Tieto webové stránky https://webinaracademy.center/ (ďalej len „webové stránky") prevádzkuje spoločnosť Growbally LLC, so sídlom 112 Capitol Trail Suite A, Newark, DE, 19711, Delaware, USA, ďalej len „spoločnosť", „nami" alebo „my", ktorú je možné kontaktovať e-mailom na adrese: contact@wa-contactcenter.com (ďalej len „oddelenie technickej podpory").
Okrem základných služieb poskytovaných prostredníctvom webových stránok ponúkame podľa týchto podmienok službu prístupu k vzdelávacím webinárom, ktoré môžu byť doplnené bonusovým darčekom, poskytovaným v rámci modelu platby predplatného (ďalej len „predplatné").
Tieto podmienky spolu s dokumentmi výslovne začlenenými prostredníctvom odkazu (ďalej len „Podmienky predplatného") upravujú prístup a využívanie predplatného. Tieto Podmienky predplatného sa vzťahujú na všetku našu potenciálnu spoluprácu.
Prijatím týchto Podmienok predplatného po zadaní objednávky predplatného užívateľ potvrdzuje, že si tieto Podmienky predplatného prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi. Porozumenie týmto Podmienkam predplatného je kľúčom k predchádzaniu prípadným problémom, pretože ich účelom je ochrana užívateľa. Užívateľ by si mal byť vedomý toho, že si môže objednať predplatné iba v prípade, že má právnu spôsobilosť na uzatváranie zmlúv v súlade s právom platným v mieste jeho bydliska v deň objednania.
Súhlas s Podmienkami predplatného predstavuje tiež súhlas so Všeobecnými podmienkami poskytovania služieb, našimi Zásadami ochrany osobných údajov a ďalšími zásadami a dokumentmi spoločnosti sprístupnenými užívateľovi a upravujúcimi spoluprácu s nami, ktoré sú zahrnuté do tohto dokumentu. Vo všetkých záležitostiach, ktoré nie sú upravené týmto dokumentom, sa použijú ustanovenia iných zásad spoločnosti.
Užívateľ je viazaný podmienkami platnými v čase objednania predplatného. Podmienky predplatného môžu byť aktualizované, čo môže viesť k priamym zmenám podmienok predplatného pre užívateľa. Akákoľvek takáto zmena bude užívateľovi oznámená doručením aktualizovanej verzie Podmienok predplatného na e-mailovú adresu, ktorú užívateľ uviedol pri objednávke, a pokiaľ platné právne predpisy neustanovujú inak, bude platná od okamihu, keď užívateľ dostane oznámenie o takejto zmene. Najnovšia platná verzia Podmienok predplatného je vždy k dispozícii na webových stránkach. Pokiaľ užívateľ s aktualizovanými podmienkami predplatného nesúhlasí, môže predplatné ukončiť kontaktovaním oddelenia technickej podpory.
I. POSKYTOVANIE SLUŽIEB
Ponúkame zmluvy o predplatnom - predplatné - na nákup vzdelávacích webinárov prostredníctvom týchto webových stránok, ktoré môžu, ale nemusia byť sprevádzané wellness darčeky.
Pre nákup je potrebné objednať vybrané predplatné.
Podaním objednávky v súlade s Podmienkami predplatného užívateľ výslovne potvrdzuje, že sa zaväzuje za vykonaný nákup zaplatiť.
II. OBJEDNÁVKA PREDPLATNÉHO
Na zadanie objednávky a zahájenie predplatného je potrebné:
vybrať vzdelávací webinár (webináre);
potvrdiť údaje, ktoré užívateľ vyplnil v registračnom formulári, pre ktorý je vybraná služba určená, vrátane uvedenia doručovacej adresy a mena a priezviska.
Objednaním predplatného v súlade s Podmienkami predplatného užívateľ uzatvára zmluvu o nepretržitom poskytovaní prístupu/kľúčov k vzdelávaciemu obsahu a prípadným bezplatným položkám, ktorú je možné kedykoľvek vypovedať, a užívateľ výslovne berie na vedomie svoju povinnosť uhradiť príslušný poplatok za predplatné, kým je zmluva aktívna (záväzná).
Po objednaní vybraného predplatného bude na e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári zaslané potvrdenie o predplatnom.
ZMLUVY O PREDPLATNOM SA AUTOMATICKY OBNOVUJÚ, ČO ZNAMENÁ, ŽE POUŽÍVATEĽ ZADANÍM OBJEDNÁVKY PREDPLATNÉHO SÚHLASIA S CYKLICKÝM ÚČTOVANÍM DOHODNUTÉHO POPLATKU ZA PREDPLATNÉ AŽ DO UKONČENIA PREDPLATNÉHO.
III. PREDPLATNÉ
Predplatné umožňuje získať prístup k vybranej sérii vzdelávacích webinárov naživo z vybranej kategórie, poskytovaných pravidelne, spolu s prípadným bonusovým wellness darčekom.
Pokiaľ nie je na webových stránkach uvedené inak a s výhradou nepredvídaných oneskorení v doručení, bude užívateľovi poskytnutý prístup k predplatnému v súlade so zvolenou frekvenciou prostredníctvom dopravcu, a to formou zásielky obsahujúcej prístupový kód k novému vzdelávaciemu webinárovi (ďalej len „doručenie").
Zásielka bude doručená na adresu, ktorú užívateľ uviedol pri objednávke. Užívateľ je povinný poskytnúť správne a úplné údaje na účely doručenia. Pokiaľ si užívateľ chce zmeniť adresu, musí nás kontaktovať.
Doručenie objednávky sa vykonáva výhradne v rámci Európy. Pokiaľ sa doručovacia adresa nenachádza v oblasti doručenia, bude užívateľ o tejto skutočnosti informovaný.
IV. DOBA TRVANIA PREDPLATNÉHO
Predplatné je zhotovované na dobu neurčitú a užívateľovi bude účtované za každý zúčtovací cyklus podľa zvoleného frekvenčného plánu, pokiaľ užívateľ predplatné nezruší. Minimálne obdobie predplatného je jeden mesiac.
Užívateľ môže kedykoľvek zrušiť predplatné tak, že kontaktuje naše oddelenie technickej podpory prostredníctvom e-mailu. Zrušenie predplatného bude mať za následok zrušenie ďalšieho plánovaného doručenia, pokiaľ nebolo odoslané predtým, než nám bolo doručené oznámenie o zrušení predplatného.
Pokiaľ užívateľ má viac aktívnych predplatných, musí uviesť, ktoré predplatné si želá zrušiť, inak zrušenie nebude účinné.
Pokiaľ oznámenie o zrušení nie je doručené v súlade s ustanoveniami oddielu IV týchto Podmienok predplatného, predplatné sa automaticky obnovuje na dobu neurčitú za kúpnu cenu platnú v čase obnovenia.
V. CENY A PLATBA
Kúpna cena predplatného sa skladá z ceny za predplatné uvedené a dohodnuté pri objednávke a prípadne z ceny za doručenie.
Ceny uvedené na webových stránkach a/alebo oznámené pred podaním objednávky sú ceny brutto (vrátane všetkých ciel a daní, vrátane prípadných daní) a sú vyjadrené vo vybranej mene.
Konečná kúpna cena je užívateľovi uvedená v súhrne objednávky predplatného.
Platba sa vykonáva v hotovosti alebo kreditnou/debetnou kartou pri dodaní.
Jednotlivé podmienky predplatných, ktoré je možné zakúpiť prostredníctvom webových stránok, sa môžu zmeniť (napr. v rámci propagačnej kampane). Podmienky predplatného užívateľa, vrátane ceny, nepodliehajú automatickej úprave pri každej ponuke predplatného.
Cena za predplatné a/alebo doručenie sa môže čas od času zmeniť v závislosti na ekonomických faktoroch ovplyvňujúcich našu obchodnú činnosť. Pokiaľ sa nové ceny vzťahujú na aktívne predplatné, bude o tom užívateľ informovaný a bude mať právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od obdržania príslušného oznámenia. Nedoručenie oznámenia o odstúpení od zmluvy sa považuje za súhlas s novou kúpnou cenou.
Pokiaľ užívateľ zmení doručovaciu adresu spôsobom, ktorý zvýši alebo zníži náklady na doručenie, bude zodpovedajúcim spôsobom predplatné upravené, o čom bude užívateľ informovaný e-mailom.
VI. POZASTAVENIE SLUŽIEB Z DÔVODU NEZAPLATENIA
Pokiaľ v rámci plánu predplatného užívateľ nie je schopný prevziať zásielku aspoň dvakrát za sebou (po sebe) a my nie sme schopní vybrať dlžnú čiastku za tieto zásielky, môžeme sa po niekoľkých pokusoch rozhodnúť prerušiť predplatné alebo pozastaviť dodávku objednaného predplatného, o čom užívateľ bude informovaný e-mailom.
Akékoľvek prerušenie poskytovania služieb z dôvodu neplatenia alebo akékoľvek zlyhanie či omeškanie pri uplatňovaní našich práv a opravných prostriedkov podľa týchto Podmienok predplatného z dôvodu neplatenia zo strany užívateľa nepredstavuje vzdanie sa našich práv alebo opravných prostriedkov a nebráni ani neobmedzuje naše ďalšie uplatňovanie takého práva alebo akéhokoľvek iného práva alebo opravného prostriedku.
Vyhradzujeme si právo ďalej prešetriť a podniknúť kroky v prípade neoprávneného vrátenia platieb za predplatné, a to ako v prípade, že (i) užívateľ obdržal objednávku (objednávky) v súlade s týmito Podmienkami predplatného a neuplatnil svoje právo na odstúpenie od zmluvy, tak v prípade, že (ii) využil možnosť spätného vyúčtovania (chargeback) prostredníctvom svojho poskytovateľa platobných riešení na získanie neoprávneného vrátenia alebo náhrady (napr. nezákonné konanie).
VII. REKLAMÁCIE
Užívateľ má právo reklamovať nefunkčnosť služby predplatného.
Reklamácia by mala obsahovať aspoň údaje, ktoré umožňujú identifikovať používateľa ako osobu, ktorá reklamáciu podáva, ako aj uvedenie oprávnených námietok a pripomienok týkajúcich sa webových stránok alebo predplatného. Reklamácia by mala byť zaslaná v súlade s príslušným postupom uvedeným vo Všeobecných podmienkach poskytovania služieb, ktoré sú k dispozícii na webových stránkach.
Na reklamáciu užívateľa odpovieme v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi, počnúc dňom, kedy nám poskytne úplné informácie uvedené v bode 7.2 vyššie. Odpoveď bude zaslaná na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia odoslaná.
VIII. PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Pokiaľ je užívateľ spotrebiteľom v zmysle platných právnych predpisov, môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy o predplatnom do 14 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom doručenia prvej zásielky užívateľovi alebo osobe určenej užívateľom (iné ako dopravca).
Užívateľ, ktorý je spotrebiteľom, môže odstúpiť od kúpnej zmluvy podaním vyhlásenia o odstúpení od zmluvy. Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy nás stačí informovať o svojom prianí odstúpiť od zmluvy pred uplynutím tejto lehoty v súlade s príslušným postupom uvedeným vo Všeobecných podmienkach poskytovania služieb, ktoré sú k dispozícii na webových stránkach.
Ak potvrdíme, že odstúpenie od zmluvy je platné a účinné (tj. obsahuje všetky informácie potrebné k účinnosti odstúpenia od zmluvy), bude sa mať za to, že zmluva o predplatnom nebola uzavretá, a užívateľ bude musieť vrátiť všetky obdržané fyzické predmety, vrátane prípadného wellness darčeka, na našu vyhradenú adresu (adresu uvedenú v e-maile potvrdzujúcom účinné odstúpenie od zmluvy), a to najneskôr do 14 dní. Lehota bude dodržaná, pokiaľ užívateľ odošle (zašle) zásielku späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty na vrátenie.
IX. VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI, ROZSAH ZODPOVEDNOSTI
V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi a bez toho, aby boli dotknuté ostatné ustanovenia týchto Podmienok predplatného, platia pre užívateľa nasledujúce zvláštne ustanovenia: (1) nezodpovedáme za škody spôsobené užívateľovi z nedbanlivosti a naša zodpovednosť je obmedzená na straty, ktoré mu vznikli, (2) na práva a povinnosti vyplývajúce z týchto Podmienok predplatného sa vzťahuje iba súdna príslušnosť podľa práva sídla našej spoločnosti, (3) spory vzniknuté medzi nami a užívateľom budú riešené výhradne súdom príslušným podľa nášho sídla, (4) pokiaľ je niektoré ustanovenie týchto Podmienok predplatného rozporné alebo nejasné, sme oprávnení vykladať tieto Podmienky predplatného pre používateľa záväzným spôsobom.
Nenesieme zodpovednosť, pokiaľ nám užívateľ poskytol nesprávne alebo neúplné údaje o doručení alebo pokiaľ si nevyzdvihol objednávku na ním zvolenej doručovacej adrese. Užívateľ nemôže zmeniť svoju doručovaciu adresu, akonáhle bola potvrdená, a v prípade neúspešného doručenia z dôvodu takej nedbanlivosti a/alebo ak budeme musieť objednávku odoslať znova, vyhradzujeme si právo účtovať dodatočnú primeranú čiastku ako kompenzáciu za dodatočné logistické náklady.
Nenesieme zodpovednosť za obsah webových stránok obchodných partnerov ani za konflikty medzi webovými stránkami zákazníkov a webovými stránkami partnerov alebo partnerských značiek. V rámci začatia nákupu na týchto webových stránkach je nutné vytvoriť užívateľský účet a poskytnúť nám určité informácie. Bez vytvorenia užívateľského účtu nie je možné dokončiť objednávku alebo predplatné.
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nebude v žiadnom prípade celková súhrnná zodpovednosť nás, našej materskej spoločnosti, dcérskych spoločností, pridružených spoločností alebo akýchkoľvek ich príslušných vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov, nástupcov, dcérskych spoločností, dodávateľov, partnerov, pridružených spoločností alebo akýchkoľvek tretích strán poskytujúcich informácie na webových stránkach zodpovedná žiadnemu používateľovi tejto webovej stránky (používateľovi, zákazníkovi) alebo akejkoľvek inej osobe alebo subjektu za akékoľvek nepriame, osobitné, náhodné, následné alebo vedľajšie škody (okrem iného vrátane škôd za stratu zisku, stratu údajov alebo nemožnosť používať webové stránky) vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používať webové stránky, či už na základe záruky, zmluvy alebo nedbanlivosti, a to aj v prípade, že sme boli upozornení alebo sme mali vedieť o možnosti vzniku takýchto škôd alebo strát. Náhrada akejkoľvek priamej škody nesmie presiahnuť celkovú čiastku, ktorú nám užívateľ zaplatil v súvislosti s udalosťou, ktorá viedla k takej zodpovednosti, za predchádzajúcich dvanásť (12) mesiacov.
Užívateľ súhlasí s tým, že nás, naše materské, dcérske a pridružené spoločnosti a ich príslušných vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov a pridružené spoločnosti odškodní a zbaví zodpovednosti za všetky nároky, záväzky, škody, náklady a výdavky na obhajobu vrátane poplatkov za právne zastupovanie, ktoré akýmkoľvek spôsobom vznikli v dôsledku alebo v súvislosti s jeho používaním webových stránok alebo predplatného, porušením týchto podmienok predplatného alebo porušením akéhokoľvek zákona alebo práv akejkoľvek tretej strany.
Nenesieme zodpovednosť za neplnenie alebo omeškanie s plnením našich povinností v dôsledku udalostí, ktoré sú mimo našej primeranej kontroly („udalosť vyššej moci"). Medzi tieto udalosti patria okrem iného štrajky, prírodné katastrofy, pandémie, vojny, vládne opatrenia, občianske nepokoje, dopravné kolapsy a výpadky telekomunikácií. Po dobu trvania udalosti vyššej moci budú naše služby pozastavené a my sa budeme snažiť ich čo najskôr obnoviť.
Pokiaľ neuplatníme úplne alebo sčasti niektoré z našich práv alebo sa vzdáme akéhokoľvek práva vyplývajúceho z porušenia týchto Podmienok predplatného, nebude to brániť následnému uplatneniu týchto práv ani to nebude považované za vzdanie sa akéhokoľvek následného práva vyplývajúceho z takého porušenia.
Všetky nami poskytnuté informácie týkajúce sa nami ponúkaného predplatného (napr. popisy služieb a/alebo výrobkov alebo pokyny) sú iba informatívne. Užívateľ by nemal podnikať žiadne kroky na základe akýchkoľvek informácií obsiahnutých na týchto webových stránkach a používanie našich webových stránok nemá slúžiť ako náhrada odborného poradenstva. Je nutné preštudovať a dôsledne dodržiavať všetky etikety výrobkov, príbalové letáky a návody a všetky pokyny a varovania výrobcu a v prípade potreby vyhľadať nezávislé odborné poradenstvo. Akýkoľvek obsah poskytnutý tretími stranami, vrátane materiálov alebo recenzií zverejnených inými užívateľmi, a akékoľvek vyhlásenia alebo názory by sa mali považovať za nezaručené a nemusia nevyhnutne odrážať naše názory alebo rady. Nenesieme voči užívateľovi ani žiadnej tretej strane zodpovednosť za obsah alebo správnosť akéhokoľvek materiálu poskytnutého tretími stranami.
Všetky produkty zakúpené prostredníctvom našich webových stránok sú zasielané prostredníctvom externého dopravcu. Vlastnícke právo a riziko straty prechádza na užívateľa okamihom odovzdania zásielky dopravcovi.
Prehliadanie webových stránok je bezplatné, s výhradou prípadných nákladov na prenos dát, ktoré vyplývajú zo zmlúv uzatvorených užívateľom s telekomunikačnými operátormi alebo inými poskytovateľmi internetu, a rozsahu takéhoto prenosu dát.
X. VLASTNÍCKE PRÁVA
Ako používateľ webových stránok užívateľ súhlasí s tým, že všetok obsah, materiály, text, obrázky, videá, grafika, ochranné známky, logá, hudba, softvér, dizajn produktov a ďalšie prvky dostupné na webových stránkach sú naším majetkom alebo majetkom našich poskytovateľov licencií, pridružených spoločností a partnerov a sú chránené právami duševného vlastníctva. Užívateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že webové stránky bude používať iba na osobné a nekomerčné účely. Užívateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že nebude predávať, licencovať, distribuovať, kopírovať, reprodukovať, prenášať, publikovať, prispôsobovať, upravovať, modifikovať ani vytvárať odvodené diela z akéhokoľvek obsahu alebo materiálov umiestnených na webových stránkach. [skrátený názov spoločnosti] si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia meniť služby ponúkané na webových stránkach a meniť, pozastaviť alebo ukončiť prevádzku akéhokoľvek prvku webových stránok. Za uplatnenie týchto práv nenesieme voči užívateľovi ani žiadnej tretej strane zodpovednosť a môžeme tiež užívateľovi obmedziť používanie webových stránok alebo úplne alebo čiastočne obmedziť prístup k nim, a to bez predchádzajúceho upozornenia alebo sankcie.
XI. POUŽITEĽNÉ PRÁVO
Všetky záležitosti týkajúce sa webových stránok, predplatného, týchto Podmienok predplatného a akýchkoľvek ďalších pravidiel alebo podmienok zverejnených na týchto webových stránkach sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi jurisdikcie platnými v mieste nášho sídla, bez ohľadu na kolíziu právnych predpisov.
Spory vyplývajúce z týchto Podmienok predplatného a akékoľvek záležitosti týkajúce sa webových stránok a predplatného budú riešené civilnými súdmi príslušnými podľa nášho sídla.
XII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Pokiaľ sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok predplatného ukáže ako úplne alebo sčasti neplatné, zostávajúce ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti a zostávajúce ustanovenia týchto Podmienok predplatného sa vykladajú namiesto neplatných ustanovení tak, aby ich právna sila a ekonomický účinok boli čo najbližšie neplatným ustanoveniam.