na: http://webinaracademy.center/subscription-terms
- V prípade akéhokoľvek rozporu alebo nesúladu medzi týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami a ktoroukoľvek zo začlenených zásad alebo dokumentov platí nasledujúca hierarchia:
- Po prvé, osobitné ustanovenia Reklamačného poriadku, Dodacích podmienok alebo Podmienok predplatného týkajúce sa ich príslušných predmetov úpravy majú prednosť pred všeobecnými ustanoveniami týchto Všeobecných obchodných podmienok v rozsahu takéhoto rozporu. Po druhé, ak špecializované zásady určité záležitosti výslovne neupravujú, použijú sa ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok. Po tretie, Zásady ochrany osobných údajov upravujú všetky záležitosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov a majú prednosť pred akýmkoľvek iným dokumentom v záležitostiach ochrany údajov.
- Všetky začlenené zásady a dokumenty sa vykladajú spoločne ako jediná komplexná dohoda medzi stranami. Ak sú pojmy v rôznych dokumentoch definované odlišne, použije sa definícia najviac špecifická pre daný kontext a predmet úpravy.
- Platforma a Obchodní partneri si vyhradzujú právo vykonávať zmeny alebo doplnenia týchto Všeobecných obchodných podmienok a všetkých začlenených zásad, aby zohľadnili zmeny právnych požiadaviek, obchodných postupov alebo ponúkaných služieb. Zmeny sa vykonávajú zverejňovaním aktualizovaných verzií na Internetovej stránke s revidovanými dátumami účinnosti. O podstatných zmenách budú Zákazníci informovaní vhodnými kanálmi, ako je oznámenie e-mailom alebo viditeľné upozornenie na Internetovej stránke.
- Pokračujúce používanie Platformy a vykonávanie nákupov po zverejnení zmien predstavuje prijatie aktualizovaných Všeobecných obchodných podmienok a zásad. Zákazníci, ktorí so zmenami nesúhlasia, by mali ukončiť používanie Platformy. Platforma uchováva predchádzajúce verzie všetkých dokumentov pre referenčné účely a na požiadanie sprístupní prístup k predchádzajúcim verziám.
- Používaním Platformy alebo vykonaním nákupu Zákazníci potvrdzujú, že si tieto Všeobecné obchodné podmienky a všetky začlenené zásady prečítali a porozumeli im. Súhlasia s tým, že sú viazaní všetkými ustanoveniami obsiahnutými v týchto Všeobecných obchodných podmienkach a začlenených zásadách. Berú na vedomie, že Kúpne zmluvy sú uzatvárané medzi Zákazníkmi a Obchodnými partnermi, pričom Platforma vystupuje ako trhovisko a sprostredkovateľ. Berú na vedomie dvojfázový proces nákupu zahŕňajúci nákup Viacúčelového poukazu a následnú aktiváciu Produktu. Berú na vedomie svoje práva týkajúce sa odstúpenia, vrátenia a refundácie, ako sú uvedené v Reklamačnom poriadku.
13. Záverečné ustanovenia
- Ak sú niektoré ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok považované za neplatné alebo neúčinné, nemá to vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení. Takéto neplatné alebo neúčinné ustanovenie sa nahradí platným a účinným ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje hospodárskemu účelu, ku ktorému neplatné alebo neúčinné ustanovenie smerovalo.
- Zákazník je povinný oboznámiť sa so zmenami týchto Všeobecných obchodných podmienok a všetkých začlenených zásad, ak Platformu akýmkoľvek spôsobom používa. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto dokumentov, aby boli informovaní o aktualizáciách alebo zmenách.
Záväznou verziou týchto Všeobecných obchodných podmienok je verzia zverejnená na http://webinaracademy.center/terms.
Záväznými verziami všetkých začlenených zásad sú verzie zverejnené na príslušných vyššie uvedených URL.
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov, Reklamačným poriadkom, Dodacími podmienkami a Podmienkami predplatného predstavujú úplnú dohodu medzi Platformou, Obchodnými partnermi a Zákazníkmi týkajúcu sa používania Platformy a nákupu Produktov. Tieto dokumenty nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody, dorozumenia, rokovania a diskusie, či už ústne alebo písomné, medzi stranami.
- Ak Platforma alebo Obchodný partner neuplatní akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Všeobecných obchodných podmienok, nepovažuje sa to za vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Žiadne vzdanie sa ktoréhokoľvek ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok sa nepovažuje za ďalšie alebo trvajúce vzdanie sa tohto alebo akéhokoľvek iného ustanovenia.
- Zákazníci nesmú postúpiť ani previesť svoje práva alebo povinnosti podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok bez predchádzajúceho písomného súhlasu Obchodného partnera alebo Správcu platformy. Platforma a Obchodní partneri môžu postúpiť alebo previesť svoje práva a povinnosti podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok na akúkoľvek tretiu stranu bez obmedzení.
- Ani Platforma, ani Obchodní partneri nezodpovedajú za akékoľvek neplnenie alebo omeškanie pri plnení svojich povinností podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok, ak je takéto neplnenie alebo omeškanie spôsobené okolnosťami mimo ich primeranej kontroly, vrátane, ale nie obmedzene na vyššiu moc, vojnu, terorizmus, nepokoje, embargá, konanie civilných alebo vojenských orgánov, požiar, povodne, nehody, pandémie, štrajky alebo nedostatok prepravy, zariadení, paliva, energie, pracovnej sily alebo materiálov.
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky a všetky začlenené zásady sa riadia a vykladajú v súlade s právnym poriadkom platným pre sídlo Správcu platformy, bez ohľadu na pravidlá kolízneho práva. Ak však kogentné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa platné pre Zákazníka stanovujú odlišné alebo dodatočné práva, takéto predpisy majú prednosť.
Používaním platformy Webinar Academy a vykonávaním nákupov potvrdzujete, že ste si tieto Všeobecné obchodné podmienky a všetky začlenené zásady prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.
Pre úplný súbor riadiacich dokumentov navštívte:
Všeobecné obchodné podmienky: http://webinaracademy.center/terms
Zásady ochrany osobných údajov: http://webinaracademy.center/privacy
Reklamačný poriadok: http://webinaracademy.center/return-policy
Dodacie podmienky: http://webinaracademy.center/delivery
Podmienky predplatného: http://webinaracademy.center/subscription-terms