Podmínky předplatného

I. POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

  1. Nabízíme smlouvy o předplatném - předplatné - pro nákup vzdělávacích webinářů prostřednictvím těchto webových stránek, které mohou, ale nemusí být doprovázeny wellness dárky.
  2. Pro nákup je třeba objednat vybrané předplatné.
  3. Podáním objednávky v souladu s Podmínkami předplatného uživatel výslovně potvrzuje, že se zavazuje za provedený nákup zaplatit.

II. OBJEDNÁVKA PŘEDPLATNÉHO

  1. Pro zadání objednávky a zahájení předplatného je třeba:
    1. vybrat vzdělávací webinář (webináře);
    2. potvrdit údaje, které uživatel vyplnil v registračním formuláři, pro který je vybraná služba určena, včetně uvedení doručovací adresy a jména a příjmení.
  2. Objednáním předplatného v souladu s Podmínkami předplatného uživatel uzavírá smlouvu o nepřetržitém poskytování přístupu/klíčů ke vzdělávacímu obsahu a případným bezplatným položkám, kterou lze kdykoli vypovědět, a uživatel výslovně bere na vědomí svou povinnost uhradit příslušný poplatek za předplatné, dokud je smlouva aktivní (závazná).
  3. Po objednání vybraného předplatného bude na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři zasláno potvrzení o předplatném.
  4. Smlouvy o předplatném se automaticky obnovují, což znamená, že uživatel zadáním objednávky předplatného souhlasí s cyklickým účtováním dohodnutého poplatku za předplatné až do ukončení předplatného.

III. PŘEDPLATNÉ

  1. Předplatné umožňuje získat přístup k vybrané sérii vzdělávacích webinářů naživo z vybrané kategorie, poskytovaných pravidelně, spolu s případným bonusovým wellness dárkem.
  2. Pokud není na webových stránkách uvedeno jinak a s výhradou nepředvídaných zpoždění v doručení, bude uživateli poskytnut přístup k předplatnému v souladu se zvolenou frekvencí prostřednictvím dopravce, a to formou zásilky obsahující přístupový kód k novému vzdělávacímu webináři (dále jen „doručení").
  3. Zásilka bude doručena na adresu, kterou uživatel uvedl při objednávce. Uživatel je povinen poskytnout správné a úplné údaje pro účely doručení. Pokud si uživatel chce změnit adresu, musí nás kontaktovat.
  4. Doručení objednávky se provádí výhradně v rámci Evropy. Pokud se doručovací adresa nenachází v oblasti doručení, bude uživatel o této skutečnosti informován.

IV. DOBA TRVÁNÍ PŘEDPLATNÉHO

  1. Předplatné je pořizováno na dobu neurčitou a uživateli bude účtováno za každý zúčtovací cyklus podle zvoleného frekvenčního plánu, pokud uživatel předplatné nezruší. Minimální období předplatného je jeden měsíc.
  2. Uživatel může kdykoli zrušit předplatné tak, že kontaktuje naše oddělení technické podpory prostřednictvím e-mailu. Zrušení předplatného bude mít za následek zrušení dalšího plánovaného doručení, pokud nebylo odesláno předtím, než nám bylo doručeno oznámení o zrušení předplatného.
  3. Pokud uživatel má více aktivních předplatných, musí uvést, které předplatné si přeje zrušit, jinak zrušení nebude účinné.
  4. Pokud oznámení o zrušení není doručeno v souladu s ustanoveními oddílu IV těchto Podmínek předplatného, předplatné se automaticky obnovuje na dobu neurčitou za kupní cenu platnou v době obnovení.

V. CENY A PLATBA

  1. Kupní cena předplatného se skládá z ceny za předplatné uvedené a dohodnuté při objednávce a případně z ceny za doručení.
  2. Ceny uvedené na webových stránkách a/nebo sdělené před podáním objednávky jsou ceny brutto (včetně všech cel a daní, včetně případných daní) a jsou vyjádřeny ve vybrané měně.
  3. Konečná kupní cena je uživateli uvedena v souhrnu objednávky předplatného.
  4. Platba se provádí v hotovosti nebo kreditní/debetní kartou při dodání.
  5. Jednotlivé podmínky předplatných, které lze zakoupit prostřednictvím webových stránek, se mohou změnit (např. v rámci propagační kampaně). Podmínky předplatného uživatele, včetně ceny, nepodléhají automatické úpravě při každé nabídce předplatného.
  6. Cena za předplatné a/nebo doručení se může čas od času změnit v závislosti na ekonomických faktorech ovlivňujících naši obchodní činnost. Pokud se nové ceny vztahují na aktivní předplatné, bude o tom uživatel informován a bude mít právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení příslušného oznámení. Nedoručení oznámení o odstoupení od smlouvy se považuje za souhlas s novou kupní cenou.
  7. Pokud uživatel změní doručovací adresu způsobem, který zvýší nebo sníží náklady na doručení, bude odpovídajícím způsobem předplatné upraveno, o čemž bude uživatel informován e-mailem.

VI. POZASTAVENÍ SLUŽEB Z DŮVODU NEZAPLACENÍ

  1. Pokud v rámci plánu předplatného uživatel není schopen převzít zásilku alespoň dvakrát za sebou (po sobě) a my nejsme schopni vybrat dlužnou částku za tyto zásilky, můžeme se po několika pokusech rozhodnout přerušit předplatné nebo pozastavit dodávku objednaného předplatného, o čemž uživatel bude informován e-mailem.
  2. Jakékoli přerušení poskytování služeb z důvodu neplacení nebo jakékoli selhání či prodlení při uplatňování našich práv a opravných prostředků podle těchto Podmínek předplatného z důvodu neplacení ze strany uživatele nepředstavuje vzdání se našich práv nebo opravných prostředků a nebrání ani neomezuje naše další uplatňování takového práva nebo jakéhokoli jiného práva nebo opravného prostředku.
  3. Vyhrazujeme si právo dále prošetřit a podniknout kroky v případě neoprávněného vrácení plateb za předplatné, a to jak v případě, že (i) uživatel obdržel objednávku (objednávky) v souladu s těmito Podmínkami předplatného a neuplatnil své právo na odstoupení od smlouvy, tak v případě, že (ii) využil možnost zpětného vyúčtování (chargeback) prostřednictvím svého poskytovatele platebních řešení k získání neoprávněného vrácení nebo náhrady (např. nezákonné jednání).

VII. REKLAMACE

  1. Uživatel má právo reklamovat nefunkčnost služby předplatného.
  2. Reklamace by měla obsahovat alespoň údaje, které umožňují identifikovat uživatele jako osobu, která reklamaci podává, jakož i uvedení oprávněných námitek a připomínek týkajících se webových stránek nebo předplatného. Reklamace by měla být zaslána v souladu s příslušným postupem uvedeným ve Všeobecných podmínkách poskytování služeb, které jsou k dispozici na webových stránkách.
  3. Na reklamaci uživatele odpovíme ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy, počínaje dnem, kdy nám poskytne úplné informace uvedené v bodě 7.2 výše. Odpověď bude zaslána na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace odeslána.

VIII. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Pokud je uživatel spotřebitelem ve smyslu platných právních předpisů, může uplatnit právo na odstoupení od smlouvy o předplatném do 14 dnů bez udání důvodu.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet dnem doručení první zásilky uživateli nebo osobě určené uživatelem (jiné než dopravce).
  3. Uživatel, který je spotřebitelem, může odstoupit od kupní smlouvy podáním prohlášení o odstoupení od smlouvy. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy nás stačí informovat o svém přání odstoupit od smlouvy před uplynutím této lhůty v souladu s příslušným postupem uvedeným ve Všeobecných podmínkách poskytování služeb, které jsou k dispozici na webových stránkách.
  4. Pokud potvrdíme, že odstoupení od smlouvy je platné a účinné (tj. obsahuje všechny informace potřebné k účinnosti odstoupení od smlouvy), bude se mít za to, že smlouva o předplatném nebyla uzavřena, a uživatel bude muset vrátit všechny obdržené fyzické předměty, včetně případného wellness dárku, na naši vyhrazenou adresu (adresu uvedenou v e-mailu potvrzujícím účinné odstoupení od smlouvy), a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme přijali jeho odstoupení od smlouvy. Lhůta bude dodržena, pokud uživatel odešle (zašle) zásilku zpět před uplynutím 14denní lhůty pro vrácení.

IX. VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI, ROZSAH ODPOVĚDNOSTI

  1. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy a aniž jsou dotčena ostatní ustanovení těchto Podmínek předplatného, platí pro uživatele následující zvláštní ustanovení: (1) neodpovídáme za škody způsobené uživateli z nedbalosti a naše odpovědnost je omezena na ztráty, které mu vznikly, (2) na práva a povinnosti vyplývající z těchto Podmínek předplatného se vztahuje pouze soudní příslušnost podle práva sídla naší společnosti, (3) spory vzniklé mezi námi a uźivatelem budou řešeny výhradně soudem příslušným podle našeho sídla, (4) pokud je některé ustanovení těchto Podmínek předplatného rozporné nebo nejasné, jsme oprávněni vykládat tyto Podmínky předplatného pro użivatele závazným způsobem.
  2. Neneseme odpovědnost, pokud nám uživatel poskytl nesprávné nebo neúplné údaje o doručení nebo pokud si nevyzvedl objednávku na jím zvolené doručovací adrese. Uživatel nemůže změnit svou doručovací adresu, jakmile byla potvrzena, a v případě neúspěšného doručení z důvodu takové nedbalosti a/nebo pokud budeme muset objednávku odeslat znovu, vyhrazujeme si právo účtovat dodatečnou přiměřenou částku jako kompenzaci za dodatečné logistické náklady.
  3. Neneseme odpovědnost za obsah webových stránek obchodních partnerů ani za konflikty mezi webovými stránkami zákazníků a webovými stránkami partnerů nebo partnerských značek. V rámci zahájení nákupu na těchto webových stránkách je nutné vytvořit uživatelský účet a poskytnout nám určité informace. Bez vytvoření uživatelského účtu není možné dokončit objednávku nebo předplatné.
  4. V maximálním rozsahu povoleném zákonem nebude v žádném případě celková souhrnná odpovědnost nás, naší mateřské společnosti, dceřiných společností, přidružených společností nebo jakýchkoli jejich příslušných vedoucích pracovníků, ředitelů, zaměstnanců, zástupců, nástupců, dceřiných společností, dodavatelů, partnerů, přidružených společností nebo jakýchkoli třetích stran poskytujících informace na těchto webových stránkách vůči jakémukoli uživateli těchto webových stránek (uživateli, zákazníkovi) nebo jakékoli jiné osobě či subjektu za jakékoli nepřímé, zvláštní, náhodné, následné nebo následné škody (mimo jiné včetně škod za ušlý zisk, ztrátu dat nebo nemožnost používat webové stránky) vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používat webové stránky, ať už na základě záruky, smlouvy nebo nedbalosti, a to i v případě, že jsme byli upozorněni nebo jsme měli vědět o možnosti vzniku takových škod nebo ztrát. Náhrada jakékoli přímé škody nesmí přesáhnout celkovou částku, kterou nám uživatel zaplatil v souvislosti s událostí, která vedla k takové odpovědnosti, za předchozích dvanáct (12) měsíců.
  5. Uživatel souhlasí s tím, že zbaví odpovědnosti a ochrání nás, naše mateřské, dceřiné a přidružené společnosti a jejich příslušné vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, zástupce a přidružené společnosti před jakýmikoliv nároky, závazky, škodami, náklady a výdaji na obhajobu, včetně poplatků za právní zastoupení, které jakýmkoliv způsobem vznikly v důsledku nebo v souvislosti s jeho používáním webových stránek nebo předplatného, porušením těchto podmínek předplatného nebo porušením jakéhokoliv zákona nebo práv jakékoli třetí strany.
  6. Neneseme odpovědnost za neplnění nebo prodlení s plněním našich povinností v důsledku událostí, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu („událost vyšší moci"). Mezi tyto události patří mimo jiné stávky, přírodní katastrofy, pandemie, války, vládní opatření, občanské nepokoje, dopravní kolapsy a výpadky telekomunikací. Po dobu trvání události vyšší moci budou naše služby pozastaveny a my se budeme snažit je co nejdříve obnovit.
  7. Pokud neuplatníme zcela nebo zčásti některé z našich práv nebo se vzdáme jakéhokoli práva vyplývajícího z porušení těchto Podmínek předplatného, nebude to bránit následnému uplatnění těchto práv ani to nebude považováno za vzdání se jakéhokoli následného práva vyplývajícího z takového porušení.
  8. Veškeré námi poskytnuté informace týkající se námi nabízeného předplatného (např. popisy služeb a/nebo výrobků nebo pokyny) jsou pouze informativní. Uživatel by neměl podnikat žádné kroky na základě jakýchkoli informací obsažených na těchto webových stránkách a používání našich webových stránek nemá sloužit jako náhrada odborného poradenství. Je nutné prostudovat a důsledně dodržovat všechny etikety výrobků, příbalové letáky a návody a všechny pokyny a varování výrobce a v případě potřeby vyhledat nezávislé odborné poradenství. Jakýkoli obsah poskytnutý třetími stranami, včetně materiálů nebo recenzí zveřejněných jinými uživateli, a jakákoli prohlášení nebo názory by měly být považovány za nezaručené a nemusí nutně odrážet naše názory nebo rady. Neneseme vůči uživateli ani žádné třetí straně odpovědnost za obsah nebo správnost jakéhokoli materiálu poskytnutého třetími stranami.
  9. Veškeré produkty zakoupené prostřednictvím našich webových stránek jsou zasílány prostřednictvím externího dopravce. Vlastnické právo a riziko ztráty přechází na uživatele okamžikem předání zásilky dopravci.
  10. Prohlížení webových stránek je bezplatné, s výhradou případných nákladů na přenos dat, které vyplývají ze smluv uzavřených uživatelem s telekomunikačními operátory nebo jinými poskytovateli internetu, a rozsahu takového přenosu dat.

X. VLASTNICKÁ PRÁVA

  1. Jako uživatel webových stránek uživatel souhlasí s tím, že veškerý obsah, materiály, text, obrázky, videa, grafika, ochranné známky, loga, hudba, software, design produktů a další prvky dostupné na webových stránkách jsou naším majetkem nebo majetkem našich poskytovatelů licencí, přidružených společností a partnerů a jsou chráněny právy duševního vlastnictví. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že webové stránky bude používat pouze pro osobní a nekomerční účely. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že nebude prodávat, licencovat, distribuovat, kopírovat, reprodukovat, přenášet, publikovat, přizpůsobovat, upravovat, modifikovat ani vytvářet odvozená díla z jakéhokoli obsahu nebo materiálů umístěných na webových stránkách. [zkrácený název společnosti] si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení a bez předchozího upozornění měnit služby nabízené na webových stránkách a měnit, pozastavit nebo ukončit provoz jakéhokoli prvku webových stránek. Za uplatnění těchto práv neneseme vůči uživateli ani žádné třetí straně odpovědnost a můžeme také uživateli omezit používání webových stránek nebo zcela či částečně omezit přístup k nim, a to bez předchozího upozornění nebo sankce.

XI. POUŽITELNÉ PRÁVO

  1. Veškeré záležitosti týkající se webových stránek, předplatného, těchto Podmínek předplatného a jakýchkoli dalších pravidel nebo podmínek zveřejněných na těchto webových stránkách se řídí a vykládají v souladu se zákony jurisdikce platnými v místě našeho sídla, bez ohledu na kolizi právních předpisů.
  2. Spory vyplývající z těchto Podmínek předplatného a jakékoli záležitosti týkající se webových stránek a předplatného budou řešeny civilními soudy příslušnými podle našeho sídla.

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek předplatného ukáže jako zcela nebo zčásti neplatné, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti a zbývající ustanovení těchto Podmínek předplatného se vykládají místo neplatných ustanovení tak, aby jejich právní síla a ekonomický účinek byly co nejbližší neplatným ustanovením.

Verze: 1.0

Historie verze: 3. února 2025, verze 1.0